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老虎嗅注:3月25日,行业精英齐聚一堂嗅哇!在2014年新媒体营销深度共享会议上,他们分享了新媒体营销领域的一些经验和体会。现场分享的精彩之处是什么?让我们来看看老虎嗅嗅的分享亮点。单击观看视频集锦。

招商银行信用卡中心客户服务部副总经理范宇分享

如何定义招商银行自己的应用和微信公共平台之间的关系?

我们对渠道以及我们自己的立场和平台有明确的定义。

Qq和微信有很强的一对一关系,所以服务是重中之重。微博是一种弱关系,专注于营销和品牌推广。但是在所有的东西都被收集起来之后,它们就是我们自己的应用程序,这是一个不可改变的事实。如果商家想在未来的移动互联网上生存,他们必须有自己的位置和平台,他们必须有一个可以攻击和防御的平台。这是我们不变的初衷。

虎嗅WOW!2014新媒体营销深度分享会上有哪些精彩的分享?

关注最关心的金融话题,一起讨论。

招商银行微信公众平台如何实现800万粉丝?

综上所述,主要有三点:信息互动策略、病毒营销策略和意见领袖策略。

新的互动营销包括几个渠道,首先是网站的功能流程。我们将在官方网站上推出微信公众平台,告诉客户添加后可以实现哪些功能。第二个是edm,因为我们是一个信用卡中心,持卡人在这里会有一个电子邮件地址。我们会定期给客户发邮件,告诉他们招商银行有这样一个新平台。第三个是场景后缀。例如,刷卡后,您会立即收到短信交易提醒,并在短信中加入微信公众平台的宣传内容。

虎嗅WOW!2014新媒体营销深度分享会上有哪些精彩的分享?

病毒营销是我们制作的视频“宅男求爱”。我们希望以一种有趣的方式吸引用户,让每个人都知道招商银行的大部分后台都是通过机器人与客户交流的。我们逐渐尝试将呼叫中心变成一个更有趣的渠道。通过这样一个更好的渠道,它可以给顾客带来更快、更贴心的体验,而不会失去以前品牌或服务的体验。

在意见领袖营销方面,许多媒体持续关注我们,并进行深度采访和报道,这有助于增加我们品牌的粉丝数量。

宝马迷你高级经理范蠡分享

你为什么要拍纪录片《走进西藏》?

事实上,汽车行业的每个人都知道,西藏是所有国内汽车品牌的标准,无论它们是外商独资品牌还是本土品牌。无论是qq还是路虎,所有的汽车品牌都会去西藏生产自己的营销产品。西藏除了展示自身的表现和实力外,还是世界上唯一一个汇集了四大元素的地方,即高原带来的身体不适、宗教神秘、美丽的风景和奇特的人的服饰,代表着精神上的东西。

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《走进西藏》实现了内容营销的目标吗?

我们认为这是一次非常有益的尝试。对我们自己来说,它的意义在于认识到真正的内容营销能走多远,这反映在一方面有多少人会受到影响,另一方面这些人会受到多深的影响。

我们从三个方面来评价这种内容营销的效果。第一个方面是通过你心中的关卡,以及你能否通过你心中的金线。金线之说出自冯唐,他说金线是一个标准,很难描述什么东西不能通过金线,但明眼人一眼就能看出来。第二个方面是看数据。例如,我们的电影有190万的点击率,《时代》和《豆瓣》的得分达到了8分。在这里,我们没有做任何引导网民打分的工作,我们只是想知道最客观的效果是什么。第三个方面是一些不可量化的因素。例如,土豆网将向外国纪录片电影节推荐这部电影。例如,cctv10购买了我们电影的首映权。

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乐视影业社会营销宣传部总经理陈苏分享

《小时代》和《熊出没》的营销案例

《小时代》是一部非常严肃的电影,它在去年打了一场口水战。许多中国影评人提到《小时代》是一部精彩的电影,甚至说它是最漂亮的ppt或mv。但我今天不会谈论内容,而是谈论市场。市场将这部电影定义为中国第一部网络粉丝电影。因此,我们从一开始就制定了这样一个粉丝策略,那就是为粉丝提供最终的用户体验。

电影《闹鬼的熊》最终获得了2.6亿的票房,创造了目前mainland China动画电影的票房纪录。由于《熊出没》是一个已经在动漫频道播出两年的电视品牌,在制定策略之初,我们将其受众分为三类,即小手和大手、大手和大手以及大手。对于这三批人,我们制定了一个总的策略,那就是在熊海子假期里总动员爸爸妈妈。

乐视图片的营销方法

至于我们的营销方法,我们采用的是“特定三指导”的方法。

定位意味着我们有一个数据和战略中心,负责洞察和战略制定。导航主要依靠社交媒体,包括电影定位、长期材料和主题营销。转移是我们自己有一个应用。我们通过在线预售和门票营销来转移注意力。还有一个购物指南。我们有300人负责85%的影院的票房。我们需要将地面网络系统从一个简单的分销市场系统转变为一个影院社会服务系统。该系统包括主题影院、用户推送、衍生产品交付和志愿者服务,包括本地物流。我们提出的关键词是融合、交叉筛选和使能。

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分享来自联想lbg创新媒体和数字营销总监陈慧玲,前可口可乐互动营销总监

什么是社交媒体?

过去,交流的方式相对直接,但现在是互动的。社交媒体是一个平台吗?它不是一个平台。当你把自己限制在一个平台上看东西时,你已经迷失了。因为消费者不关注你的话题,他们只关注自己。社交媒体是一种营销活动吗?不完全是。当你认为社交媒体是一种营销活动时,你已经失去了市场。因为所谓的社会化只是串联人们,而不是单独存在。社交媒体是免费的吗?不,社交媒体不仅对企业免费,而且很贵。当一个公司做预算时,它肯定要花很多钱。

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社会营销通常做什么?

社交媒体主要对广告和促销有效,但它与公共关系,甚至与客户服务,甚至与消费者洞察研究有着绝对的关系。社交营销绝对不是营销工作。如果一家公司把它当作营销来管理,他们不会太乐观。我们需要倾听消费者的心声,进行一些积极的基于信息的传递,与消费者进行对话,并深化cra和数据库营销。所有这些加起来就是完整的社会营销。

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营销案例可以复制吗?

所有情况都是不可重现的。答案很简单,因为消费者的口味会越来越重。当一件事情第一次被执行时,我感到如此的有创造力和美妙。第二次,可能会有一点效果,第三次,大家都会觉得无聊。每个品牌都有自己独特的品牌力量。在这种情况下,如何深入挖掘这个品牌的价值?如何让每个人都知道这个品牌?

如果一个品牌想做社会营销,有七件事需要考虑。它对粉丝的承诺是什么?社会营销的地位是什么?你有什么资源吗?你能把它给代理人吗?资源预算是多少?营销任务是什么?我们应该达到什么样的目标?如果每个问题都能得到很好的回答,就不难理解了。

安踏全球副总裁张涛分享

对于所有的营销活动,尤其是新媒体营销活动,仍然有必要拷问这三个问题。

给谁?

经过这么多年的沟通实践,定位仍然是企业最关键的因素。过去,当消费者被定位时,他们希望一个接一个地满意,而在未来,消费者希望一个接一个地满意。所有传统的定位结构都发生了变化,我们需要让消费者有真正的洞察力,无论是消费产品还是消费服务。

营销1.0是单向沟通。当我说你听到了,你就会受到影响。营销2.0时代是组合拳击,是线上和线下的多元化和整合营销。营销3.0时代是新媒体和传统媒体的跨界营销,是价值驱动的营销。

新技术意味着什么?

所有的新技术,对于企业来说,仅仅意味着营销活动的重组,营销的功能和目的没有改变。不要只看到新技术给传统的新平台带来了颠覆,还要看到如何通过外部现象把传统的营销方法和新技术结合起来。事实上,新技术更多的是解决信息对称的问题。

如何从未来理解现在?

由于社会的全面进步和社区的发展,中国的营销环境发生了深刻的变化。如今,消费者越来越关注产品和服务的使用权。因此,制造商将逐渐成为产品服务提供商,而在未来,产品服务提供商将逐渐成为产品运营商。就这样,制造商的界限被合并了,在这种情况下,产业结构发生了变化。变革的核心内容是消费者需求的重新整合。

虎嗅WOW!2014新媒体营销深度分享会上有哪些精彩的分享?

营销在未来会变得越来越性感。消费者不仅需要信息,还需要生活的智能助手,并希望得到一个令人兴奋和愉快的过程。在这个过程中我们需要做什么:首先,我们需要在数据挖掘方面做得更好;其次,我们应该给消费者更多的发言权。制造商应该淡化自己的数字,让顾客成为主要的购物向导和销售人员;第三,娱乐、情感和主题是关键;第四,永远和你的顾客在一起。

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来源:国土报中文版

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