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O2o不再是一个时髦的词,但许多传统企业并不像想象的那样顺利,甚至有些企业正在苦苦挣扎。事实上,o2o还有很长的路要走,无论是传统企业一时无法改变的思维,还是线上线下的渠道冲突。自我改变总是需要创新的勇气。
2014年6月6日和7日,由《中外管理》杂志和亚瑟国际管理咨询公司联合主办的2014中国国际互联网营销峰会在北京召开。峰会的主题是传统企业如何在o2o营销中创新。主办方邀请了许多嘉宾,如来自美国的营销专家和在中国专门从事o2o营销的服务机构,共同探讨新时代o2o营销的创新方式。许多行业专家和资深从业者共同建议传统企业如何进行o2o营销。
亚瑟国际管理咨询有限公司首席执行官约翰·卢·亚瑟和另外两位来自美国的专家分享了中国企业如何进行海外营销。
阿瑟认为,中国企业要想在美国进行海外营销,应该注意以下几点。例如,了解美国文化反映在网站设计主要是红色还是白色。尽快赢得消费者的信任,并在当地找到合适的合作伙伴。通过自动化营销等高科技手段进行营销。线上和线下营销应有效结合,以确保企业能够在线和线下向消费者传递正确和一致的信息。
追击集团营销高级副总裁约翰·卢·爱德华兹(John Lu Edwards)认为,中国企业必须做好以下海外网络营销工作。首先,使用线上和线下营销策略,博客,网站,电子邮件等。,然后扩展到脱机。其次,利用大数据发现消费者的兴趣和需求,了解消费者的购买方式和购买过程,然后尽可能地跟踪消费者的行为轨迹。第三,评估企业的实力,是否需要当地的合作伙伴,并制定新的市场战略。
suiteccx公司的联合创始人兼首席执行官瓦莱丽·卢帕克(Valerie Lupak)认为,互联网营销包括以下几个方面:消费行为、消费需求、消费任务和人口结构。
如果美国的声音代表了最前沿的营销理念,那么国内o2o营销服务公司的声音将成为中国o2o营销最实用的手册。
国联集团战略副总裁潘勇深入分析了自己对互联网思维的理解,并以此理解为基础,结合丰富的实践经验,提出了传统企业互联网化的步骤。潘勇认为,互联网思维应该包括四个重要方面:第一,企业从制造商转变为解决方案服务提供商;第二,让用户参与企业生产和研发的全过程;第三,让数据说话;第四,充分考虑跨境发展。在互联网思维的指导下,如何做好整个网络营销?在潘勇看来,传统企业需要做六大内容:平台解决方案、品牌传播解决方案、互联网渠道解决方案、用户建设解决方案、020模式设计、相应的人才、知识等支撑体系。
作为一个专业的网络营销外包平台,Bullfrog.com CEO苏静也对o2o营销表达了自己的深刻见解。在苏静看来,o2o包括多种互动,如用户资源互动、商品资源互动、营销手段互动和购买环节互动。他还以客户海尔建立的海尔商城为例,分析了海尔全新的商业模式。海尔商城颠覆了原有的渠道模式,建立了新的自有渠道。它的颠覆主要体现在以下三个方面:从以实体店为中心到直接以用户为中心的颠覆;从销售产品到在线提供完整解决方案的颠覆;从价格导向到服务导向的颠覆。
会后,许多与会企业家与与会嘉宾就各自企业面临的o2o营销困境进行了讨论和咨询。(谢丹丹)
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