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口述_王石访谈整理_记者黄秋骊编辑_小三摄影论文_潘登
我第一次了解深圳是在1966年。当时,文化大革命期间,我连续去广州,知道深圳和香港是一河之隔,有两种制度,这是一个神秘的地方。当时,我把深圳这个字读错了,然后纠正了。
1978年,我大学毕业,在广州铁路局工作,来到深圳建设。给我留下深刻印象的是蛇口那条冷清的中英街,中间有一根界桩,这里有警察,对面是香港警察。另外,你可以在深圳看香港的电视节目,但你必须在施工现场偷偷看户外电视。当公司的政治指导员来的时候,他们必须迅速改变渠道,他们非常不高兴。后来,我遇到了一个老乡,周六去了老乡家,直到凌晨两点没有节目。那时候,我经常早上聚在一起,发现少了一个偷渡来港的外地劳工。
图2
在深圳建设了半年后,我回到了广州,但是我在深圳的老乡们每年春节都会带一些鱼和其他东西来广州看我。1982年春节,我的老乡们突然带着加州蛇果和新奇士橙来看我,这在当时是很少见的。他的妻子也有一头时髦的卷发。在那之前,他们都是种植水稻幼苗的农民。我僵住了,受到了很大的冲击。我很好奇。当我去深圳的时候,很激动人心。到处都是喜气洋洋的建筑工地和汽车,修建道路和平整山丘。当我从深圳回到广州时,我立即停薪留职。那时,在办公室里,我是一名职员。我知道我这辈子最多只能当一个副局长,我已经可以看到我的追悼会是怎么举行的了。我很不满意现状,觉得委屈,想做点生意,但不能玩。我在海上创业的动机是我对自己不满意,想做一份职业。男人决心做任何事情。
1983年我又去了深圳。1984年的一天,我看到许多警察和旁观者。当我询问时,我正在为邓小平的检查做准备。我隐约感觉到中国将要发生巨大的变化,当时我非常兴奋,认为做生意的机会可能会到来!
当时,没有企业家的概念,即学习做生意和成为一个商人。
首先,当我来到深圳,它体现了人性的解放。虽然我不知道我最终能做什么,但我必须给自己选择的权利,去一个我能做生意的地方,看看我最终能否做到。我总是不太在乎物质上的东西,但是当我到达深圳的时候,我不得不考虑赚钱。如果你不赚钱,你怎么证明自己?我能赚钱,但我不喜欢赚钱或做商人。我很长一段时间都在努力将自己定位为一名商人,直到50岁以后。在中国传统文化中,总是说没有生意就没有强奸。我曾经骨子里鄙视商人。我怎么能尊重暴发户呢?但突然发现自己成了暴发户。当万科在1988年重组上市时,我为什么迅速放弃公司的股份与所有这些有关。
我曾经公开说过我不喜欢做商人,也不喜欢做房地产。2000年,于亮曾经跟我说,如果你不喜欢主席,你就不喜欢。你能停止谈论它吗?如果你公开说你不喜欢,你怎么能让万科的团队热爱他们的工作呢?在那之后我就不谈论它了。我有一个特点。我喜欢与否对我来说并不重要。重要的是我已经做到了,这是我自己的选择,所以我必须做好。现在应该承认,不管你喜不喜欢,即使你做得好,效果也是不同的。在我开始喜欢房地产行业之前,我经历了一个漫长的过程。
虽然有一个认识和识别企业家的过程,但我到深圳后创业的目标是非常明确的,这个目标直到现在也没有改变,就是指二战后崛起的日本公司,比如索尼和松下,它们在日本的崛起中发挥了很大的作用。万科能成为这样的公司,为中国的改革开放和社会进步发挥积极作用吗?万科今年已经经营了30年,但这个目标还没有实现。然而,今天的万科无疑超出了我的预期。过去许多事情都是意料之外的。例如,万科目前的规模出人意料。例如,2008年我和万科遭遇的一系列舆论事件,我从来没有想到万科对行业的影响力如此之大,我的影响力也是如此之大。2011年,我出国留学,对创业圈的影响超出了我的预期。目前,深圳商会有两个英语学习小组,两个小组都可以pk。这里的许多企业家都是归国人员。有一次西雅图市长来访,我用英语做了一次演讲。当这些企业家看到王石能用英语发表演讲时,他们感到惊讶,觉得他们不能放弃英语作为交流工具。
我一直对技术非常感兴趣。
当我年轻的时候,我是一个无线电爱好者。我去北京和上海买了各种各样的零件,然后回来自己安装晶体管收音机。在学校,我的数学和物理成绩一直很好。有一次我去自学,数学老师发现我在玩,给了我一个难题。他转过身来,发现我还在玩,但在看到我已经成为主题后,这是一个我还没有学会的高级问题。
当我到达深圳时,我首先想在电子行业创业。万科最初是做录像机的,但是因为当时的政策限制,我需要一个许可证,最后放弃了。为什么我开始不喜欢房地产?因为房地产太广泛,太粗糙,没有技术含量。2000年后,万科开始探索住宅产业化,后来在东莞成立了建筑研究中心。当我回到公司后,我去那里看到了很多与住宅相关的技术,如工厂化住宅生产技术、节能环保技术、绿色建筑技术、垃圾微生物降解技术等。万科也投资了研发,我一直有一个理想,希望万科成为一家房地产科技公司。
中国的房地产业没有解决其他行业已经解决的问题。例如,在家电行业和it行业,他们的质量体系长期以来一直符合国际标准,他们的成本控制也非常好。像苹果这样的东西是由富士康生产的,其他地方的生产成本很高。万科一直在向制造业学习。如果它真的实现了住宅产业化,在流水线上生产住宅,它实际上将改变整个行业的生产模式。大规模建房必须将误差控制在最小,这只能通过产业化的方式来实现,这也是万科做住宅产业化的初衷。此外,住宅产业化在环保和节能方面发挥着巨大的作用。现在万科的目标是2015年基本完成住宅产业化体系,2016年基本完成绿色建筑体系。在此基础上,万科才能真正实现持续稳定增长。如果这些都做不到,那就不要谈论其他万科公司。
在过去的10年里,万科很难实现住宅产业化,因为它涉及一个产业链,这不是一个公司想要做的。住宅产业化并不新鲜,万科的住宅产业化主要是借鉴日本,但整个世界都是万科,一个开发商与设计公司、建筑公司和零部件供应公司一起做住宅产业化。经过这么多年的努力,万科已经看到了曙光,现在全国20多个城市的相关管理部门已经安排同行学习万科的住宅产业化。在关注环境保护的今天,住宅产业化越来越受到重视。
最近,万科建筑研究中心将与美国国家航空航天局合作制作3d印刷厂。许多人觉得难以置信。房子怎么印刷?事实上,3d打印房是机器人建造房,是自动化生产房。一般来说,3d打印是用塑料喷涂的,但这个是用砂浆喷涂的,等等。现在这项技术处于实验室阶段,有三个国家拥有这项技术,万科选择了nasa。事实上,这并不像想象的那么难。万科的任务手册已经发布。在大约3年内,研究成果应该从实验室中拿出来,但可能需要10年、20年或30年才能传播到第一线。在我看来,这项技术是住宅产业化的升级版。
从2008年开始,我就一直说万科发展太快,不重视数量。数量和质量是一对矛盾。当我们强调质量时,我们不能没有数量,但是数量越大,数量和质量之间的矛盾就越突出。2010年,万科超过了1000亿元,其规模已经很大了。如果我们把音量放在第一位,肯定会有问题。因此,近年来,我们一直在控制数量和发展速度,同时在质量上努力,并做好住宅产业化,精装修和绿色建筑。从万科的发展过程来看,有一些有趣的事情。1997年,万科成为中国最大的房地产公司。万科的规模没有达到同行的最高水平,但当时最大的公司存在问题。10年后,当时世界上最大的房地产公司帕尔迪(Paldi)因为金融危机再次出错,万科成为世界上最大的房地产公司。这个逻辑似乎是这样的。如果别人有问题,万科会成为第一个,那么下次别人会成为第一个吗?因此,近年来,万科一直强调发展质量。
我一直很自豪万科的管理非常规范,可以作为中国公司治理的标杆。
1980年,在广州的一场音乐会上,我遇到了刘元生(目前是万科最大的自然人股东,持有1.5%的股份)。当时,刘元生在香港的生意非常成功。后来,我们成了朋友。许多现代企业管理理念都是从他那里学来的,他对我有着微妙的影响。当我在20世纪80年代来到香港时,我买了很多管理书籍,我知道现代企业制度和公司治理是如何发展的。
经过长时间的尝试和错误,万科的管理层也已经经受了考验。中国文化的惯性非常强。我在公司里谈血缘和地理,喜欢用自己的部队和亲戚,也喜欢结伙,这是我非常讨厌的。这些问题在20世纪80年代经常遇到。有时候公司里有两个人打架,有你没有我,有我没有你,这让我很头疼。后来,我在公司制定了一些规定,比如不利用我的亲戚,重视制度,透明等等。1999年,我辞去了公司总经理的职务,试图摆脱一切由我来做的现象,消除东方风格的权威。其实,没有刺激,也很简单。东方公司是朝臣,当一个领导者离开时,公司就会崩溃。在西方,这个系统不那么依赖个人。与苹果同时代的还有安电脑,潜力巨大,但当王安死后,公司就完蛋了,乔布斯离开了苹果,至少苹果没有倒闭。
当时,我对中国传统文化中的许多东西感到失望,认为中国企业要想有出路,就必须脱离传统文化,拥抱西方文明。但是这些理解现在已经改变了。我研究了民国时期的企业家,发现我们这一代的企业家在很多方面都不如他们。例如,我去无锡参观了由中华民国著名企业家荣德生先生建造的梅园。起初,我以为这是他的花园,但后来我意识到它是为市民建造的。不仅如此,荣老先生当时还规划了苏联、无锡、上海的经济(与我们今天的规划非常相似),他对推动一方的经济发展有着强烈的责任感和责任感。请问今天中国大陆哪位企业家达到了他的水平?民国时期的企业家从传统文化中继承了一些很好的东西,但我们基本上是与传统文化分离的,传统文化中的很多好东西被我们忽略了。
万科一直在向西方学习管理。尽管这并不意味着东方什么都没有,但它在东西方融合方面做得并不好。例如,2008年,万科降价,遭到同行、消费者和政府的批评。当时,我不是很明白。这是正常的市场行为。怎么了?降价的消费者非常愤怒。当价格上涨时,他们为什么什么也不说?但现在我明白了,中国文化是同情弱者的。同情弱者一定不好吗?不一定。鼓励强者和个人主义占上风对西方来说不一定是好事。中国文化可以延续几千年,其中一定有一些道理。日本企业的东西方文化融合非常好。万科现在有了这种认识,它的行为将与以前不同。
2011年,我以访问学者的身份去了哈佛。很多人认为这是我的第三个角色转变(第一个是企业家,第二个是登山运动员)。
从结果来看,是这样的。2010年,香港科技大学商学院邀请我成为客座教授,今年我开始成为北京大学emba的客座教授。从60岁到70岁,我把自己定位为教师,而不是学者。目前,我已经接受了新加坡国立大学的邀请去教书。剑桥也给我发了一份邀请,但我拒绝了,因为仍然存在语言障碍,也因为我觉得我的学术培训不够。
我原本计划在70岁的时候攀登珠穆朗玛峰,但是当我到达哈佛的时候我放弃了,因为我觉得这座知识之山比珠穆朗玛峰还要高。最初,我的学习计划是3年,1年在哈佛,1年在英国,6个月在耶路撒冷,6个月在伊斯坦布尔。但是我已经在哈佛呆了两年半了,我想这实际上需要四年时间,但是如果你呆在那里,你会得到博士学位吗?我不想接受。最初,剑桥的计划是一年,但现在已经延长到两年。我们现在看到的是,耶路撒冷怎么能维持半年?反正要花一年时间。所以我目前的学习计划已经安排到2017年。
到达哈佛后,我在日本学习了商业伦理和江户时代,发现我不得不学习中国传统哲学,但我对此了解不多。那时,我已经60岁了,我开始感到无知。我有强烈的求知欲,因为我有自我认同焦虑,也就是说,我们企业家扮演什么角色?这个班的情况如何?它到底要去哪里?事实证明,我并不那么焦虑,但是当我做研究的时候,我想得越多,我就越焦虑。
明治维新在日本的成功不仅是由于江户时期教育的普及(江户时期日本的文盲率只有10%,而1949年中国的文盲率为90%),以及知识分子对西方文化的接受(代表西方文化的蓝雪在日本盛行),而且还有一个非常重要的原因,即工商业阶级在经济中的主导作用,这是支撑明治维新的经济力量。江户时代以前,日本商人的地位低于中国商人。武士可以找到理由来尝试他们的刀,但他们没有责任杀死他们。在江户时代,决定商人社会地位的哲学家出现了。例如,石田梅艳出生时是一个商人。最后,他自学了商人的哲学。他在理论和哲学上提高了商人的地位。也就是说,商人赚钱就像战士治理国家一样,农民收获丰收,而不是中国传统文化中没有生意,只有强奸。事实上,在今天的中国,我们只看到吴晓波从中国商业史的角度对商人和商业思想进行梳理和反思,却没有人真正从理论和哲学的层面谈论中国商业阶层的地位。
当我很早开始做生意的时候,我从骨子里看不起商人。我对自我认同的焦虑是中国商界对认同困惑的典型例子。企业家本身仍然是这样,整个社会对工商阶级的身份、地位和作用没有一个明确的认识,许多问题就会出现。一个普遍现象是,中国企业家经常陷入被动局面。中国企业家在政治和商业关系上总是很弱。这些问题在100多年前的日本就已经解决了,我们还在挣扎。
这些年来,我走访了许多身陷囹圄的企业家,其中有些人受到了委屈,有些人活该。当我看到他们的时候,有时我想我可能是下一个我自己,我会担心。毕竟,我也是企业家中的一员。鉴于他们更多的是出于人道主义,即使他们犯了罪,也必须有人关心他们。如果有一天他们走到这一步,他们也希望有人会关心他们。
但我对中国和企业家的前景持乐观态度。
1991年,我在国外呆了一年,然后回到万科。1992年,邓小平进行了第二次南方谈话。当时,我放弃了很多其他的想法,比如出国留学,准备把万科做好。因为我从这次事件中看到了中国对改革的宽容,我认为中国的改革开放不能再回头,广阔的世界可以取得巨大的成就。因此,我不担心说国家在进步,人民在后退。这些都是改革中常见的现象,并且呈波浪式前进。
在哈佛和剑桥,教授们对我的现状感到惊讶,他们都问了我同样的问题。我是世界上最大的房地产公司的成长中的董事长,我可以如此自由地离开公司去做研究。他们问,你如何管理你的时间和你的公司?这种方式在中国很少见,在西方文化背景下更是不可思议。但我并不十分自豪,因为正是中国的环境给了我和万科巨大的机会。在西方成熟的商业环境中,竞争激烈,边际效益很低;然而,中国仍在增长,管理上的一点改进将会有回报。因此,不是万科的管理比西方好,而是中国的快速增长给了我们机遇。因此,中国企业家应该在中国取得巨大的成就。
我喜欢在剑桥做研究,我以前从未想过生活会如此自由。每天骑着自行车穿过古老的校园,我从远处看到苹果树,我觉得自己和牛顿一样有着伟大的灵魂。我喜欢下午在咖啡店学习,看夕阳慢慢落在水面上真是太棒了。我在哈佛的时候,经常熬夜到凌晨三四点才最终完成作业。太可怕了。我很乐意解决一个暂时的难题;当我到达剑桥时,我不会挣扎。当我晚上看书做作业时,我听到鸟儿在唱歌。当我看表的时候,已经四点了。我觉得我应该休息一下,尽快入睡。第二天我充满了活力。感觉好像我用一只脚踏入了自由的王国。
当我还是个孩子的时候,我的梦想是成为一名医生,一名侦探和一名战地记者,但是我从来没有想过要成为一个企业。现在我的好奇心仍然很重,我觉得我的心态还很年轻。2008年,我觉得自己像一个绿苹果。现在我要感谢这个伟大的时代。如果我早二十年出生,二十多岁就赶上了反右运动,我想我要么跟右派斗争,要么被贴上右派的标签,我永远不会温和。
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