【干案例】百雀羚高管口述：如何用互联网思维1天卖出380万？-国土报中文版

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然而，自信是珍贵的，但感觉有点“大而空".”直接向消费者灌输品牌概念不可避免地会让人觉得太过说教，而且效果可能适得其反。但如果它被传递给一家让消费者感觉良好的运营商，他们自然会接受。

换句话说，我们需要找到自信的“代言人”。当然，这个“发言人”包括但不限于人。如今，大多数品牌最受欢迎的代言人是明星。例如，我们可以找一个女明星，为她写一首关于“自信”的歌，并请她给消费者一张cd作为礼物。或者让她拍摄一部微电影来传播，然后用电影海报定制一套产品包装和礼物，并温柔地给产品注入自信...

【干案例】百雀羚高管口述：如何用互联网思维1天卖出380万？

然而，星星往往给人一种距离感。使用星效应来传播信心，这是一种精神上的东西，将会出现空，并且是不根植的。而且，时间不多了。我计划在3.8妇女节做这样的活动，计算时间已经不到一个月了！

当涉及到需要在短时间内通过非常规程序完成的事情时，事件营销是关键。但是如果你想做事件营销，你必须首先创建一个主题交流点。简单地说，别人读了之后会觉得特别，并主动去传播。这可能是一件前所未有的事情，一旦被曝光，它可能会成为一个新闻事件。例如，我在2012年策划了“百万淘面具”活动。当其他商家设定10%左右的佣金时，我们拿出5000盒口罩，设定100%的佣金，这相当于淘宝客人赚了多少钱。它立即在淘宝客圈爆炸。每天都有大量的淘宝客人前来申请加盟该店进行促销，只有两个。它也可以是一个悬疑的东西，可以吸引人们的好奇心，如贾事件和“谁是罗伊？”；当然，这也可能是心理上的差距。例如，经常穿西装打领带的刘德华，有一天突然穿了一件军大衣，很多人的心里都有一个很大的落差，所以马上就火了！

【干案例】百雀羚高管口述：如何用互联网思维1天卖出380万？

经过反复考虑，我认为这种“滴法”对我们来说是最好的，因为我们的百雀灵是国内82年的老品牌产品。在有些人眼里，她可能是一个严肃甚至有点古板的品牌，这似乎是我们的劣势，但劣势往往是优势！想想看，当“严肃”品牌“百雀灵”有一天突然做了一件“不严肃”的事情，是不是很容易引起话题的蔓延？

那么，什么样的“不当方法”不仅会传播话题，还会损害品牌的调性呢？接下来，让我们揭开我们在一天内卖出380万份“信心”的内幕。

就像春天的大风，在夜里刮起来，吹开了一万棵梨树的花瓣

2月28日一大早，我们店最显眼的地方就挂满了“选择白雀岭，美丽黄永岭”的广告牌，如店招、首页轮播图、宝宝页顶通等。站内站外的广告也同时发布，特别是演习展览...《黄永龄》一夜暴富，每天有一两百万广告观众！接着，无数消费者和同行问客服黄永玲每天都是谁。

接下来的整个过程与酿酒非常相似。如果你想让最后的酒有香味，你必须先密封酒坛，这样可以节省一些时间...

因此，在这个时候，我们把守门人卖到了最后，所有关于“黄永玲是谁”的问题都被客服保密了，答案都被统一告知在3月8日公布。很多人问不出答案，于是他们去找杜娘，最后发现无所不能的杜娘一无所知！这一次是第一步。一些好奇心得不到满足的人开始以不同的方式寻找答案，他们成为话题的传播者。

海峡两边的猿猴不会哭，独木舟已经穿过了万重山

经过一两天的好奇心积累，市场上各种各样的投机开始发酵。有人猜测黄永玲是白克玲的新代言人，有人猜测她是大陆版《星友》的女主角，也有人猜测店长在追一个女孩...简而言之，各种奇妙的推测使我们钦佩人们的伟大想象力！

第二步，与此同时，开始收集那些更有代表性的猜测，并在陶伟和帮派贴出帖子，这样每个人都可以参加有奖投票和问答。这不仅增加了活动的互动性，也扰乱了舆论，使得“黄永玲”的身份越来越模糊，活动的关注度也迅速升温！

然而，在她开始向我们走来之前，我们喊了一千遍，催促了一千遍，仍然把她的半边脸藏在她的吉他后面，不让我们看见

3月7日，第三步，商店首页的转盘开始以“撕纸”的形式一步步揭开黄永玲的神秘面纱。图片上的三个“秘密”字暗示了她的外貌、民族风俗和职业，每隔四个小时就多撕一点，就像彩票中奖时，数字一个接一个地出来，观众的“偷窥欲望”被完全调动起来！经过这些一步一步的反复“诱惑”，很多观众都有了追逐《游星》结局的动力，等待黄永玲的出现。

【干案例】百雀羚高管口述：如何用互联网思维1天卖出380万？

特别是在6日和7日，有很多人只“崇拜”而不买任何东西。我们的客户服务主管告诉我，现场几乎是不可能的！客户服务订单的转换率惨跌，本月的奖金估计也没了！听到这个消息我很兴奋。看来这瓶酒差不多已经酿好了。是我们的“明星”出现的时候了！

飞下三千英尺，人们怀疑银河系已经沦陷九天了

经过前期的反复悬念，我们已经把黄永玲拉得够高了，很多人都认为她是个大人物。接下来，有必要打开闸门，释放水。这种水能否成为瀑布直接取决于水滴的大小。

3月8日，第四步，黄永玲的身份被正式披露:她既不是明星，也不是大美女，只是百洁玲旗舰店的文案。她出生平凡，看起来平凡...

观众立刻惊呆了。追了10天的“明星”只是一个普通人！这个缺口足够大，瀑布真的是瞬间形成的！然而，尽管瀑布很美，如果控制不好，它将成为一场灾难。在这个时候，如果整个故事没有被讲述，观众被说服，可能会有人想砸店！

既然黄永玲既不是明星也不是大美女，你为什么要玩“选择白雀岭，比黄永玲更漂亮”？在回答这个问题之前，让我们来看看黄永玲是谁。

黄永玲2012年9月来我店做文案。那时，她性格内向，沉默寡言，缺乏经验，资质一般。她感到自卑，因为她的文案多次不能满足我的要求，甚至想放弃...但是最终，各种各样的磨难没有把她压垮，反而把她变成了一个女人！在不到一年的时间里，她从一个新手成长为文案团队的负责人。今天，她有着出色的工作能力，幽默自信的演讲，以及战胜自我的巨大勇气，这才是团队真正的开心果！虽然她看起来很普通，但她从里到外的自信是她身上最独特的美，被公认为“公司男同事之花”。当然，在这里，我们提出了“黄永玲”作为所有普通但自信的女性的代表。只要有信心，每个人都可以成为美女和明星！

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作为百洁灵的旗舰店，我想传达的信息是自信是女性最好的护肤品。百洁灵不仅销售护肤品，还想给所有消费者带来自信。

销售的不是护肤品，而是信心！

事实上，许多女性心中都有一个明星梦，她们都渴望成为电视剧中的女主角，这就是为什么这么多女性追求韩剧。然而，即使你有一个美丽的梦想，你会变得越来越不自信在骨瘦如柴的现实的反复破坏下。这时，我亲眼目睹了一个普通的女孩。因为她的自信，被提升为明星会让他们觉得自己的梦想从未实现过。是的，只要她有自信，每个人都是明星。

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因此，虽然知道黄永玲只是一个普通的女孩，她的追求的受欢迎程度却是越来越多而不是越来越少！这时，第五步，时机成熟，开始推销“信心”。

黄永玲客服:8日，我们为黄永玲挑选了三个时间段出来做客服。那天，黄永玲是全店的女主角，所以我们在妇女节那天把她包装成“圣诞老人”，只要她够幸运能被黄永玲收到，就送给她一份专属的小礼物。虽然她不是专业的客服人员，但那天她的订单转换率高达73%，这让客服姐妹们大吃一惊。有些粉丝为了享受接待已经等了一整天的女主角的头衔……明星效应真的很了不起。

【干案例】百雀羚高管口述：如何用互联网思维1天卖出380万？

自信地送红包:当天，只要买家将自拍照片发到客服，并以“比黄永玲更好”结束，他就可以得到10元的优惠券，当他自信的时候，他就可以比她更好。

名人代言，只卖勇气:明星出现后，要给产品“加盐”。我们开通了一个类似“祝福包”的神秘产品链接，名为“勇气宝贝”，得到了黄永玲的认可。产品未知，价格也不便宜。敢于购买取决于勇气和自信！出人意料的是，这个婴儿在同一天被抢购一空，一天就卖出了3000件，这成了一个新的爆炸。

植入黄永玲对包装的信心:当天购买的所有包装内均放置一面定制的黄永玲卡通肖像化妆镜，让买家每天照镜子时都能提醒自己要有信心；还有一封黄永玲的私人信件，让更多的人在收到包裹的同时也能收到黄永玲传达的信心。黄永玲还有一张“借你的勇气卡”，鼓励买家挑战他们以前想做但不敢做的事情，比如拍裸照，告诉父母我爱你，穿旗袍去上班...

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事实上，策划这次活动的初衷是向顾客传达“自信是女性最好的护肤品”的理念。销售并不是最重要的，但结果却是不小的惊喜。3.8当天，数十家美容店聚集在一起进行划算的活动，但百洁灵旗舰店的销售额在没有聚集在一起进行划算的活动的情况下，仍然稳定在第一类，最终销售额达到380万。黄永玲的吸引力似乎不比大牌明星差。当然，我要感谢手机淘宝在这里的强大后盾。

【干案例】百雀羚高管口述：如何用互联网思维1天卖出380万？