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奇怪的是,该产品已经正式发布,我们无法在所有的下载平台上找到该产品。我不得不下载天涯社区客户端,却发现微理论只是其中的一个功能。让人无语的是,所谓的微观理论只是整合了天涯社区的未来和部落。
从这个小细节可以看出,天涯社区的衰落是由环境原因造成的,也是自我死亡的一大部分。
首先,被遗忘的天涯社区
在百度索引中搜索天涯,天涯社区的核心关键词。最近十条相关新闻中只有一条与天涯社区有关。在9大相关搜索项中,只有天涯博客在前五名中排名第二,其他与天涯社区无关。
可以看出,天涯社区继续衰落,导致边缘化,不管媒体或用户的关注。
二、天涯社区的繁荣
天涯社区的官方介绍如下:
这是一个世界上有影响力的在线社区。自成立以来,它以其开放、宽容和人文关怀受到了全世界中国网民的高度赞扬。经过十年的发展,它已经成为一种基于论坛、部落和博客的交流模式,提供全面的个人空空间、相册、音乐盒、分类信息、站内新闻和虚拟信息
天涯社区是由邢明于1999年创建的一个股票论坛,邢明将其作为一个股票交易爱好者来交流和学习。
天涯社区上线后,李芳四通变成了Sina.com。由于定位的调整,一大批习惯了论坛的精英网民纷纷逃到天涯社区。这些人大多来自大学教师、中国社会科学院、新华社和其他机构。他们是中国第一个接触到互联网和知识的群体。他们锻造了天涯的高端氛围的基因。
高端用户、高质量的内容和简单的论坛页面使天涯社区成为核心,并奠定了天涯社区全球中文论坛的基石。伴随而来的高端媒体,如天涯和南方周末,不断支持天涯社区,并通过登上一段楼梯而成功。
2004年,新浪和搜狐想收购天涯,但天涯社区拒绝收购,只接受股份,双方不欢而散。
2005年,博客和web2.0的概念出现,天涯跟进并创建了天涯博客,由idg和Zero2IPO投资。
2006年,天涯接受了联想、谷歌和蒋南春的联合投资。
至此,天涯社区获得了大量的资金和谷歌的流量支持,并合作打造了两个产品——“来了”和“问答”。天涯社区进入了一个快速发展的时期,带来了大量的用户。凭借高质量的用户和内容,它关注民生,成为中国舆论的一极。
成为一极的待遇是各级政府派人盯着天涯的八卦,每天都有很多记者盯着天涯捡新闻,所有的图书编辑都盯着跳舞和写作找稿子,所有的企业都盯着投诉页看负面报道,所有的屌丝都跟着帖子狂欢,无论走到哪里,天涯的网民都在自我吹嘘。
作为一个社区,天涯已经达到了社区最辉煌的顶峰。
第三,幸福和灾难
大量的新用户,一方面是好事,但另一方面,大量的用户涌入。这些人形形色色,混杂在一起,给原有的社区氛围造成了很大的噪音,对老用户,尤其是精英用户造成了很大的伤害。然而,天涯社区对此并没有给予足够的重视,也没有采取任何对策,只是沉浸在添加新用户和新内容的喜悦之中。结果,老用户流失,内容质量迅速下降,最后像官田茶馆这样的高质量页面迅速下降,甚至娱乐八卦取代了天涯八卦成为第一板块。
政府、媒体和企业都在关注天涯,这显示了它的影响力,但作为一个在线论坛,它是一个薄弱的一面。因此,一旦有任何负面信息,天涯这个完全依赖平台影响力的社区,在公共关系方面就显得幼稚和无能为力。
同时,快速的增长也掩盖了天涯社区产品的缺陷。在获得大量风投和谷歌流量之前,天涯可以与时俱进,开天涯博客。然而,凭借资本和谷歌的流量,天涯未能在社交网站和微博上获得相应的份额,而这两个网站本应拥有自己独特的份额,这可以说是一个失败。
当谷歌在2010年退出中国并终止与天涯的合作时,天涯的流量急剧下降,用户增长缓慢。此时,天涯的内容已经广为传播,其产品也远远落后于互联网,所以技术比较薄弱。
第四,世界末日消灭火的原因
第三部分简要论述天涯衰落的原因,这里是一个全面的总结。
1.用户
用户本身是最不稳定的群体,他们有一个脆弱的时期,喜欢新的,讨厌旧的。因此,作为一个非工具性的论坛,它具有高度的迁移性。
再加上天涯社区运作不当,大量新用户的引入影响了老用户和社区氛围,导致大量高质量用户离开。
2.流量
作为谷歌的亲密战友,当谷歌离开中国时,天涯社区的流量直线下降。雪上加霜的是以前的敌人。百度在一系列搜索中寻找垄断并压制天涯社区。
3.制品
一方面,随着科技的进步,discuz和pw8的繁荣,涌现出了大量的论坛,高峰时达到160多万,论坛成立的门槛也大大降低,这不可避免地会转移天涯论坛的用户。
另一方面,天涯的基因决定了天涯不是互联网产品基因的论坛。因此,用户体验没有跟上时代的步伐,用户体验的改善常常被用户习惯所搪塞。与豆瓣相比,它可以说是浑浊的。根据用户习惯和需求的变化,好的产品改进只会使产品更有粘性。
4.环境
作为舆论的一极,天涯受到了政府的极大关注和关怀,这是众所周知的。
2011年5月,Renren.com在纽约证券交易所上市。当每个人都上市的时候,他们会带着几乎所有的财产,但是他们不会带猫,据说这是由于政策风险。
5.更换
随着博客、社交网络、微博和微信等新社交产品的出现,大量用户将被分流。例如,成立于2008年的Kaixin.com在短时间内注册了1.2亿用户,这个数字是天涯社区到目前为止还没有达到的。
6.技术
天涯缺乏技术基因,服务器和网站功能的发展明显制约了天涯的发展。
7.操作
一个公司的老板经常决定一个企业的基因。邢明毕业于中文系,出生于公务员家庭,这导致天涯社区行政氛围严重,而互联网的亲和力却非常不足。最明显的现象是,当天涯公司的一群员工接手基层版主的工作时,推荐到天涯社区主页的帖子的可读性直线下降。
基本上,天涯社区和其他网站之间没有有影响力的合作。
8.财政资源
据说天涯既没钱也没钱。作为一个社区,它有如此高的知名度和先发优势,它根本不需要太多的运营费用。然而,这笔钱又花了,这是行政办公室的通病。因此,世界末日没有钱。俗话说,钱不是万能的,没有钱是绝对不可能的。
9.一般趋势
中国互联网络信息中心发布的《2012年中国互联网发展第29次统计报告》显示,2012年中国共有1.4469亿社区/论坛用户,增长率为负2.3%,这是自十多年前论坛产品诞生以来首次出现负增长。
10.趋势
我们不能说这个论坛不再受欢迎了。相反,今天我们看到的是小米,小米70%的销售额都是通过论坛建立的网站实现的。刚刚上市的汽车之家也是以论坛为核心发展起来的。篮球领域的老虎,军事领域的铁血,旅游领域的穷人旅游网和蚂蚁细胞已经成为他们垂直领域的佼佼者。我们可以清楚地看到论坛垂直化的趋势。
此外,还有19楼、厦门小雨、华龙里、红网、回龙观社区等。论坛的区域化趋势越来越明显。
论坛的这两种趋势将不可避免地转移用户和浏览世界的时间。
11.内容
天涯引以为豪的内容,以及VIP信息等专业资料的付费下载站和中国在线付费阅读站的起点的兴起,严重地屠杀了天涯的核心资源。
12.对手
百度贴吧在2005年后爆发,豆瓣在2005年才推出。不管怎么说,他们中只有一个是富二代,另一个是高帅的小王子,而天涯叔叔根本不是一个战斗的权力级别,这简直就是一种完全的滥用。
13.收入模型
天涯从未找到自己的收入模式。邢明曾经自豪地向媒体介绍:“我们的专业团队走访了很多发帖公司,告诉大家天涯的广告系统想把他们变成我们的合作伙伴,成为专业人士。”广告代理联盟比发送几个广告帖子更有价值。”
这难道不是新浪微博大规模收入分享的前身吗?
豆瓣和百度贴吧,作为综合性论坛,也没有合适的盈利模式;相反,一些纵向和地方论坛在盈利方面取得了长足的进步。
14.品牌个性
“地平线感”是兴明公司的核心竞争力。邢明说:“地平线后面有东西。”“很难说清楚。如果你了解我们社会的基本规律,你就可能了解地平线的气质。”为了稳定这种竞争力,天涯对过去10年的任何变化都非常谨慎。它几乎没有改变它的版本,它的用户仍然坚持它。
兴明的气质就是品牌的个性。论坛是一个非常可替代的产品,它促使用户从一开始就保持新鲜,并很快变成参与;参与之后,能让用户在淡季留下或回来的是品牌个性。
天涯气质是天涯高品质内容和草根氛围的结合。两者都让用户自豪地说,我是一个混血儿。至于天涯八卦的社会影响力,那只是附在两者基础上的一个果实。
天涯气质的本质是什么?是品牌个性的能力。
能力(例如:中国移动)
可靠、勤奋、安全、有效、可信、谨慎、聪明、技术、合作、认真、成功、领先、自信和有影响力;
天涯,如果你想重生,如何塑造天涯有能力的品牌个性是当务之急。
否则,天涯将在可预见的未来上市。即使它上市了,也只能沦为一个卖流量的垃圾社区,不能创造利润。
作者肖丽芝,微信(品牌互联网)高级品牌经理:pinpaihulianwang
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