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在互联网时代,用贪婪、恐惧、社会障碍和其他弱点来轰炸人们已经变得司空见惯。例如,腾讯已经放宽了社会壁垒,360热衷于玩恐惧卡,小米热衷于开胃等等。然而,这些都是非常成功的例子,因为他们可以迎合最大范围的瘙痒和疼痛点。

除了最常见的瘙痒点,还有许多小的疼痛和瘙痒需要解决。其中有一个越来越大的小痛苦,那就是纠缠。

什么是纠缠?它可以指难以解决或整理的缠结。也指缠绕在一起的树枝。现在一般理解为:陷入混乱或困惑。它可以描述一个人的复杂情况或内心思想的混乱状态。

这是一种非常不舒服的状态。如果我们回到源头,纠结的原因是:我不知道该选择哪一个——选择太多了。

随着互联网一代的成长,纠结的问题越来越普遍。买衣服时,选择这个或那个;找工作时,我总是拒绝做决定;当你做头发时,你不知道你喜欢哪一个;选择专业时,完全由父母安排;最严重的是,当你吃饭时,你经常会问:你想吃什么?

有些人会说:如果你是一个果断的人,果断不是问题。这与个性有关,但是如果我们忽视了互联网的影响,我们会对自己想得太多。

互联网打开了一系列的大门,使得信息从四面八方涌来。信息爆炸令人眼花缭乱,大脑无法转动,所以大脑膨胀并纠缠在一起。

在信息被屏蔽的时代,每个人收到的信息量要少得多,人们的选择也越来越少。当人们选择的时候,会比较容易,至少他们不需要一一比较。当然,有些人抱怨信息的缺乏和选择的有限。

但是太多的信息绝对不是一件好事。当你面前只有一部手机时,你可以很容易地决定是否拿走它。添加手机时,至少需要一些时间进行比较。当您添加另一部手机时,您可能需要比较两次。当你面前有十部手机时,你可能会觉得无法启动。加上各种参数,它真的会让你的头变大。

生活中有很多这样的纠葛,互联网可以被判断为“罪魁祸首”,因为它点燃了信息革命的弹药。

在网络时代,纷繁复杂是一场灾难。我们是人,不是超级计算机。我们只能消化一点点信息,我们只需要一点点。如果我们给予更多,那将是垃圾,甚至是累赘。例如,在搜索引擎中,我们通常只在第一页寻找东西,后面的数百万页是底部。

因此,网络思维有一个非常重要的意义,那就是化繁为简,以少胜多。

注意:简单和缺乏不是单调的,也不是缺乏,而是帮助用户做出最佳选择,减轻选择的压力和痛苦。就是提取用户最需要的东西,然后仔细打包并发送给用户,这样用户就不会再纠结于此。

做到这一点并不容易,但如果做到了,那就非常困难了。苹果做到了,它的产品并不花哨,但它们可以被称为艺术品;腾讯做到了,它的产品易于使用,不需要想太多;谷歌做到了,它的搜索结果非常准确,直接给出准确的答案;360也做到了。它直接威胁用户,说他们的电脑不安全,并毫不犹豫地一键杀死他们。

当然,这一切都需要天赋。以上例子对个人经验和判断有很高的要求。这样的产品经理通常必须达到天才的水平。

我们大众,尤其是那些做市场营销的人,可以按照“化繁为简,以少胜多”的原则不断培养我们的内在力量,也可以达到最高的境界。以下是一些建议:

如果你是推销员,就不要做机关枪。像机关枪一样,喷射的水会把你的顾客弄得鼻青脸肿,最终结果是你最后一口气跑掉了。说话之前,你应该仔细研究一下顾客的心理。如果对方说得很多,仔细听,在听的时候触摸他的心理,然后找到正确的方法击中目标。这是一种理想状态,但也是你的训练目标。倾听一定比射击更重要。

信息爆炸让我们的选择无比痛苦

如果你是一个文案,你应该学会用最少的词来尽可能激发想象力。它之所以“少”而不是简洁,是因为文案应该使用最流行的词汇,而不是晦涩的文人词汇。它的意思是“想象”,而不是更多的意思,原因是文案不是为了模糊,而是为了联想。

如果你是艺术家或平面设计师,你应该学会停止写作,用图片说话。在图片上粘贴一大段文字是令人厌恶的。这幅画应该是活的,而不是死的。照片背后应该有故事。当人们读这张照片时,他们有很多话要说,这让他们感到感动。图片不仅仅是一种缓解疲劳的展示,还具有非常强大的表达功能。各种各样的创意图片、信息图片和实物图片都会引起轩然大波。

信息爆炸让我们的选择无比痛苦

如果你是一个搜索营销人员,不要挖无数的关键词,不要堆积这么多无用的想法,不要每天忙于分发垃圾,不要盲目修复一些没有营养的伪原创。对于竞价,关键词只需要掌握几个核心词,创意只需要留下最经典的;对于搜索引擎优化,质量总是第一位的,无论是外部链还是内容。

如果你玩微博营销,记住粉丝的质量>粉丝的数量。高质量的粉丝是一个敌人和一百个伙伴。此外,即使有140个单词的限制,也有必要突出关键点或将它们清楚地分成1234个。不要总是发送有联系的微博。

如果你玩微信营销,记得把你的微信内容分成小块,使用富媒体。如果电话里总是充满了话语,你可能会在很长一段时间后有更换手机的冲动。请记住,微信是为手机而生的,手机网络是为零碎的时间而生的,所以用户不会太注意仔细阅读你的东西。另外,微信公共平台一天只能发一条信息,所以你要特别珍惜。你应该把80%的时间花在分析、构思和规划上,20%的时间花在操作上。

信息爆炸让我们的选择无比痛苦

如果你是公司的品牌策划人,你必须记住你做得更少,其他部门做得更多。资源经常从其他部门转移过来。只要你负责协调和整合,不要愚蠢地挖掘资源。

营销人员可以从用户的普遍弱点开始,如懒惰、自私、恐惧和贪婪,但他们绝不能忘记奋斗。纠缠的来源是太多的选择、太复杂、太多样、大量的数据和快速的信息流。如果你能帮助用户做出他们认为满意的选择,用户就不会责怪你剥夺了他们的选择权。

不要以为你假装复杂,或者别人会感叹“我不明白,但它似乎很强大”,除非你是一个很了解你,尊重你,或者只是一个傻瓜。否则,如果是顾客,它通常会偷偷骂:“你假装这么强迫,你的家人知道吗?”。

人们的注意力和精力是有限的。当一个美丽的女人想和你约会时,你会欣然同意。当十个美女想同时和你约会时,你可能会纠结,因为你绝对不愿意挑一个。如果你选择了一个美丽的女人,你会想念其他九个美丽的女人。这样,当你和这个美丽的女人约会时,你的脑海里总会想着其他九个美丽的女人有多好,约会的满意度会大大降低。

信息爆炸让我们的选择无比痛苦

太多的选择与两种常见疾病的流行有很大关系:选择困难和拖延。选择上的困难导致逃避,这是拖延症的主要特征。太少的选择是无助的,太多的选择是灾难。许多人觉得网络一代的幸福没有他们父母的幸福那么强烈,因为他们有太多的选择——太多的关心——太多的逃避——太多的遗憾。你知道这个痛点吗?你对自己的职业或想法有什么想法吗?

信息爆炸让我们的选择无比痛苦

[文章来源:张伟的博客]

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来源:国土报中文版

标题:信息爆炸让我们的选择无比痛苦

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