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昨天，深圳腾讯的一名员工告诉《中国商报》记者，他们通过这种方式接受了心理护理，国家心理咨询师提供了一对一的咨询，并承诺绝对保密。
“心理按摩”不再是财富500强企业的专利，尤其是在近年来一些企业高管健康亮起红灯的背景下。中铁集团执行董事兼总裁白中仁之死，让外界深感遗憾，也让公众再次关注心理健康问题。
据记者采访，除了许多外国公司在中国的分支机构外，深圳的华为、中兴(报价、咨询)(000063.sz)、腾讯等大型企业和一些国有企业也通过引入员工援助计划(eap)加强了心理护理，北京、上海的一些政府部门也加入了进来。
[除了许多外国公司在中国的分支机构之外，华为、中兴、腾讯和一些国有企业也通过引入员工帮助计划加强了他们的心理护理，北京和上海的一些政府部门也加入了进来]
然而，就概念和资源配置而言，目前的精神卫生行业还很不成熟。“为了避免误解，我们一直在弱化心理咨询，但称之为一种心理关怀和精神关怀。”深圳林子心理咨询师孟永健(音译)说。心理咨询机构的一些人表示，心理咨询机构外包的服务利用率不高，那些介绍心理咨询师留在岗位上的人非常积极地预约。
企业购买服务
《中国商报》记者获悉，白中仁于1月4日下午从家中跳下，获救后死亡。相关媒体从他们家人那里了解到，白中仁最近患上了抑郁症。
当抑郁只能以死亡再次结束时，我们不能再忽视崔永元的名言:“抑郁离我很近，像兄弟一样近。”
“高压职业”容易抑郁吗？一些专家不同意。北京大学第六医院副院长王告诉记者，抑郁症没有行业特征，也没有特定人群。无论你从事的是高压工作还是没有精神压力的普通工作，你都有可能患上抑郁症。
王透露，在北京进行了一项调查。在成年人群中，抑郁症患病率为3.31%，终生患病率(曾患抑郁症但治愈)占5.85%。根据北京市统计局和国家统计局北京市调查组的数据，2012年底北京市常住人口为2069.3万人，估计患有抑郁症的患者人数可能达到68.49万人。
在王看来，抑郁症的原因有很多，包括生物因素，如遗传和大脑中神经递质代谢异常；心理人格因素，如适应性和承受能力差；社会和环境因素。“这和高血压一样，需要药物治疗。它是可以治愈的。只要是早期发现和早期治疗，都没有问题。”
在现代工业生产创造的高压、高强度的工作环境下，心理咨询已经成为各大企业必须直接面对的问题。这是eap的主要功能。它的全称是员工援助计划，通过从心理咨询机构购买服务，为员工提供系统和长期的心理援助和福利。
Eap起源于20世纪初的美国。1998年，eap与宝洁、诺基亚等跨国公司一起进入中国。2001年，国内企业联想也率先尝试了eap服务。
在接受《中国商报》采访时，上海临淄心理咨询所eap项目总监李表示，危机干预只是eap服务的一个方面，eap可以在员工招聘、企业裁员、员工职业生涯规划、离职干预等方面发挥作用。一年期的eap合同因服务的不同而有不同的价格，每个企业的价格从20万元到200万元不等。
金融房地产行业的“心理按摩”
不仅腾讯，华为员工也可以享受“心理按摩”。华为深圳总部的一名员工告诉记者，公司的一名高级主管同时也是首席健康安全官，负责员工的健康、环境、食堂、班车等生活问题。与此同时，华为还推出了eap项目，并设立了帮助心理学家的热线。
记者从相关渠道了解到，经历过员工“跳楼”事件的富士康也将请心理咨询师对企业员工进行心理咨询培训，对有心理问题的潜在人员进行判断，并将其转到专科医院或心理咨询机构的精神科进行进一步治疗。
相比之下，一些中小企业很少关注对员工的心理援助。孟永健说，例如，在一些合资企业中，外方经理认为必须引进eap，而中方经理认为没有必要，但即使引进，中方在实施时也不会太在意。
"中小企业宁愿让员工出国旅游或参与户外开发."李对说道。
即使是像行业内知名的林子这样的心理咨询机构，也与国外健康管理公司合作，接受这些公司在大中华区的客户订单，而国内企业客户相对较少。
孟永健表示，在中国，使用eap服务的企业数量估计不到企业总数的5%，主要分布在金融、it、电子制造、医药和房地产行业。临淄心理咨询师汤唯(音译)表示，在金融行业，员工压力普遍很大，有些员工甚至有明显的抑郁倾向，因此金融公司会考虑更多地寻求eap帮助。
Eap是员工的精神福利，在一些地方中小企业中得到推广，其中一些是功利主义的。一些企业主更关心它是否能提高员工绩效和降低企业成本。例如，本报记者采访的一位心理咨询师最近对一家电信运营商呼叫中心的员工进行了培训，该企业希望在年底解决员工流失问题。
"这与中国目前的发展阶段有关."孟永健表示，越来越多的公司意识到员工的心理健康水平直接关系到工作效率，但真正想出eap项目来解决这个估计还需要一些时间。
行业现状
心理健康咨询仍然是一个值得挖掘潜力的行业。2013年10月，国务院发布了《关于促进卫生服务业发展的若干意见》，明确提出要加快发展精神卫生服务，培育专业化、规范化的心理咨询机构。
目前，全球三大eap公司都在中国设立了分支机构。然而，国内eap市场也存在不成熟、不完整和专业化程度低的缺陷。国内eap公司大多由管理咨询公司和心理咨询机构转型而来，更多的健康检查机构和大型保险公司也参与到eap服务中。
“目前，私立医学检查机构没有心理健康自测项目。北京只有七八家医疗机构设立了这一体检项目，但企业很少选择。”北京体检中心前主任杜冰在接受《中国商报》记者采访时说。
他说，在目前的体检中，会有征兵和公务员的心理自测，其他很多领域还没有开始。主要原因之一是缺少精神病医生。“澳大利亚每10万人中有14名精神病医生，而中国只有1.3名。”杜冰说。根据2012年《中国卫生统计年鉴》，2011年，中国所有分支机构的精神病学从业人员比例仅为1%，比2005年低0.3个百分点。
与资源短缺相比，中央财经大学心理学系副主任、副教授、专家赵冉也提出了行业标准问题。他表示，员工和服务质量的标准亟待建立。
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