从习总书记吃包子看网络营销10大金规-国土报中文版

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1、网络营销应与社会热点相结合

达去了青峰包子铺，他在那里排队后看了看厨房。他还担心吃饭时食品原料的安全。服务员用手机给习主席看原材料的照片，这让Xi感到如释重负。最后，他与人们交换了食品安全问题。由此可见，此次事件的背景是“国家把食品安全作为国计民生的重大战略高度”。

网络营销必须与大背景、大热点相结合，才能爆发出巨大的传播势能。网络营销的爆发点往往是全民的“痛点”，其背后隐藏着巨大而迫切的市场需求。一旦爆炸，将引发市场的疯狂反应。在过去的三天里，庆丰布子铺挤满了人，这显示了找到合适背景的力量。

2.网络营销的核心永远是人

微博和微信总是工具，真正激活这些工具的是人。Xi达达无意成为庆丰布紫普的品牌代言人，但由于习主席受到人们的喜爱，他无意间成为了中国传统小吃的代言人，这是中国传统食品行业的福音。达的个人品牌效应远远超出了公司对名人代言人的投资。又一个案子，嗯？？石坚的橘子也是一个人的成功。人们不买橘子，他们买鼓舞人心的；同样，今天，人们去排队买清丰包子，但他们不是买包子，而是买对食品安全的信心和对大的爱。

从习总书记吃包子看网络营销10大金规

网络营销的核心永远是人，因为人们相信产品和服务。网络传播工具本身不能创造价值，而人才是创造价值的主体，因此它们是不可逆转的。

3.网络营销是好产品的关键

清丰包子是北京国有企业的老品牌，在北京享有很高的声誉。馒头和炒肝是庆丰布紫普的两大核心产品，深受北京市民的喜爱。从一个细节中，我们可以看到习主席问服务员，煎的肝比以前厚了多少。由此可见，达不是第一次吃清丰补紫普炒肝，而是早就迷上了。这是吸引达以后品尝的好产品。

一个好的产品可能不会创造立竿见影的奇迹，但是一个好的产品必须是品牌奇迹的基石。

4.网络营销产品的概念是由消费者决定的

传统的企业营销是一种关起门来制造产品的概念，很难推向消费者，而网络时代的产品概念是“c2b”，即让消费者参与制造的概念。Xi达点的是“六个猪肉葱包，一个炒肝和一个荠菜”，被网民们称为“Xi达套餐”。有图片和事实，价格是21元。这个包装概念不是清丰创造的，而是达和网友创造的。

小米手机成功的真正意义之一是让网民和粉丝参与产品内容的创作，而不是企业的一厢情愿。只有网民创造的才是至关重要的免费广告。

5.网络营销的经验是第一位的

达吃完后，网友们看到了“光盘行动”的做法；Xi大张旗鼓地排着队，让群众看到“平凡的生活，伟大的事业”的实践吸引着人们。这些都是网民创造的“体验”。在网络营销时代，企业不能放过任何一次详细的体验，而要让每一次体验都发挥到极致并有意义。

在产品严重过度同质化的时代，传统企业必须重塑产品体验，让情感倾注到消费者体验的每一个动作中，品牌将在体验过程中形成。

6.网络营销应该打造一个“持续的热链”

在达吃完后，引起了网友的极大关注，随后有网友问:董事长为什么要去庆丰补紫普？庆丰在着火的时候会提价吗？这一系列问题构成了一个“连续的热链”。

庆丰包子铺负责人首次发表声明。达事先绝对没有安排，而是主席的便餐；然后，郑重声明清丰馍永远不会涨价。这两个声明成为了主要新闻媒体的头条新闻，在整个时间里扩大和延续了热点。庆丰布紫普完全吸引了全国市场的注意力，其品牌知名度和美誉度一夜之间飙升。

虽然这些都不是人为安排的，但它们给企业的启示是:网络营销应该建立一个“热点连续链”，让事件继续发酵，最终将品牌推向高潮。

7.网络营销应该让全民娱乐和创造

为什么Xi达达只点了“六个馒头，一盘炒肝，一盘荠菜”，引发了网民创作的无限想象，是善意创造和疯狂转发的接力。

网络世界的精神是“开放、自由和平等”。网民们不再害怕从大处学习，而是将国家和民族的进步融入“主席包”，这不仅表达了网民们对国家政策的认同，也间接表达了他们对国家未来的充分期待。

娱乐是网民前进的动力。娱乐的前提是“主题创造”，企业必须善于在网络营销中创造大的主题，不是基于企业自身的利益，而是基于所有网民的主要关注。

8.网络营销应该有背景故事

清丰布子铺以馒头为特色，是北京的传统特色小吃。这些历史背景经得起网民的拷问，历史本身就代表着诚实和品质。

背景故事通常是价值的同义词。一个不能讲述好故事的品牌没有张力。品牌故事的展开是品牌文化的传播。庆丰布子铺是一家国有企业，在当代中国传统小吃行业中一直没有得到保存，这本身就构成了一种“稀缺性”。老一辈人对国有企业生产的产品充满了感情和信任，就像永久的自行车一样，质量确实是非常永久的，并且有一种民族精神的记忆。

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9.网络营销中的多角色参与

柜台上的服务员、排队的人群、孩子们、场外的网民和许多角色构成了一幅感人的画面。不同的角色从不同的角度表达意见，服务员说太意外，网友说太意外，孩子说达真的很高，不同的角色参与和表达意见，使得整个活动呈现出立体的丰满。

网络营销最怕情节单一，参与性弱。这种事件沟通是孤立和无效的。所有营销都要随风潜入黑夜，这对企业网络营销是一个很大的考验。这也与传统的推送广告形成鲜明对比。

10.网络营销应该迅速释放价值

局外人看热闹，而鉴赏家看门口。很快就爆发出庆丰布紫普的开办费需要70万到80万元，因此庆丰布紫普应该借助“学东风”迅速推出全国连锁加盟，让品牌在北京外扩张。北京的本土品牌一直都有一个诅咒，那就是如果他们不能离开北京，他们出国的时候会不舒服。庆丰布紫普必须敞开胸怀空空间，快速梳理品牌核心规划，在国外加盟商争相加盟的情况下瞬间扩张。

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