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这款泛阅读手机软件由北京字节跳动科技有限公司于2012年8月推出,“日活跃用户超过1300万,月活跃用户超过4000万。下载和开机手机的累计激活数据为1.2亿。”今天头条的创始人兼首席执行官张一鸣告诉东电科技,有一个网站因为今天头条的流量太大而崩溃。
移动阅读软件市场不缺玩家。国内的泛阅读市场已经有新鲜水果和zaker,在美国非常受欢迎的flipboard刚刚发布了全新的中文版。此外,还有腾讯新闻客户端、网易新闻客户端等主要门户网站自己推出的手机阅读软件。
今天头条的竞争优势是什么,为什么我们能得到5亿美元的估值,它给用户带来了什么独特的价值?看看张一鸣的自我报告:
用户群体
很多人认为技术人群和媒体人群非常喜欢我们的产品,但事实上,非技术人群和非媒体人群也非常喜欢我们的产品。我有一个朋友在今天的头条上读到了台湾宅男文化的内容。对他来说,这个软件的信息满意度比其他阅读工具要好。
有相当多的叔叔、阿姨和大学生,我的几个朋友说他的阿姨和他的妈妈正在使用他们。今天的标题是根据兴趣来推动内容。叔叔和婶婶喜欢看本地内容,今天的头条会为他们推很多本地内容。
我们看到一个现象,用户反馈越低越好。一个用户是一家家居公司的老板,为他推的内容有三分之一是关于装修的,所以他觉得这个软件很好。我认为这是因为他们的需求偏离了门户网站提供的内容。
为我们的产品争取用户的成本相对较低。用户基本上来自手机,前500万天的活跃用户基本上是通过微博、微信、360、豆豆文件夹、百度、小米等在线活动获得的。在第一年的前12个月,营销费用只花了100万元。然而,在第三轮融资之后,我们将增加我们在营销方面的投资。但这笔钱应该首先用于改善基础设施研究,然后用于市场和品牌活动。
有趣的是,阅读的类型与每个人的想法大相径庭。这不是你过去认为的社会和政治新闻,而是一篇像生活百科全书一样的文章。例如,一些不用糊的油炸土豆的技巧,以及一些应该在端午节吃的菜。这类文章的阅读量一天最多可达几百万或近一千万。
商业模式
我们的商业化步伐缓慢。六个月前只有一个人负责销售,三个月前只有10个人。我们的盈利方法是准确的需求广告。例如,如果一个人喜欢滑雪,他将被提供新的滑雪设备或促销活动。过去,网络广告常常会干扰用户的阅读,比如文字中的对联、横幅或演示。但是我们希望广告本身是可读的。我们有很多可以在空探索的内容,这可能是我们可以估计5亿美元的原因。
目前,每天推送广告的最大数量为4个,我们希望不会对用户体验产生重大影响。然而,如何平衡广告和用户体验取决于两个因素:广告量和匹配效果。如果广告形式和匹配效果很好,每天可以推10个以上的广告,用户可以接受。
我们仍然需要人们与我们的广告合作,但我们希望它在未来成为自助服务。目前,我们已经尝试了汽车销售,电子商务,贷款,超市折扣几公里左右,等等。今年前5个月,广告收入超过了100万个数量级,无法支撑公司的所有开支,但我们对尝试的结果感到满意。
我们还进行了其他商业探索。我们推出了付费客户端,为用户提供没有广告的纯内容,收入相当少。用户很难付费阅读短文,除非它对时间非常敏感,比如彭博。
幸运的是,投资者告诉我们要放轻松,要着眼长远。目前,我们也专注于改进产品,当团队在改进产品方面的努力有限时,我们不想商业化。
竞争
我们在行业内也面临压力。在这个行业里,对我们还有一些争议。许多人批评我们的个性化阅读,说信息覆盖不够完整。这些批评中的一些将被内部吸收和讨论。别人认为是一个机会。但也应该注意到,新事物出现时总是很粗糙。
我们也有竞争对手,比如搜狐,它正在做精确的推销。但是我认为我们跑得足够快,这是最重要的。
我们的独特地位是我们的巨大优势。许多媒体把我们比作门户。但事实上,传统门户更愿意成为媒体,其80%的人员结构是编辑。我们主要做频道,不是自己制作内容。我们60%以上的人员结构是产品技术,只有20%的编辑负责内容审核。
从内容结构来看,门户之间的内容非常接近。我们不仅推送新闻,还推送智湖、雪球、马蜂巢等门户网站未提供的内容。
就我所看到的数据而言,同时做泛阅读和频道式新鲜水果和扎克的用户数量与我们的有很大不同。
关于组织一个团体
虽然这次我们获得了微博的战略投资,但它仍然由团队控制,我们团队成员中有近70%持有股份。中国的互联网改革太严重了。经过慎重考虑,我们最终坚持自主开发。独立开发可能看起来很困难,但是把事情做好是最有益的。一个独立的公司更有利于广泛的合作。我们与百度、360和小米保持着良好的合作。
新探索
我们现在正在进行更多的优化。最初,用户有五个兴趣,但是我们抓住了两个,然后系统总是把这两个兴趣的内容推给用户。接下来,我们将推送一些用户没有点击的内容,并测试用户的兴趣宽度,以确保信息的丰富性。
从今年开始,春节过后,我们开始了一个小规模的媒体号内部测试,我们可以在媒体、媒体和商业机构注册后发布内容。今年下半年,我们还将帮助内容创作者实现内容,比如媒体号自己的广告。
此外,我们还将提供视频和音频内容,并根据时间和用户使用环境选择视频和音频内容的推送频率。视频和音频内容预计将在今年第三季度推出。
我们也准备进入国际市场。我们的工程师团队正在开发今天标题软件的英文版本,可以作为外国人的外国内容。如何克服文化差异确实有点困难,但并不是不可克服的。百度在越南做得很好,在巴西有360家。我们希望与美国的flipboard竞争,但从发展中国家开始可能要容易一些。
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