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说实话，在移动互联网时代，对“速度”的要求更高，所以一直存在对公众评论的隐忧。擅长长跑的公司的短跑能力是什么？此外，英美烟草在过去的一年里对评论进行了各种攻击，不管是真是假。
2014年，公众评论公司首席执行官张涛向所有员工发送了新年贺词。标题很普通，但是当你仔细看的时候，你会发现
1)公众评论在移动互联网时代加速发展。在这微妙的2013年，它秘密地做了几件大事。
2)张涛又发出了一声“狮吼”，2014年将是公众评论的一年，评论将大张旗鼓地做一些更重要的事情。
然而，在我们从新年贺词中看到张涛低调的习惯没有改变，他下的大象棋是在7788年下的之前，我们必须仔细思考这些问题。我们也可以对许多行业的真实情况略知一二。
首先，团购战已经结束，基本格局已经确定。
根据张涛的电子邮件，在过去的一年里，低调的评论赢得了组长的位置。就我个人而言，我认为如果在2013年年底，这项评估仍可能是一个有争议的领导者，如果一切进展顺利，到2014年年底，它将成为一个无可争议的领导者。
张涛在电子邮件中写道:“经过一年的努力，我们在竞争最激烈的团购领域实现了‘遏制’的战略目标，成功超越并成为1-2线市场份额的第一。2014年，我们将全面出击。除了继续在一、二线城市进行压制外，我们还将在三、四线城市展开全面进攻。”
团购一度被认为是“邪恶的团购”，千团大战的盛况瞬间演变成了公众舆论和美国集团之间的最后竞争。就个人而言，王星确实有他自己的优势，而且他在互联网企业家中对机会的把握非常好。2013年初，王星还发布了军事命令，美国使团显然决定参战。只是美团今年的销售额没有达到预期目标。此前的目标是188亿元，但今年只实现了150亿元。
团购是一种“长跑游戏”，而王兴的优势在于“跑步”，而“长跑”对王兴来说并不容易。王兴善于抓住机遇，扩大战果，但前一次千团大战消耗了太多体力。退了一半，线下的力量越多，线下的力量必须慢慢积累，王兴比线上的时间更长，线下是他想要对付的弱点。公众评论离线获胜，就像2013年世界游泳锦标赛1500米比赛中的孙杨一样。因为钢索下的力量是基础，只要你在前面咬你的对手一口，你就能在最后50米冲刺中赢得冠军。公众评论和美团的故事与此相似。当市场是非理性的，第一个团队将被杀死，当市场价值是回报，将有机会冲刺。
然而，我也感受到了公众评论的可怕之处。许多人黑了它。它保持沉默，埋下头，静静地，赢得了1-2线市场的团购第一名。这绝不是一家乏味的公司。罗宾，你没给狼打电话吗？应该是这只狼吗？
二是互联网公众意见的组织结构调整也已完成
事实上，我也知道这件事很久了，我在2013年6月见到张涛时，就听到他这么说。但是怎么说呢，当时感觉像是被动的调整(如果可以调整的话会很有力量)，但是我没想到会有这么大的规模，这完全是为了未来的布局。当时张涛也说调整不容易，很多小事情都很低调，很无奈。大多数互联网公司一有想法就宣布了。这样，评论的调整至少不会晚于阿里，只有在评论结束后，他们才能对内部说出来。
从邮件中可以看出，在过去的2013年，公众意见实际上完成了一场非常艰难的自我革命——从过去单一的信息平台，到信息平台和交易平台并存的全新战略布局，从而进行了一系列的组织结构变革。
正如许多人所知，改革并不像重建旧东西那么容易。从国内外o2o领域来看，目前只有公众评论成功实现了这一点。国外可以借鉴的yelp和groupon都是单平台架构。虽然这两家外国公司也打算完成双平台转型，但他们还没有看到任何成功转型的迹象。然而，公众意见已经成功地实现了这一转变，这确实不容易。
当公众评论做出这样的改变时，它也看到了o2o闭环的另一个关键问题。要实现闭环，必须有信息平台和交易平台的双平台架构。有了这个架构，业务发展将更加清晰。张涛在邮件中提到:“2013年，特别是在bu之后，我们的业务布局变得更加清晰和成功。横向产品线包括团购、促销、预订、信息和外卖，是业内唯一能完全满足商家和用户需求的公司。”
第三，我们开始开发更多的垂直领域，这有点庞大。
过去，公众评论给人的印象是吃，但现在它已经扩展到更多的垂直领域，包括整个当地的消费。张涛写道:“在垂直领域，除了我们传统的饮食和娱乐领域，我们分割了婚姻，并大力涉足酒店评论业务。我们对2014年的这两项业务寄予厚望。”
所谓的大阶段实际上是平台化。在一个领域中作为一个平台只能被称为垂直领域，只有当它开始扩展到多个领域和平台并且能够做得很好的时候，它才能被称为巨人。权力的垂直领域已经开始萌芽。至于它是否真的是第四个巨人，还需要后续观察。
从战略角度看，公众意见的发展轨迹相对清晰。第一阶段，从2003年到2010年，是公众意见信息平台全面发展的阶段。现阶段，公众评论已经完成了当地生活消费领域几个关键要素的积累，即数据、用户和线下商家；
第二阶段，从2010年到2013年，公众意见开始布局团购和移动互联网，可以说取得了不错的效果。尤其是2013年完成了信息平台和交易平台双平台架构的战略布局和组织结构变化，这是一个关键的变化。
第三阶段，从2014年开始，在双平台战略框架和垂直领域的快速扩张下，公众意见计划进入更快速的发展阶段。
坦率地说，公众评论的爆炸式增长以及产品、用户和数据的积累都做得很好。然而，我们能否在2014年完成这震耳欲聋的轰鸣声取决于文化。
2014年，大众点最显著的变化是从低调的海派企业文化逐渐转变为对激情和速度的追求。文化的改变就像一个人性格的改变，这是不容易实现的。
然而，有几件事证明评论仍然有这种潜力:1)去年低调的评论赢得了团购之战，这证明没有必要烧钱去打，世界上没有绝对的东西。2)公众意见的执行力显著。3)2013年底，公司被评为最佳雇主，表明公司对员工仍有向心力和归属感。因此，在文化转型方面，公众评论还是有一定基础的，我希望尽快看到企业文化转型的样本，因为互联网公司太少了。
公众意见首席执行官张涛2014年新年致辞全文附后:
亲爱的评论家们，
今天是2014年的第一个工作日。新年快乐！在过去的一年里，我们看到公司发生了许多变化，其中许多是十年一次的变化，比如bu于9月启动，11月推出的商户10点评级。这些大大小小的变化显示了我们改变的决心。在新一轮的高速业务发展和日益激烈的竞争环境下，只有不断的自我变革才能使我们更加强大，抓住机遇，实现我们的愿景和使命！
我们定位本地消费，希望通过互联网将消费者和商家联系起来，提高消费者的生活质量，促进线下服务业的良性发展。十年来，我们一直坚持这一立场和愿景，这也给了我们业内最大的资源和优势。O2o，这个行业的代名词，在2013年已经成为互联网上的一个热门词汇，并且在2014年和未来还将继续升温，因为通过互联网，特别是移动互联网，深刻改变线下服务行业是互联网的下一个大趋势，下一个互联网巨头必将由此诞生。
2013年，通过目标计划的实施、组织结构的调整以及各位同仁的投入和贡献，我们推动了业务更快向前发展。经过一年的努力，我们在竞争最激烈的团购领域实现了“遏制”的战略目标，成功超越1-2线市场份额成为第一。2014年，我们将全面出击。除了继续在一、二线城市压制外，我们还将在三、四线城市展开全面进攻。
但我们不仅仅是一家团购公司。2013年，特别是在bu之后，我们的业务布局变得更加清晰和成功。横向产品线包括大型团购、促销、预订、信息和外卖，是业内唯一能完全满足商家和用户需求的公司。在垂直领域，除了我们传统的吃、喝和玩的领域，我们分开了婚姻，并强烈地切入酒店评论业务。我们对2014年的这两项业务寄予厚望。除此之外，我们还有许多倡议。我会在1月底的年会上与大家分享更多，并在2014年逐步与大家沟通。
2013年，我们处于全面布局之中，这是我们公司发展最快、变化最大的一年。但是你应该已经感觉到我们将在2014年再次加速。我们的业务布局需要更快、更激进，因为竞争会更激烈。例如，在酒店业，我们想成为中国的TripAdvisor(110亿美元的公司)，而我们在2014年和2015年只有两年时间。例如，外卖已经是一个竞争的领域，新的竞争者不断加入进来，所以我们需要跑得更快。
我们想做什么和需要做什么是清楚的，关键在于实施。实施的关键是组织和人员。具体而言，我们需要在2014年做以下工作:
首先，让每个人都有自己明确的职责分工和明确的目标，这个目标是可以衡量的，并且可以通过努力来实现。要做到这一点，需要每个领导者的努力，也是每个领导者的要求。
另外，我们应该有一个清晰合理的奖惩机制。没有平衡，就没有和谐。让那些做得好的人走得更快，给他们奖励，给他们荣誉，给他们更多的责任和挑战。对于那些做得不够好的人，我们应该能够坦率地告诉他们自己的缺点，并帮助他们进行咨询。对于那些不符合自己价值观和能力的人，他们也可以有勇气和他们交流。我们已经开始全面提升现有机制。目标是在第一季度更新并完成大部分销售激励机制，在上半年完成大部分非销售机制。
但是有了这个机制，实施的质量取决于人，以及每个负责实施的人。决定人们如何做事的关键因素是团队价值观和文化。在bu系统的多业务架构下，随着团队规模的不断扩大，整个dp团队的价值观清晰、统一并落地仍然很重要。经过几个月自上而下、自下而上的澄清，我们已经确定了公司的核心价值观，并将在不久的将来正式推出。到时候我会再发一封邮件和你沟通。
另外，我们的人才缺口很大，很多业务发展缓慢是因为人员的不及时到来。我看了下一年的整体招聘需求，对于我们招聘团队中的小伙伴来说，这是一个非常棘手的问题。然而，招聘绝不是招聘团队的事情。整个公司应该高度重视并采取行动。4000 dpers是4000名招聘经理，为dp团队带来每个人都知道的人才。在这里，我将帮助招聘团队做一个小广告，请大家向他们推荐可靠的人才。
今年文化的主题是“激情”。什么是激情？激情是对事业的热爱，是努力工作的精神，是在目标实现之前永不放弃的决心，是克服一切困难、勇往直前的韧性。激情是一个人或一个公司成功的必要因素。正是激情让我们的存在变得有意义，让我们的生活不再平庸。2014年，让我们每个人点燃内心的激情，做出120%的努力。让2014年成为我们每个人的回顾和最不平凡的一年！
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