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多年来,中国一直是一个制造业大国,但企业品牌的弱生命力已成为一个普遍的弱点。3月6日,在时尚界成功打造世界级品牌的文怡集团董事长兼创始人夏花来到黑马营,向7班和1班的学生讲述了她如何在20年内打造出一个具有全球影响力的时尚品牌,以及她的创业理念和经营理念。以下是夏花的口述:
我注重风格。现在在这里,我突然想回到大学课堂。我在政法大学当了五年老师。刚才,歌曲“坚持”唱得难以形容的起伏。我认为“坚持”这个词非常有害。那年,我离开了大学老师,一个25岁的女孩追寻着她的梦想,开始了她进入时尚行业的创业之旅。当时,我没想到这相当于给自己判了无期徒刑。所以当我说“坚持”时,不要轻易唱出来。我坚持了20年。在中国服装品牌行业,要坚持20年并不容易。一开始和我一起离开的80%的人都死在了路上,最重要的是他们不知道怎么死。我在1994年出海。当时,万元家庭非常看好。有一个9亿规模的企业叫罗曼,后来消失了。我很想问他为什么突然死去。那时,服装企业有银色梦想,雅戈尔和姗姗(都改成了房地产),我想现在也不会再坚持了。坚持在于你出发时的目标。你是在努力实现目标还是在赚更多的钱是两码事。
我会告诉你坚持的秘密。坚持是有办法的。坚持是你做的非常有趣的事情,把它当成一个游戏。我不想以特别严肃的方式谈论创业。不要轻易骗别人创业。这是生活中一个特殊的游戏。这个游戏能不能玩,真的关系到一生的幸福和幸福。今天,我有时会迷路。从我离开大学老师的那天起,我就想我必须让妈妈过上好日子。我是一个农村孩子。小时候,我吃玉米饼。我妈妈总是鼓励我去上大学,在城里吃面粉和米饭。如果我知道现在吃粗粮已经成为正确的事情,我就不会这么努力工作了。王健林在俱乐部的会议上说,人们应该问一个最基本的问题。他们为什么这么努力工作?对于这个问题,我们可能需要找到自己的答案。
一个成功的企业家应该做三件事
每个企业家都必须跨越三个关键节点:从商品到品牌,从企业到企业,从商人到企业家。企业家必须理解这三件事。如果他们不理解所有的坚持,他们会感到非常痛苦。这三件事对所有人来说都很重要,但是这三件事能否来,如何来,每个人的方法都不一样。
首先是从商品到品牌。有一天我问王石,你的终极追求是什么?王石说的一句话让我当时非常感动。他说:“我特别希望有一天我能成为像索尼这样的公司,有一天我能光荣地死去。”这段话让我感触很深,我问为什么?他说,如果这个品牌真的被全世界铭记,即使你死了,一个企业家的价值也会因为它被铭记而实现。因此,创业有一件事我们应该了解。中国人很有制造商品的能力,今天我特别不愿意在时尚界失败。为什么?走遍世界,只要是和商品有关的,他们就会想到中国人。但是当我们有一天面对激烈的竞争时,许多人不知道如何死去。这就是品牌力量的缺乏。即使索尼今天没有它,我们仍然会怀念这个已经死去的品牌,它深深地烙印在许多人的心中。当我们踏上成为一个企业的道路时,这是一个我们必须理解的障碍。今天,我说不管企业有多努力,都要花两种钱。花在品牌和员工身上的钱绝对不能含糊,而必须持续不断地花下去。这个品牌是一个保险行业,今天很多人都不理解它。吕,,在今年中法建交50周年的活动中,我认识了三位法国企业家,他们都很优秀。我第一次问你为什么要这么做。全世界的人都知道你的品牌。为什么到处都有大海报和大标志?他说打造品牌是一个保险行业。如果花不开一点,你就会被别人遗忘,所以我一直让他开,让人们觉得它是最华丽的。
我认为这是我们每个人都梦想的事情。即使你是一个十人二十人的小企业,你也会想到如何打造一个品牌。当我刚开始从事服装行业时,我说过我必须结束中国服装的一夜情。你为什么这么说?每个人都去过百货公司,尤其是男装楼层,基本上是一样的。每栋房子都有相同的模型,每栋房子都是购物指南。我说过这不同于一夜情。你不知道你为什么买它,也不知道顾客离开后是否会来。后来,我做了一项研究,这就是为什么我在那些日子里完全下定决心。我不在乎有多少人戴它,但我必须让你记住它。当时,我做了一项调查,就像50个人一样,很快写下了我今天穿的品牌,从内衣到外套。许多人把衣领拉出来看。我觉得很不公平。做完后,售货员说了很多话,然后你不知道我是谁。我称之为一夜情。我认为一夜情没什么大不了的。一夜情至少能记住这个女孩是谁。我认为我们必须结束这个时代,即使我们卖一件衣服,我们也必须让对方记住你,所以我在这个行业做了很多自相矛盾的事情。如今,文怡已经拥有数十万名贵宾。在我们让品牌变得强大之前,许多品牌并没有因为我们做不到而消亡,但其他人会这么说。如果你还没做,别人会告诉你它不会起作用。如果你只是这样做,别人会说这是行不通的。
1999年,在创业五年后,我基本上取得了北方市场单一产品类别的第一名。当时,我花了400万元做广告。我们所有广告客户的第一个想法是招标,我们必须达到中央电视台的黄金时段。那就让我一夜之间说不。我说让我们做些新的事情。后来,广告公司说你的老板疯了。我说过有一天400万人应该有勇气去度过它。2月14日情人节那天,我只有3万名顾客能找到地址。没有今天的微信,他们不得不发。那时,北京唯一的快递公司叫做小红帽。在这一天,3万名顾客在2月14日情人节收到了一份独特的礼物。那个时代的情人节早上,人们收到了一个用粉色包装的点心盒。许多人不敢在办公室打开它。他们很快就把它拿到浴室去弄清楚是谁送的。当卡片上写着文怡,永恒的爱人时,他们记不起来了。如果你再想想,我记得我买了一套文怡品牌的西装。那天,我们的贵宾电话爆炸了,很多人说它吓死我了。不过,不管这个故事怎么讲,最后都会有一句话,我会在结尾穿文怡。在那个时候,这就像一个女人的承诺,它将是你的未来。这句话打开了我营销的大门。那一刻,我明白了你如何花钱,如何做广告。
黑马阵营充满了企业家。我经常说你的时间很忙,很难按照自己的意愿去做事情。尤其是在当今时代,想出点子的人比做事的人多。每天都有好的想法,这些想法似乎很有意义,那些什么都没做的人比那些能做的人能说得更多。有时候封锁信息更好。黑马营企业家的最高决策能力是什么?这是你的理性直觉。我认为有时候你可以按照自己的心意做事。说起来,人们真的不知道该怎么做。总之,你应该抓住顾客的心,这是离顾客钱包最近的地方。我认为成为一个品牌是非常重要的,顾客总是会优先考虑你。文怡20年没死的重要原因是他不听别人的话。如果你愿意,只要你能做到90%,如果你坚持下去,你就有成功的可能。我认为文怡每次都邀请远远超出我想象的顾客。不要忽视你周围每个消费者的影响。每一种正常的社会关系都会影响数百人。如果他调动了这些人的积极性,你的成长会有多快?
让我谈谈第二点,从企业到企业。每个人都可以做生意。每个人都是做生意的大师。中国人总是有一套商业经验,但从商业到企业是一个特别困难的跨越。我也认为我十年前才跨过这道坎。我做生意已经十年了。做生意是必要的。基本上,你动员你周围的人,但真正的生意是什么?企业依赖系统、规则和模型。今天,我基本上没有做过生意。因为团队在一个模式和一个组织系统秩序中做得非常好。首席执行官在做已经存在的事情,但我在做不存在的事情,因为你不能做别人不能做的创新的事情。首席执行官团队已经成熟,其他人已经完成了我的原创工作。当我打断别人时,别人不说话,所以我会做别人不做的事。我曾经说过我想成为一名管家。当时,我认识的100人中有80人说这是不可能的。当时没有云的概念,云被称为“移动衣柜”。当男同性恋去购物时,他们缺氧。那时,我一直在想,我们必须通过这一关。有一定消费能力的男人只要进入管家服务系统,就可以配置衣服,一年四季送到需要送衣服的地方,并根据你的尺寸设计衣服。当时,当我这么做的时候,对手们首先说这是一个利基市场。我说过中国没有利基市场,做生意必须有精确的定位。你不应该贪婪。马云愚弄了所有人,让所有人都想成为颠覆分子。让我们看看亿万人追随的事物。事实上,这非常困难。一个时代有如此多不同的人。它们都来自星星。我认为每个人都不应该轻易学习,把自己微小而美好的事情做好。当时,每个人都说有小人,我的一个反驳观点今天也很有名。我说过中国有十多亿人口,人不小。任何类别、任何群体的人都做得很彻底,这相当于一个欧洲小国的大小,所以恐怕你不会坚持。
我们的管家服务从一个人开始。我总是选择最困难的人群作为案例,所以我选择最富有的人。他们不在乎钱。其次,他们是最挑剔的人。只要你理解他,其他人都会理解。当你创建这个模型时,你是第一个这样做的人。你的老板不能光说不做。如果团队表现不好,他们会骂你。这里不合理。我推着手推车给我的顾客送水果,我做我今天喝的和后天喝的。我让王健林说我想为你做一名服装管家。他说这是不可能的。你知道我是否穿浪漫服吗?我去了法国机场,我的老板在机场接我。另外,我没有时间,也没有10分钟。我说你必须去机场。那一年,我订了所有的贵宾室。这时,管家可以和你聊天。最后,他去年穿着文怡的衣服走了t台。从一个人到一百个人来做这件衣服,然后到一千一万个人,它就成了一个图案。我认为对一个品牌来说最重要的是坚持。当你唱“坚持”的时候,你总是专注于一个方向吗?从企业到企业,最重要的是你应该有一个模型,然后一群人在做。你应该有一个组织系统来不断培训人,老板应该做老板的事。角色定义仍然非常清楚。我们现在做的是多管闲事。如果不是因为老板,如果管家的服务第三年不存在,或者损失很久以前就不存在,谁知道每个人都认为这是现在最热门的事情。
第三件事是从商人到企业家,这可以谈论,但不能谈论。从商人到企业家,不是规模,而是规模。请要求企业家要求大的。我不喜欢每次都听到他们。谁是大人物?谁是大人物?如果大公司死得更快,就没有政策了。我觉得我的心态是最重要的。一开始,他有很强的责任感和使命感,还有很多追求。在那一刻,当你有一个比金钱更明确的目标时,你可以把自己想象成一个企业家。我经常告诉企业家,即使你的企业不是大大小小的,你仍然可以把自己视为企业家。你有这样的梦想和使命吗?第二,你满足了别人的心态吗?企业家最重要的是满足他人的心态?在这一点上,每个人都必须清楚自己的心态。商人的心态其实是很受限制的。不要认为企业家的心态是最好的。商人做事情是为了赚钱。你没那么痛苦。企业家是不同的。他们不仅有益于自己,也有益于他人。这件事不仅今天可以实现,而且可以持续很长时间。这件事不仅对你自己有影响,对整个行业也有影响。事实上,成为企业家并不容易。不要轻易把自己放在这一堆。马云经常说他是躺着被枪杀的。我说过你从一开始就是一个高举道德旗帜的企业家。
应具备的四种能力
这是我们必须考虑的三件事,然后还有四点要继续。今天你在任何企业做任何事情都不容易。当我说今天是好时机还是坏时机,这取决于你是否是一个好企业。如果你有这四种能力,我想你在任何时代都会有更好的机会。第一种能力叫做创造事物的能力。创造我所说的东西的能力不是别人创造的,但我会马上拥有它。特斯拉今年来了,我的一个微信群就买了数百辆车,颠覆了所有人的想法。为什么我说这几年唯一值得骄傲的事情就是刺激?事实上,中国没有真正成功的经验。所有企业家都谈论在战火中幸存的感觉。不要把这当成成功的法宝。这是每个企业以不同方式成功后的感觉。总而言之,它被称为干货,没有什么是标准。伟大的企业基本上都被挤出去了。中国的很多企业都懒的要死。我认为十年是一个企业的生存时间。现在,20年对一个企业来说太短了。路易威登已经150岁了。有什么大不了的?他不是在20年里造了几个破盒子吗?我们做了多少事?如果中国制度允许我们活154年,你能想象文怡是什么样子吗?
为什么我说在中国被排挤的服装品牌基本上没有机会参加全球奢侈品大会,因为人们认为中国没有奢侈品。中国社会有许多奢侈品牌的死角。十年前,我只有一次机会告诉你,外国品牌一定在我前面。当人们把ppt。我放了四个老人,我祖父的祖父的祖父。这是遗产。我说了该怎么做。那时我只有十岁。我不能写我的祖父是一个农民,这与奢侈品无关。我告诉我的助手赶快改变它,我们在5000年前改变了它。从那一年开始,我发现了一种感觉,一个品牌终究应该找到一个价值支撑,以及如何将其最有价值的文化根植于自己的文化和品牌之中,事实上,生活中的所有关键点都是在一个特殊的时刻实现的。我曾经和马云一起学习太极禅。马云总是拒绝企业家总是爬山,他不太喜欢爬山。我说爬山很好,你们都经历过生与死。他说我在路边找到的。一天,他去格林威治天文台看他住的地方。三分钟后,他不敢说话。他甚至没有找到地球。他爬了哪座山?蚂蚁爬了很长时间,认为这是顶峰。事实上,他们爬了很长时间才到达锅盖。
我突然发现了伊凡的命根子。这个有5000年历史的东西有价值吗?看《红楼梦》,妙玉给林黛玉泡茶,隔一年一定是雪把梅花摇落。相比之下,外国人桶里的酒是什么?我认为我们必须对中国的时装业有自己的态度。我们在24节气里,我们的祖先留下了,吃什么和用什么,哪个国家对它如此挑剔?但是我们如何在自己的领域使用这些精致的东西,时尚更有这个渊源。每个人都说东方没有理论支持,但西方的理论支持叫什么?今天,在哈佛还有另一个支持美学的人,叫做人类工程学。我说中国也有一本,比你早一千年,还有《黄帝内经》。所有的中国艺术都围绕着两个主题,一个是母亲的艺术,所谓的母亲手中的线,就像染色、编织和刺绣。我们有多少种刺绣?当我去米兰展示民间收藏的刺绣品时,米兰的设计师们立刻鞠躬。今天,米兰时尚与橙色和深绿色相撞,这是当时实现的。中国人的审美基础在内心。我们举办了座位展览,外国人对此深信不疑。当欧洲人坐在沙发上时,他们变得疯狂起来。中国的椅子都是没有钉子的榫卯结构。尤其是当他们来到圆背椅时,很多外国人向我们订购圆背椅,说为什么它们会以这样的圆弧结构下降,所有的关节和经络都可以接触到,而且你的脚下有一根横梁。当你踩上去的时候,它正好是涌泉穴。外国人说你太强大了。我没有告诉你更多关于坐着的事情。我们最近与一个名为Inline Rise的品牌合作,这是164年中国仅存的品牌。直列上升靴中的每个点对应一个穴位。当我们回顾自己的文化时,其中蕴含着巨大的价值。近年来,文怡做了很多有趣的事情。人们总是猜测老板文怡会大肆宣传,但事实上,他不是。我用自己的文化打开了许多漏洞。对老板来说,最好的事情是整合供应链。海外有147家供应商,这些供应商从年初就已经存在。他们每年都是客户,在中国每年都有数百家企业消失。生产纽扣的工厂经常倒闭,后来发现了一个特别有趣的问题,因为他们生产的纽扣在国外只有几美分,而且当汇率变化时,他们无法生存。我说,你为什么不用几美元和几十美元做纽扣呢?近年来,我们发现了许多中国民间艺术家。这些老工匠确实是国宝,但他们通常是低收入家庭,因为没有人可以向他们学习,他们也不能工业化。我带他进去,用手雕刻纽扣,许多国家的名人都和我一起排队买纽扣。中国的影响力在于它自己的文化,所以我们必须想办法让我们的企业有很强的创新能力。
第二是创造动力的能力,这是销售东西的方式。今天每个人都说一定要有网络思维,我尤其相信,因为它越来越方便了,但是有一件至关重要的事情永远不能分开。首先,你应该让消费者的心与你同在,而不是简单地买一次。近年来我一直在做有趣的事情。在对中国品牌进行产业转型时,你必须考虑历史。中国基本上依靠三个渠道,第一个是百货商店,这是最有说服力的。中国品牌有一个难点,那就是与客户没有直接关系,有多少客户是因为你而来的?如果你不是因为你才来的,而是顺便买的,那基本上就是一夜情。真正的品牌是因为你而来的。从那以后,我真的打破了时间和空.所有的服务设置都是自我思考的。服务设置是什么?我要他去哪家商店,路线是设计好的。你必须以消费者的想法为准绳。花在顾客身上的每一分钱都是值得的。今天,文怡通过特别销售积累了特别的贵宾。
第三是让事情发生的能力。中国品牌缺乏讲述故事的能力。许多企业用故事来激起消费者的食欲。lv和爱马仕包缺货。无论谁真正了解爱马仕的文化,一切都源于人们讲述故事的能力。所有奢侈品都通过故事来激起顾客的食欲。中国品牌尤其不擅长讲故事。读心术非常重要,理解他对你来说非常重要。因此,文怡使用了他近年来最年轻的历史。虽然他年轻了20年,我们有很多故事要讲,但我们必须敢于讲大故事,所以这几年我没有错过一个创造大故事的机会。伦敦奥运会的那一年恰好是中英建交40周年。碰巧,电视台说,请在奥运会期间表演一个节目。我说过,奥运会必须在开幕那天举行,只有有故事和材料,它才能被制作出来。我给北京奥运会开幕式的导演王潮歌打了电话。我说过成为一个专业不好,但它一定是一个大专业。她说请我当这么大的导演太贵了。我说过我不想花太多钱。你不为英国伦敦奥运会而手痒吗?她说你要付多少钱,我说你要付多少钱。最后,她伸出三个手指,要了三张奥运会的最佳门票。我说没问题。如果我想做,我会做最好的节目。她给了我一个问题。你不能让世界上许多杰出的模特离开。后来,当我说奥运冠军时,她说这还不够。我说艺术家。她说让我最意想不到的事情,她说让刘传志等人来走猫步。后来我找到了八位代表中国改革开放并在30年内改变了中国生活方式的企业家。我说这个舞台的重量太重了,只有你。之后,我给英国文化部发了一封信,人们给我发了几句话:“真的吗?”我说这一定是真的,我动员刘说写一封信来证明这是真的。演出那天,我想作为一个品牌来碰碰运气。我说过今天应该叫做中国日。如果他们不同意,我就来回发传真和邮件。我说有办法。上一届奥运会在中国举行,下一届在巴西举行,在最后一天,你指定了巴西日,这样其他国家的人就不会说什么了,从来没有。在奥运会的开幕日,它被称为中国日。企业家们去做一个论坛,然后出去展示t台。我真的觉得把事情做好很重要。我们应该善于在这个时代做一些有意义的事情。在过去的两年里,文怡开始进行许多并购,我们逐渐参与了一些重大活动。后来的米兰时装周和哥本哈根时装周,一个品牌的影响,为后来的许多活动打开了一个特别好的局面。
第四是创造人的能力。企业非常重要的能力是创造人的能力。企业是人们的游戏。一群人一生只做一件事。对这个人来说挖掘已经太晚了。许多创业型行业都没有。我说很多人不了解管家。文怡多年前建立了自己的商学院,旨在培养内部人才。我们需要什么样的人?所有的首席执行官和企业家都来讲课。我们有自己非常有趣的专业培训和不同的职业培训。最有趣的是,我们与外国商学院仍有许多合作课程。文怡的商学院对我们培养人才非常重要。我说过挖掘不会吸引人才。我经常请首席执行官和首席财务官讲课。他发现团队太重要了。当他说话的时候,他写了一份简历,来到我们公司进行培训。现在我最高兴的是,在文怡的20年里,我创造了无数的人。每年,我们的年会都很特别。一个叫做十年功勋奖。即使你是一名行政人员,只要你满十年,你就会得到这样一枚奖章。这已经成为我们员工的梦想追求。每年,我都会流泪。你做了一些事情,一群人跟着你,梦想和才能被给予这个企业的最佳时机。这是我坚持的。老板只是放松他的思想,充当一个舞台,这样所有的快乐和眼泪都可以洒在这个舞台上。
三种智慧,三种心态,三种能力
接下来,我们来谈谈最后的干货。我曾经在企业家五周年庆典和2013年黑马大赛决赛中谈到过。我觉得这次有必要在黑马阵营再谈一次,那就是经营一个企业有三种智慧、三种心态、三种能力。首先,谈谈三种智慧。首先,谈谈游戏的智慧。如果你真的想做你一生都会做的事情,你必须有玩游戏的心态,否则你将成为一个苦行僧。企业是一个关于人的游戏。游戏中有三个领域决定你做得好不好。第一个领域是你是否投入。玩游戏最怕不投入。每天开会也是一个小游戏。你最害怕的是不投入。这个游戏真的很有趣吗?你必须问自己,当你去工作的时候,这个游戏真的有趣吗?成百上千的人有和你一样的心态吗?如果他们不认为这很有趣,那么为工资、金钱和你的笑脸而玩是没有意义的。精彩的游戏是最重要的。第二步,是你的游戏不断升级和改变,如果你一生都在玩有趣的游戏,你能忍受失去你的手帕吗?你必须思考你是否有能力升级和改变游戏。许多企业厌倦了玩游戏,就这样死去了。只有老板觉得有趣,其他人觉得无聊,所以员工离开。不要认为这是薪水,但这个游戏太无聊了。市场是一场游戏。它的大小和体积决定了有多少人被吸引来玩这个游戏。这个游戏可以决定有多少人被吸引进来。第三,我们不能对自己满意,但最终要让每个人都满意。真正的感激应该是对老板。不管一个人是否玩得好,你都应该感谢他。当一个人在最好的时候和你玩游戏时,要感谢每一个真正能全心全意和你一起玩的人,这个游戏可以玩很长时间。在今年的十年功勋奖中,有两个特殊的人,一个被我赶走了,另一个被轮换了,所以我请我的同事给他金牌,即使他在第九年离开了。老板真的很感激,这是员工心中的感受。所有人的存在和努力都是为了证明他们是对的。你应该在历史功勋簿上为员工做出巨大的贡献。企业必须知道如何记录价值。你有一本记录价值的历史书。许多企业文化经常使用“以人为本”之类的字眼。写它没用。
第二是完美的智慧。只有通过完善他人,你才能最大限度地实现自己。似乎我们都知道这一点,但做到这一点并不容易。最快乐的时光,啊,当我们的设计师每年都出来谢幕的时候,看到那个年轻的女孩走在舞台上,带领大家走在舞台上,真的很感人。我想在舞台上有多少人能取代你,你能做多少。当你团队中的人站在比你高的舞台上时,你真的很开心,当你真的很开心时,你会变得开心,因为你有一个完美的心态,你可以心甘情愿地为自信而付出,这是一种成就感。我从没说过这个员工已经被别人挖走十年了。你应该快乐,因为你有能力成就他人,你有能力成就自己。
第三种智慧是交换的智慧。对一个企业家来说,最重要的问题是弄清楚该交换什么。我妈妈教了我这个智慧。我家有五个孩子。我是第五个孩子。我的哥哥和姐姐终于去高中找工作了。我的家人生活得很好。那一年,我突然恢复了高考。她说你们都停止了工作,回来参加高考。我父亲独自工作,我母亲卖掉一切让他们参加高考。那时,我只有8岁。我说你这么辛苦地抚养孩子,而且是为了钱。那时,我妈妈告诉我。我妈妈说“换钱不会长久,但换人会一辈子。”一个企业应该有改变人的心态。今天有多少体面的经理,你能成就多少有价值的人,这是一个企业家必须知道如何交流的智慧。
接下来,我将谈谈三种心态。首先是门外汉的心态。我说每个人都说你一定是个服装门外汉,因为你学的是法律。如果每个人都认为我理解得太好,我完全理解你从零开始做的事情。哪个员工敢在真正的专家面前玩?即使你是专家,像门外汉一样,你也应该让员工以最放松的态度释放他们的能量。我告诉我的下属,你可以做任何你想做的事情,但我甚至不能理解。如果你做得好,我会鼓掌,但是如果你做得不好,我就不能掩饰。一个企业就是氛围管理。无论你营造什么样的氛围,你都有很好的基因和创造力。第二是地板心态。包括你在内的企业可能不大,但你有一种高高在上的心态,因为你总是从上面往下看。中国企业家从底层做起,你什么都知道。你为什么不做一个地板?你必须相信有人能做得超出你的预期。在文怡呆了20年后,我们称之为创业平台。我们支持内部创业和外部创业。我只谈论两个人。你真的想在这里工作吗?你认为你能做到吗?我所做的就是支持你。地板的心态是实现人的最好方式。在不同的行业,你可能不会太累,你也不必每天看着半个空的其他人。第三个是挖井的心态,这是对管理层说的。许多中层管理人员,我认为人们最有可能失败的原因是他们没有选择正确的坑,所以人们必须关闭这个窗口。很多人认为我很有能力,也很努力。这个地方到处都是草根树皮。你是在另一个地方挖还是草根树皮?所有挖井的人的最终目标是获得水,但是很多人在最后一次放弃了。2003年,当我采访私营企业家时,我谈到了打井的哲学。每个人都会把选坑作为人生最重要的评判依据,说我一定要选一个好坑。我说过在中国没有哪个行业是日出或日落。在中国,超过十亿人可以做任何事情。从今天开始,不要抱怨选错了坑,我
还有三种能力,一种是团队的能力,它让每一个细微的声音都显示出自己的价值,这是放下自己判断的正确开始。一个企业和一个团队真正形成判断的能力通常来自企业中最弱的声音,这种声音可以被听到和采纳。第二是学习的能力,学习不是知道而是去做。另一种能力是爱的能力。我一生中最害怕的事情就是失去这种能力。我是一名女企业家,更注重这种能力。男性企业家往往依靠霸道来实现自己的事业,而女性企业家则依靠爱情。一个人敢于爱并且能够爱。一个人最害怕失去激情。你觉得无聊,你周围的人也会觉得比你无聊。当你看着每个人,他们都觉得很可爱。这个企业更有凝聚力。爱是一种能力。如果一个人总是有激情,爱他周围的每一个人,他一定是这个群体中一个看不见的英雄。每个团队都有一个隐形的英雄,这个英雄并不强大,但是让人感觉很舒服。
最后,我给你们三句话:企业家就是人,不管他们有多大。我见证了所有企业家的起起落落,没有成功可以与之相比。如果你做了这三件事,你就是最成功的人:首先,你的事业是辉煌的。你不必和任何人相比。只要你热爱这个事业,并且感兴趣,它就叫做成功。这个世界是一个多样化的世界,由不同的群体和人组成。你有点看重自己,每个人都是不可或缺的。第二,生活充满味道。现在流行的说法是,“时间在哪里?”中央电视台采访了我,问我最后悔错过了什么。我说我女儿快乐地长大了。她写了一首好诗,弹了一架好钢琴。你突然不知道她今天是怎么变成这样的。一个真正聪明的人会非常小心地照顾自己的生活。第三,感性和正直,包括社会资源和能力的整合,是不可或缺的。如果一个人很富有,你会发现很多人很孤独。你找了个朋友喝酒,但没人来。现在你打电话问中午有多少人能来吃饭。朋友有不同的定义。这就是文怡的“三个主张”。(组织张
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