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首先,简单地销售商品的思维
点评:这是传统品牌在电子商务运作中传统营销思维的延续,或者说是用传统营销思维做电子商务。事实上,传统品牌也是通过传统渠道销售商品的想法。说白了,销售商品的想法就是批发的想法。
要么关起门来生产大量商品,要么从大品牌复制大量商品,就像服装行业落后于欧美流行杂志或大品牌一样,然后整个市场似乎都在使用同一个设计师。这种销售商品的想法意味着在商品开发之前没有整体规划,并且在投放市场之后无论如何销售。批发是一次性的交易,但是代理人收回了货物,不管你卖不卖。
当用这种销售商品的思想来做电子商务时,它立刻突出了两者之间的冲突。电子商务的本质是零售,而零售注重品牌的整体运营能力,需要品牌各种资源的整合和匹配。
特定性能:
1.从小屋复制一批货;2.刚去批发市场立了一批货;3.不管怎么说,仓库有很多存货,这是最典型的想法;
思想的根源:
1.根深蒂固的传统品牌的传统营销思想在电子商务运作中的经典体现;2.销售思维是批发思维;3.传统营销中品牌建设的缺失体现在电子商务的运作上。
第二,没有高质量的内容生产能力
点评:品牌是高质量内容的综合。电子商务商店和实体店是高质量内容的场景和剧场再现。无论是实体店表现优异的品牌,还是电子商务运营中的优秀品牌,都体现了这一点。相反,那些死去的电子商务公司和那些即将死去的公司缺乏高质量内容的生产能力。
无数死去的电子商务烈士都透露了一件事。这种没有内容生产能力的电子商务只知道粗略的折扣和促销。在实体店,等待顾客上门,而在电子商务中,他们完全依赖平台的流量;这个没有高质量内容的品牌给人的感觉是它大多是低端和劣质的,没有明显的品牌来强迫它。
具体体现:
1.根本没有创意部门;2.我对网络媒体的应用一无所知;3.它只是电子商务平台的寄生虫;4.完全依靠促销活动生存;
思想的根源:
1.传统营销思想主导着电子商务的运作;2.缺乏对电子商务本质的深刻理解;
第三,简单的kpi思维
评论:新浪微博上有一篇名为“性能摧毁索尼”的文章。每个人都知道绩效是关键绩效指标。如果真的是性能主义摧毁了索尼,那么中国无数的传统企业都被这一时尚概念摧毁了。在中国,土豪总是对学习和做时髦的概念感兴趣,那些土豪学习和做的概念在实际执行中会被歪曲。不幸的是,许多品牌的电子商务运营都因这种扭曲的kpi而消亡。
这种扭曲的kpi在多大程度上?土豪们甚至不得不为一毛钱计算投入产出比,但现在他们改变了一个流行的说法,叫做转换率。如果你觉得你不能说服土豪关于转换率,那么不要和土豪谈论任何所谓的计划。
例如,当与土豪谈论新媒体营销时,土豪必须说当我发布这条消息时,你必须给我带来多少转换率。或者,我给你多少钱,你必须给我带来多少销售额。简单而粗鲁。
特定性能:
1.总是谈论转化率。2.kpi是核心,没有试错的机会。3.规划创造力甚至任何创新都是不可能的。
思想的根源:
1.我想赢,又怕输:我只是想投资一些钱去尝试,但绝不亏钱,如果我赚了钱,我会继续这样做;2.变相的管理和监控,认为员工可以被牢牢管理。
第四,缺乏新媒体意识
点评:我曾经说过,很多品牌的电商商店实际上是互联网世界中的一个“信息孤岛”。除了依靠电子商务平台本身的推广工具外,这些电子商务商店几乎都是“与互联网隔绝”。后来,它发展到在微博、qq群和qq空.上发布各种恼人的促销广告但从根本上来说,这种简单而粗鲁的促销信息不会在商店和网络世界的交流中发挥任何作用。
今天,“信息岛”的地位仍然存在于许多电子商务商店,更不用说社会电子商务。也就是说,他们对新媒体仍然一无所知:他们把在微博微信上注册账号视为新媒体营销,把复制粘贴心灵鸡汤视为内容制作,把自吹自擂的软文视为品牌传播。
具体表现:1 .一群蜜蜂成了微信营销MLM培训的猎物;2.群里注册微信公众账号,不到几个月就不知道发什么了;3.仍在qq群、qq空屋和微信微博上发送促销广告;4.我认为在百度里放关键词是网络营销。
意识形态根源:1 .它仍然被传统的营销思想所主导;2.我对新媒体在品牌营销甚至电子商务运作中的地位一无所知;3.关于新媒体营销运作的传闻;
第五,只有技能和技术是至高无上的
点评:目前,关于电子商务运作的各种技巧和战术的分析、应用和实战的书籍可谓汗流浃背,微博微信上大多都是这样的信息,这些技巧和战术完全依附于淘宝天猫。也就是说,在很多人眼里,淘宝天猫意味着电子商务,但应该说,虽然淘宝天猫占据了电子商务的绝大部分,但这并不意味着他们就是整个电子商务。
我们花了太多时间研究淘宝天猫的混乱规则,这些规则每年都在变化。因此,许多人认为,如果这些规则被彻底理解,电子商务的运作将是一个马平川,任何交通转化率将很容易实现。
现在,正是这些精通技巧和策略的商店深陷困境。可以说,技能和战术并没有拯救他们。
众所周知,商铺之所以要努力学习技巧和战术,是为了排水,即通过平台提供的各种推广工具、技巧和战术,将流量引入商铺。当然,这些技巧和策略可以带来一些流量,但不是全部。
我在新浪微博上说:我一直固执地认为,虽然所谓的电子商务操作技巧对商店有帮助,但远远不是根本的解决办法。整个电子商务池没有足够的水,而且水源有限。阿里和新浪在合作的时候都想从微博上抽干,但似乎效果不大。现在,卖家正遭受着交通拥堵的困扰,熟练操作带来的涓涓细流根本无法满足卖家的需求。这个平台赚了钱,但让卖家吃了亏。
具体表现:1 .掌握技巧和策略已经成为电子商务的全部操作;2.流饥饿;
思想根源:对电子商务及其运作没有深刻的理解和理性的规划;
第六,纯粹的商学院
点评:众所周知,从事电子商务运营的绝大多数人都是从传统品牌转型而来的,而这些土豪之所以能取得今天的成功,是因为他们在实体渠道上的努力,所以他们都是真正的实干家。这些实干家在电子商务行业努力工作。他们的口头禅是“多做实事,多做事”。任何偏离他们的价值观、认知和思维的想法都被他们认为是吹来的水、理论、不切实际、无法落地等等。
在实体渠道中,他们依靠自己的真实材料,真正创造了一个品牌世界,这使他们养成了只知道如何工作而忽视思考的习惯。他们得到了结果,但他们仍然不知道它是如何产生的。就像今天,在电子商务的运作中,他们仍然收获损失,困惑等等,但他们仍然不知道是什么造成了这一切。
具体表现:忙
意识形态根源:混乱
七、没有前瞻性和战略眼光
点评:没有计划,没有策略,这几乎是所有品牌在电子商务中的现状。有些人是来清理库存的,有些人有多余的现金,有些人没有办法通过实体渠道。总之,很少有明确、科学、可行的电子商务运营战略规划。
为什么没有计划?一方面,纠缠在于物理通道受到电子商务的冲击,物理通道的大本营不能丢失。其次,电子商务只是品牌的下水道。第三,对电子商务在品牌中的作用甚至品牌未来发展的匹配都没有明确的认识。
对于仍依赖实体渠道销售的大多数品牌来说,电子商务已经成为真正的鸡肋:它不愿意看到其他品牌在电子商务中竭尽全力。做吧,但是我已经做不了了。
具体表现:1 .混日子;2.品牌销售配件。
思想根源:实体渠道是主渠道,电子商务是下水道。
第八,只有先赚钱
评论:做生意赚钱是很自然的。但是每个人都知道,如果你想赚钱,你必须投资,赚很多钱,并有一个团队。如果你想通过品牌赚大钱并赚到长期的钱,你需要来自令人敬畏的团队的更多投资。
这是一个如此简单的事实,许多电子商务从业者在这里遇到了问题。在他们看来,赚钱是必要的,只有赚钱才是最重要的。因此,在“先赚钱”的核心理念指导下,成立了以平板搬运工、仓库保管员和修理工为核心的电子商务运营团队。别以为我在开玩笑。在许多传统企业中,电子商务运营团队几乎是一个从各个部门抽调的“草根团队”。
你认为土豪不想邀请专业人才吗?当然,但是如果投资太大,最好在公司里找几个人慢慢探索。如果你去摸索也没关系,你会突然觉得电子商务陷入泥潭。
具体表现:1 .曹太队;2.一切主要是为了省钱;
思想根源:短视
九、投机不投资思考
评论:举个例子:一个土皇帝准备启动一个新项目。召集人准备开始工作。从2013年12月到2014年3月,电商商店必须开业,这是历史上最离谱的计划。然后它将在2014年9月上市,这已经让人震惊了。在此期间,召集了所谓的营销精英智囊团来讨论这个项目,80后提出从事微电影可以吸引90后的注意力,然后引爆市场,推出品牌销售的第一枪。土豪立即采纳并实施了它。问:电子商务商店如何合作?土豪们实际上犹豫不决,谈论其他事情。
这个案例中最经典的是用微电影引爆市场的幻想。一个新品牌和一个新的电子商务商店实际上依赖于一部微电影。这种对基本业务逻辑的忽视听起来像是一种幻想,但它确实发生了。为什么会有这么奇怪的事情?说白了,这是土豪的投机心理。这太诱人了,没有人能拒绝这突如其来的幸福。这种事情发生在许多经营电子商务的土豪身上,并将继续发生。
具体表现:幻想
意识形态根源:投机
十、“炸弹”耗尽食物
点评:融资,把钱花在市场上,抢着销售,以便获得更高的估值,然后进行下一轮融资,不断把上市时间放在前提上,一旦“天气变了”,持续的融资跟不上,就会崩溃!
具体表现:一直在融资
思想根源:下次会更好
来源:钛媒体作者:性感营销
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