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尽管智能电视明星在国内外大放异彩,但另一组数据深深刺痛了电视制造商乃至所有电视从业者的心。根据一家电视制造商委托的第三方调查机构进行的一项调查,截至2013年底,北京每晚电视运营率为28%,而五年前该机构进行的调查显示,这一数字为75%。在过去的五年里,超过一半的电视观众已经消失,这显然是由其他事物导致的,包括熟悉的“替代品”,如个人电脑、平板电脑和智能手机。如果说tcl和康佳过去头疼的是电视用户的频率太慢,那么今天他们将面临一个更严峻甚至更残酷的考验,那就是如何将用户“拉回”电视。
使用智能电视这样的新产品来促进电视用户的升级似乎是合理的,也是有希望的。然而,如果智能电视肩负的使命上升到“拉用户”的高度,它肯定是无能为力的,因为电视的固有属性注定了它不可能在“智能领域”成为pc、平板电脑和智能手机的对手。换句话说,智能电视的智能并不是最重要的。在我看来,智能电视最大的遗憾是它来得太晚,诞生的时间不对。
如果智能电视出现得更早,即使技术不如今天先进,环境不如今天完美,用户需求也远远高于今天。这可以追溯到1999年,当时比尔·盖茨在中国启动了“金星计划”,这应该算是智能电视的产品原型第一次进入我们的视野。了解历史的朋友都知道金星计划因各种原因而流产。然而,在那个时候,大多数家庭都有电视机,但是他们买不起电脑,也没有条件上网。如果电视能有一定的网络和互动功能,即使产品不完美,许多家庭仍然会向往这样的产品。无论今天的制造商如何玩弄各种概念,智能电视只不过是一种具有一定互联网接入和互动功能的电视,我相信没有人会反对。如果大多数家庭买不起像个人电脑这样的新产品,给电视增加智能功能将会有很大的卖点。如今,中国一半以上的人口是网民,个人电脑、智能手机和平板电脑不再是沉重的负担,它们早已流行开来。自然,电视不再像以前那么重要了。每个人都用脚投票,放弃了电视。现在在电视上做改变是不是太晚了?
简单地在电视上增加上网和社交等功能,我总觉得这是一个负面的变化。电视可以具备这些功能,但是用电视实现这些功能的方便性和舒适性是电脑、平板电脑和智能手机无法比拟的。过去电视的一些优势,如价格、普及率和用户年龄覆盖面,已经逐渐消失。目前,电视似乎只剩下一个核心优势,那就是最大的屏幕。如果你给个人电脑、平板电脑或智能手机同样的大屏幕,谁更有吸引力?也许有些朋友不太明白我说的话。毕竟,电视和电脑播放的内容是不同的!然而,如果你仔细想想,大多数电视节目可以通过连接到互联网的个人电脑观看,而后者更人性化和免费。广电总局每次实施的广告禁令等政策已经表明,是时候拯救电视行业了。三网融合的意义在于电视网络和互联网最终将会融合。现在很多用户已经开始在中国电信的网络上看电视节目,所以电脑和电视可以看同样的节目是大势所趋。另一方面,智能电视的“本质”是它可以连接到互联网,并具有个人电脑或平板电脑或智能手机的某些功能,但显然这些功能都不适合在电视上使用。
除非智能电视能在很大范围内取代个人电脑,成为未来家庭多媒体的中心,这也是微软张亚勤的观点。在这方面,我想说的是,微软的观点不一定是正确的,智能电视能够成为未来家庭多媒体的中心也不一定是微软真正寻求的趋势。此外,如果观点有误,最终的付款人往往不是微软本身。未来,家庭多媒体的中心必须是pc,我认为雷军的手机不够客观。电视将不可避免地从“折叠之上”一步一步落到“第四屏幕”上,就像电影注定要衰落甚至消亡一样。
最后,我想告诉电视制造商,智能电视可能会在今年发展,但它永远不会是一条生命线。工业和市场的大趋势是不可阻挡的。通过智能电视吸引用户真的更难。如果我们认识到电视的内在属性,我认为电视行业应该在“大”这个词上多下功夫,这是目前最重要的优势。虽然电视的未来是“第四屏幕”,但长期以来用户对电视的刚性需求依然存在。新技术和新功能如何才能充分利用电视的“大”优势,吸引用户去实现一些必须在电视上应用的功能或在电视上获得最佳体验,而不是把电视变成一台超大的、不可移动的平板电脑或智能手机?值得电视领域的每一个从业者努力思考,努力创新。谷歌和苹果可以提出智能电视领域的概念,并象征性地推出一些产品,但公司最大的赌注不在这里,而电视制造商可能需要把他们的生命放在这上面。这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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