阿里三八节：巨头O2O大战前的实兵演练-国土报中文版

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说实话，这确实是一个小悲剧。从微博舆论来看，阿里的三八节确实比之前的双十一事件要小得多。然而，仅从这一点来判断阿里三八节的失败，显然阿里在o2o布局上的策略是太小了。对东方大厦来说，三八节更像是巨大的o2o战争前阿里的一次实验。

时间、地点和类别的选择释放了练习的初衷

阿里的三八节活动虽然被媒体称为双十一，但与双十一活动有很大不同。首先，从时间段的选择上，阿里选择了周末而不是平时，希望通过手机淘宝活动把更多的网上用户带到线下商家。由于阿里选择3月8日作为活动日，他从未打算在网上宣传和炒作上下注，因为这次活动的亮点是线下。显然，周末不是微博等社交媒体用户最活跃的时候。如果阿里想从一开始就在微博上获得最大曝光率，他肯定会选择另一天，至少不是周六。

阿里三八节：巨头O2O大战前的实兵演练

让我们看看城市的选择。阿里选择了北京、上海、广州、杭州、成都、深圳、武汉、南京、厦门等九个一线城市。这表明阿里对o2o市场的现状有一个清晰的认识，移动互联网在这些城市的普及程度和消费水平是相当的。此外，团购网站多年来培养了用户生活服务的消费习惯，这无疑是最好的实验场所。

从类别的选择来看，这个阿里三八节是为了餐饮和电影。众所周知，这两个领域已经被团购网站深入培育多年，用户的消费习惯已经形成，商家的认可度也很高，这使得在线到离线的实现更容易推广。此外，从阿里力推手机淘宝和淘宝店，并花巨资邀请网友吃饭看电影来看，阿里对这一活动的定义更像是对o2o商业模式的一次考验，或者是o2o决战前的一次实战演练。

阿里三八节：巨头O2O大战前的实兵演练

战略转移，手洗将是阿里o2o的重点

在这次活动中，我们不仅可以看到o2o大战的演练意义，也在一定程度上反映出阿里巴巴的战略重心已经开始转移，无线手机淘宝正在被阿里打造为未来o2o大战的核心力量。尤其是从去年百度与高德的免费导航战，到最近滴滴打车软件的补贴战，这些都是巨人之间o2o大战前的前戏，决战还远未到来。

目前，包括阿里巴巴在内的几家互联网巨头正在打造自己的o2o门户。腾讯使用微信，百度使用地图，阿里巴巴的o2o门户网站可能是手游。归根结底，这三家公司都是通过各自最有利的领域建立o2o门户。微信的核心是即时通讯，地图的核心是搜索，韩道的核心是电子商务。

此外，这些产品的一个共同特征是它们都有庞大的用户群。在最初简单地复制了个人电脑的功能和服务之后，移动产品开始有了一种更适合移动用户生活场景的特殊设计。例如，在阿里巴巴的假设下，可以建立一个以手洗为核心的线上和线下消费相结合的生活服务入口，而不是以前单纯的网上购物的概念。我们还看到，更多的生活服务类别无法通过网上购物实现，如餐饮娱乐、温泉洗浴等。这些服务消费者必须离线才能真正体验，而许多人愿意在购买之前在实体店试穿衣服和帽子。阿里巴巴很清楚这一点。从淘宝到淘，这实际上是用户消费习惯的自然转变。再加上移动支付的逐渐普及，用户消费习惯的迁移只是时间问题。

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然而，与以往简单的网上购物平台建设相比，o2o平台的建设是一个更加复杂的工程。线上线下更多的是生活消费场景的全面网络化，更多的是用户在网上随意消费时，能否顺利完成从查看服务到下单、从支付到通过手机享受服务的整个生活消费过程。这需要前后数据的完美配合，也取决于商家的移动服务能力和用户的消费习惯。

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因此，阿里的三八节更像是即将到来的o2o大战中阿里真正的军事演习。阿里绝对不看重销售，但更应该关注手机淘宝的服务能力、消费者的习惯养成以及商家接触互联网的意愿和能力。

线上到线下成功的最大困难在于利益的分配

然而，即使消费者习惯了，企业也有移动服务的水平和能力。如果线上到线下想要成功，它仍然面临着一个巨大的挑战，那就是利益分配。o2o的最终实现不仅需要解决大量用户的进入问题，而且也不是线下商家简单商品上网的问题。最大的问题在于如何平衡商家、淘宝和用户的利益。首先是如何实现与商家的利益分配。在o2o的消费场景中，用户在线预订或预付，然后去线下商家消费。在这个过程中，我们需要o2o平台与商户之间的数据对接，如何实时传输数据，如何解决客户信息对接的问题，平台是否收费然后返还给商户，或者商户是否向平台收费。这个过程中的利益分配问题没有得到很好的解决，很可能之前的所有努力都将付诸东流。

阿里三八节：巨头O2O大战前的实兵演练

从线上到线下是时代的潮流。目前，这也是互联网制造商、用户和企业的共同愿望。在经历了虚拟经济的高峰期后，互联网制造商必然会寻求更多的实体经济，目前的趋势已经很明显。网络经济正在与实体经济发生碰撞。很多时候，当我们享受某项服务时，甚至不清楚它是在线还是离线，因为这两者经常被混合在一起。例如，在线订购食物的一个简单过程实际上是在线预订，但实际消费是离线的。这只是生活消费场景的两个环节，不能孤立存在。

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虽然这只是一个测试，但我们可以看到，阿里巴巴这次并没有大惊小怪。虽然没有数据披露阿里投资了多少钱，但可以说，阿里这次是失血过多，他邀请李敏镐当场帮忙，并预订了300家电影院。作为一种从线上到线下的水的实践和检验，事实上，我们更应该关注的不是数据，而是从积极的角度看整个活动对o2o市场的积极推动作用。毕竟，o2o市场还远未成熟。一旦这个市场通过不断的实践和测试成熟，所有在o2o市场努力工作的互联网制造商和企业都将受益。

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