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与其争吵,不如谈论数据

首先来看看庄陈超引以为豪的两张图表,它们显示了移动流量和收入的强劲增长。2013年,无线总收入为1.27亿元,同比增长558.4%。

移动终端的市场份额代表着未来。去年10月,cnit-research对国内在线旅游市场无线客户端的市场份额进行了调查,结果显示Qunar.com以38.86%的市场份额排名第一,携程以27.75%的市场份额排名第二。

2012年上半年,携程的无线业务部门仅在Be正式成立,同时大量“地面”销售人员被裁撤。2013年第二季度,携程无线交易贡献了20%的酒店预订和15%的航空预订。另一方面,2013年第四季度,Qunar.com的无线收入也占总收入的20%。如果双方的无线收入都占20%,那么携程的无线收入肯定会远远高于大南王,因为两者的收入基数相差五到六倍。因此,很难解释Qunar.com在移动端已经击败携程。

去哪儿网令人失望 携程也暗藏危机

即使在移动领域,携程在金融领域也明显胜出。2013财年,携程的收入和净利润分别为54亿英镑和9.98亿英镑(不包括股权激励费用,为14亿英镑);Qunar.com收入8.5亿元,亏损1.87亿元(2012年亏损9100万元)。

每个人都预订酒店和机票。为什么收益差异如此之大?从下表可以看出,Qunar.com的R&D和市场费用比例高于携程。Qunar.com的总成本超过20%,而携程仅占收入的80%。当然,由于基础不同,携程的支出绝对值远远领先。以2013年为例,Qunar.com的研发成本接近3.2亿,市场成本超过3.8亿,分别相当于收入的45%和37.5%;携程的R&D和营销支出均超过12亿英镑,相当于收入的22%。

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然而,令Qunar.com失望的是,尽管它已经做了九年,即使它没有得到外部力量的支持,更不用说打败携程,它也会有生存的问题。首先,一个家庭年收入超过十亿元,而另一个家庭损失一两亿元。它能战斗很长时间吗?其次,一分钱一分货,携程在R&D的投资是其竞争对手的三倍。谁的产品最终是强大的?此外,携程可以在营销上花费12亿英镑,但其总收入只有8.5亿英镑。营销结果有什么悬念吗?

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后台可能会有所不同

在百度投资3.06亿美元获得62%的股权后,Qunar.com和携程之间的斗争多少有些悬念。

谷歌上市后,去哪儿的创始人发现,汽车、金融、医疗和旅游等搜索信息约占关键词收入的80%。经过一番分析,他们选择了旅行。Qunar.com和谷歌在中国走到一起绝非偶然,因为百度拥有他们最需要的东西,不是钱,而是与旅游相关的搜索流量。百度没有让他们失望,并承诺保证2014-2016年的流量。具体而言,在2014年和2015年,每年将有不少于21.9亿次,在2016年,将有不少于21.96亿次。下图是通过百度搜索“机票”的结果页面。在前五篇文章中,两个同样的旅程和两个携程都花了很多钱,但Qunar.com无缘无故地获得了第三名。如果你每年都要花钱从百度购买20亿流量,Qunar.com的营销成本将会翻倍,净亏损可能会达到6亿!

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2013年,Qunar.com处理了30亿次搜索查询,其中87.5%与机票有关。

在2012和2013财年,Qunar.com每千次搜索的收入分别为235元和239元。2013年,具体情况如下:通过互联网搜索机票和酒店的每千次收入分别为233元和904元,通过移动设备搜索的每千次收入分别为140元和370元。

从流量和收入结构来看,从个人电脑上搜索机票是主流。2012-2013年,这类搜索的数量分别为14亿和20亿,分别带来3亿和4.8亿的收入。这种收入结构表明,从互联网上搜索机票是主要的收入来源。这种模式与Qunar.com树立的“手机之王”形象不一致,但它反映了百度在个人电脑方面的优势及其优惠政策。

Qunar.com令人失望,携程有一个隐藏的危机

去哪儿成立于2005年。com是一个传奇。其突破性的搜索技术,抓住移动互联网的机遇,获得百度的大力协助,上市融资,其市值超过30亿美元……可谓是从胜利走向胜利。据说Qunar.com令人失望,因为人们对它期望过高,人们总是把它比作携程,而不是鳄龙。去年上市时的最高价格为34.99美元,目前仍在30美元左右波动。

尽管有百度的背景,Qunar.com还是无法撼动携程的统治地位。此外,不缺乏市场、人才、技术和资本。携程旅行网看似平静而安全,但事实上,危机是隐藏的。近年来,携程通过一系列并购将业务范围从酒店机票预订拓展到短期租赁、休闲度假、汽车租赁等领域。战线太长,注意力分散,内部摩擦增加,这使得大公司生病不可避免。然而,携程不能像腾讯和阿里那样大而全。这种状况非常尴尬,而且确实有可能步诺基亚的后尘。因此,对携程来说,寻找支持者不仅是必要的,而且有些紧迫。

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有一次我听说“腾讯计划以60亿美元收购携程”,很快我就听说“阿里集团正在与携程谈判。”com投资股票”,这应该是无火的。百度有Qunar.com,腾讯先后有鳄龙和桐城,但只有阿里在这个领域没有像样的“代言人”。从各方面来看,携程最有可能与阿里合作。

由于其自身的优势,携程在选择合作伙伴方面有相当大的主动性。即使寻找支持者也需要很高的代价,而且它必须保持相当大的自主权。如果腾讯真的有“收购60亿美元”的意图而被拒绝,阿里可能不得不给出75亿美元的估值(投资25亿美元,占股份的25%)来打动携程。这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场

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来源:国土报中文版

标题:去哪儿网令人失望 携程也暗藏危机

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