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先统计一下青岛现有的互联网企业,大致可以分为以下四类:进入互联网领域的传统行业创办的企业、传统媒体创办的互联网企业、基层企业家创办的互联网企业、全国互联网企业在青岛开设的分支机构。——第四类基本上属于青岛赚钱,即使成功了,也不是青岛的互联网企业。
青岛传统企业进入互联网的前景不明
我曾经和诺东科技的赵培军聊过天,还有一位青岛上市公司的高管,他打算利用行业优势,打造一个面向全国的行业网站,实现掘金互联网市场的梦想。赵培军的观点是:目前,没有一个成功的互联网企业是在传统产业进入互联网圈之后成立的。换句话说,传统行业进入互联网企业通常是一个死胡同。上市公司的朋友非常不满意:我们有资源和资金,所以我们可以做我们能做的,买我们不能做的。为什么不呢?最初,人们要求我们查阅新网站,但我没想到会说出真相并差点打架。直到现在,我仍然非常同意这个观点。事实上,青岛的这些大企业从未放弃互联网行业,并在不断尝试。2013年11月3日晚,新闻联播的标题聚焦于“互联网思维带来了什么”,海尔成为两个案例之一——另一个是小米。那我们来谈谈海尔。
海尔商城成立于2001年,早于京东。2008年,当b2c商城转型时,天猫还没有诞生。2012年,海尔商城宣布完成销售额3亿元,仅9牛一毛额,而海尔当年的收入为1600亿元。除了海尔商城,海尔旗下的综合物流服务品牌古德早在2010年底就推出了“古德乐嘉”商城。它被定位为家庭一站式购物平台,但其运作并不顺畅。2012年底,“乐嘉古迪”宣布停止运营,搬到海尔与英国零售商argos合作的爱谷商城。2013年2月底,爱谷商城宣布解散,不再开放。
青岛的另一家商业企业利群集团也在十年前开始测试互联网。利群商城于2004年底开业,2007年销售额超过2000万英镑,2009年销售额超过3000万英镑。2012年,这一数字翻了一番,达到6000多万元。经过九年的努力,它终于在2013年突破了1亿元大关。相比之下,2010年台东利群单店销售额超过15亿元。更令人担忧的是,亿元利群商城的销售并没有给企业带来利润,仍然处于亏损状态。利群的内部计划是在2015年实现网上业务的盈利。
在我看来,青岛“海尔人”屡败屡战的驱动力在于防守布局;屡战屡败的根源在于,自有电子商务是一种左右逢源的交流,改变自己的生活容易,改变自己的生活难。
没有人想到互联网会发展得如此之快。当小米开始销售手机时,传统家电公司可能仍是一种活跃的态度;当乐视开始销售电视机时,海尔人坐不住了。互联网企业对传统产业的入侵是颠覆性的,这一切都是基于消费者消费习惯的改变。海尔对传统渠道的垄断占领迫使互联网公司另辟蹊径,但我没想到的是,这条华容道正步入一条宽阔的道路。当海尔人意识到危机即将到来时,最直接的反应就是做出防御布局。但是,问题是防守布局往往是被动的行为,无法做出领先的动作,这是屡战屡败的根本原因。
海尔在互联网领域无法取得长足的进步,这与海尔在互联网行业的定位相去甚远。在我看来,三个最直接的原因是:右手和左手都渴望速战速决,而学习的成本很高。
几年前,我和青岛当地一家农业企业的经理聊天。他们还试图在供水网络上销售农产品。当被问及情况时,她摇摇头说:“只是和电子商务经理打架。”她是负责传统销售渠道的经理。网上销售压缩了传统销售渠道的利益分配,提高了价格透明度。然而,青岛的传统企业在渠道、信息不对称、产品和品牌形成等方面的优势逐渐弱化,被迫纷纷上网。新模式打破并重构了传统的兴趣模式,在线和离线渠道开始互动。甚至线上和线下执行同样的价格都会直接影响短期利益,甚至在某个阶段形成骑虎难下的局面。青岛作为传统渠道提供商(如利群)和依赖传统渠道的企业(如海尔),承受着全面拥抱网络渠道的痛苦,这使得以前传统渠道的投入成本难以收回,并将对利润产生很大影响。因此,这些企业想进入互联网领域,但不敢走得太远。它们是自我限制的,自然它们不会变得更大更强。
上面提到的青岛上市公司高管的想法也很有代表性。青岛的一些企业已经在某个垂直行业中处于领先地位,甚至形成了垄断局面——例如,特瑞德应用于R&D和箱式变压器的生产,软控制应用于橡胶机械,东方之塔应用于钢结构生产。因此,他们也希望在互联网领域保持对这个行业的压制优势,进而在互联网领域赚取更多的利润,这也是他们进入互联网领域的原始动力。因此,三年盈利、五年上市的宏伟目标已经闭门造车。当他们真正开始运营一家互联网企业时,他们发现原有的经验、资源和人才都无法达到网站流量的运营水平,更不用说控制一家大型互联网企业了。当急功近利遇到企业的学习成本时,青岛传统企业在互联网领域的探索就此止步——青岛互联网市场的奇怪之处在于,有钱就雇不到一流的互联网人才。至于原因,我们以后再分析。
青岛的媒体网站已经集体进入发展瓶颈
媒体网站只是互联网企业的一个小分支,需要特别说明。很多人对这个问题有误解:在很多人的印象中,只有像青岛新闻网和半岛网这样的网站是互联网企业。因为对于中国的大多数网民来说,很多人的网络启蒙都是从门户网站开始的。青岛也不例外。很多人都是从广电系统86强、网通青岛信息港和报业集团青岛新闻网认识互联网的。不可否认的是,青岛的互联网领域因为青岛新闻网而在全国媒体圈中声名鹊起,青岛新闻网曾每年接待数百个访问和学习团体。
网络媒体被称为第四媒体,这很大程度上是由于门户网站的存在。事实上,地方门户的定位非常明确,即它是一个地方媒体,就像地方电视台、地方报纸和地方电台一样。如何管理和推广地方电视台、地方报纸和地方广播,以及如何盈利。当地新闻门户网站靠内容取胜,依靠广告收入,这在很大程度上限制了网站的做大做强。
青岛媒体网站集体进入发展瓶颈,主要受市场规模的限制。前几天,一个朋友看了李春生的文章,和我交流。他说,青岛现在每年能有5亿的网络份额吗?这个数字看起来很惊人,经过计算几乎是一样的。在这5亿元中,一半被百度和分类网站拿走,四分之一被网络游戏公司拿走,四分之一被门户网站瓜分——四分之一被门户网站瓜分,一半被房地产企业贡献,这确实给本地门户留下了一小部分份额。当然,有些人愿意反过来解释这件事。胡志有人说,“根据著名的卖鞋理论,青岛目前的网络广告市场仍有很大发展空.”的确,青岛的网络广告市场还有很大的发展潜力,这些潜力都是从传统媒体上抢来的。更可悲的是,这些股票中的大部分都被国内互联网公司抢走了。半岛都市报和青岛广电集团作为传统媒体广告市场的领头羊,当然不会轻易放弃这个市场。
无论是以梅辛为首的青岛新闻网,以李春生为首的半岛电视台,还是以韩临安为首的青岛网络电视台,都有传统媒体的大力支持。在传统媒体的保护下,这些由传统媒体支撑的地方门户能够迅速发展,这是理所当然的。实际情况是,传统媒体觉醒后的一系列狙击行动将极大地限制青岛媒体网站的发展——这些都源于青岛当前媒体市场的有趣格局。青岛新闻网,青岛最强的门户网站,完全可以脱离母公司青岛报业集团,飞freely空;半岛网的一些人在介绍自己的时候需要加上一句“我们是半岛都市报的网站”来打动对方,因为青岛最有影响力的纸质媒体仍然是网站的最大资本。
我以前的同事经常感慨“强报道弱”。在青岛网络媒体市场上不得不提及的两个新门户——半岛网和青岛网络电视台,显然还没有成为独立的媒体。这是为什么?在前一章,当我们分析传统企业进入互联网行业屡遭失败时,我们说:防御性布局,左右逢源。传统媒体担心在新媒体时代落后,于是他们布局了互联网市场;媒体控制者担心新媒体会有意无意地窃取市场份额并压制网站发展。无论是2011年总营业收入为12亿的青岛广播电视,还是2010年总营业收入为8.6亿的半岛都市报,最大的假想敌都将成为网络——即使是最好的青岛新闻网也不到1亿,但一想到单伟国的搜房网青岛站在房地产市场上,偷走了5000万元,人们就无法平静下来。
本地门户与传统媒体太过相似,它是另一种媒体,无论是人员素质、部门配置、网站气质还是盈利模式。这实际上是一种自我约束。今天,虽然互联网上的产品在不断变化,但实际上只有三种赚钱方式。首先,利用互联网销售东西。销售真实的东西就是我们所说的电子商务;销售理财产品,称为互联网金融;销售虚拟服务被称为o2o。第二个是广告,这是我们大多数门户网站现在正在做的。第三是增值服务费。这种增值服务可以针对你的用户和你的广告商,比如看房车。它不仅为顾客做广告,还为他们提供流行的解决方案。这是增值服务。当地的门户网站打开思路,用互联网的观点看待事物,并可能找到适合自己的方式。
未来,青岛本地门户网的竞争将不可避免地异常激烈。自2011年以来,各大网站纷纷在青岛落户,设立了分站、连锁和加盟。青岛的门户市场从未像现在这样活跃。随着国家和省级门户网站的大力介入、新公司和新人的不断进入以及互联网发展的不断创新和变化,地方门户市场变得越来越困难。然而,风险和机遇并存。如果任何一个本地门户网站能够关注客户体验,继续开发和探索有效的推广例程,它肯定会得到一个发展机会。除了力量,没有捷径可走,那就是看谁更具体、更专注。
然而,很难有一家互联网公司能够在本地门户市场上市。
青岛的基层企业家正在努力探索这条道路
给青岛的草根企业家们打气:目前,世界上最强大、最成功、最富裕的互联网公司以及全中国都是从草根做起的。青岛的草根互联网企业家有牛——没死,但现在有几家互联网企业运营正常,生活良好。
许长智在1997年开始互联网创业。2000年,他创办了雷讯在线,为青岛中小企业提供网站、域名、网络营销等互联网增值服务。他曾获得2000万美元的风险资本;董于1999年创建了中国最早的纺织专业网站——中国纺织网,也是中国最早的纺织行业b2b网站。褚殿松于1998年创立青岛王莹信息技术有限公司,主要专注于人力资源互联网服务品牌。1999年,他投资建立了hr伴侣网站(hrbanlv),使员工因其年终奖励而闻名;谭文生曾在青岛开了十几家手机连锁店,并于2000年建立了北斗移动网络(139店),在网上销售手机。尽管谭文生后来离开了青岛,但他被认为是一位从青岛起步的草根企业家。至于他跟雷军的恩怨,那是最近的事情;蒋欣于2001年创建了百度,现在他是百度胶东半岛的总代理,每年帮助百度从青岛取走2亿多条互联网广告...张敏君于1999年开始建造一个人站,并于2001年成立了一家公司。2010年,他加入了移动互联网,成立了palmit,致力于移动客户体验平台的开发,在资本市场备受瞩目;张凯在2003年建立了乐购商城。他应该是青岛第一个发现交通可以改变金钱的人。他成功地利用了sp业务的最后一桶金。现在有十多种软美产品;的怒目而视,侯方顺的游刃有余,渤海的五脉泉,还有马的爱威游戏)……...虽然有些人年龄不算太大,但从他们的创业时间和产品来看,他们都是青岛草根互联网创业者的后起之秀。他们手中的产品和用户也可以放在全国互联网圈里...著名的二维码扫描软件“扫描码卫士”就出自他的手。该软件长期以来在苹果商店工具类别中排名第二,在全球拥有数百万的装机容量;海江,一个归国医生,刚刚在青岛开始他的事业,领导建立了青岛五脉泉信息有限公司..他推出的产品是计算机视觉和图像算法——“通过地图搜索图片”,它为在大型图片库中快速搜索相似图片元素的算法提供了底层解决方案。目前,这项技术只有百度和谷歌掌握,他是第三个;侯方顺掌握了尖端的网站安全技术,为数万个网站提供安全检测和解决方案,在国内网站安全领域享有盛誉;艾薇互动的主要产品是体感游戏。他们的产品可以把任何智能手机变成体感游戏手柄,在一些电子展览会上闪闪发光。该公司曾报告称,将在海外上市。
让我们看看这些草根互联网公司,它们数量众多,种类繁多。电子商务、互联网服务、新技术、网络营销……为什么这些企业不能成为互联网巨头?
电子商务是最依赖实体经济的互联网商业模式。不难理解为什么金桥纺织网率先从青岛起步,因为青岛在中国纺织业版图上占据着重要的位置。然而,除了纺织业,青岛及其周边地区缺乏一个庞大的产业链分工体系。支持青岛经济的大企业不多,小加工企业和制造企业不像温州和常州那么多,这使得青岛的电子商务缺乏发达企业资源网络的支持。
与上海的情况相似,青岛缺乏平台级互联网公司。最初起步的荀蕾在线、英国网和商务信函也有机会,然后艾薇互动也有机会。这些公司的领导人不仅在互联网领域挖到了第一桶金,还带领自己的企业获得了一定的行业话语权。他们通常是商业大师,但不是互联网创新大师;他们是优秀的企业家,但他们不是优秀的互联网企业家。
要成为一个平台级的互联网企业,首先要有强大的流量支持,这意味着我们需要一个庞大的用户群来取得市场份额,从而为企业扩张打下基础;第二,必须有持续的资本流入,这需要企业的商业基因来塑造,或通过自我造血或通过外部资本注入,以确保企业有持续的资本投资;第三,要有不断创新的能力,以满足用户的需求。在互联网老板意识到这一点之前,他们已经把产品做得非常完美了。
从上面列出的这些草根互联网创业者中,我们发现青岛早期成功的互联网创业者都拥有这种强大的商业基因,这是创业初期保证企业生存的一件好事;然而,在公司发展的后期,它会对互联网的创新基因产生负面影响。而这些后起之秀开始关注互联网用户的产品需求,并开始关注最基本的需求,也就是我所做的来满足用户的一些基本需求。事实上,归根结底,青岛还没有看到一家互联网企业将商业基因与创新基因有效结合。
对于互联网公司来说,商业基因和创新基因是一对矛盾,尤其是对于那些人员和财力都不够雄厚,甚至无法调和的草根企业家来说。商业基因可以保证企业的可持续利润,但缺乏可持续发展的动力;创新基因让企业不断在产品上取得突破,但也带来长期发展风险。
青岛的互联网企业家不断抱怨他们不能取得很大进步,他们谈论的是环境和氛围。每个人都普遍有这种感觉:青岛缺乏创业氛围,当地人有一种无知和优越感,高房价和高消费阻碍了外国人才来青岛发展。政府对信息技术和互联网产业的支持是不够的。大多数软件园和动画产业园都从事业务流程外包和贸易相关业务,真正开发的月收入只有3000多英镑。有点经验的人已经去北上广了。青岛的高校太少,而且大部分都有山东的学生,缺乏多元文化交流。人才的缺乏直接导致了青岛创业氛围和导师文化的缺乏。北上广经常有活动、竞赛和交流,这也是网络创业成功的重要因素。这个行业尤其需要导师的启发和成功故事的鼓励。一位中国海洋大学的毕业生告诉我,他的同学毕业后去了北京,他留在了青岛。他们同时开始创业并做类似的项目。一年后,他们在北京的同学已经收到了来自创新工程的投资,他让成千上万的粉丝苦苦思索如何实现。同样,在青岛成功创业的张凯也受到张政军的启发,意识到交通可以变成金钱。
由于蔡文胜的原因,厦门的互联网创业氛围一直很好,在一个人口没有青岛互联网用户多的城市,涌现出了一批成功的企业家。然而,青岛没有蔡文胜。山东人有很强的官本位,青岛没有懂珍珠的伯乐。当地投资者更愿意将资金投资于房地产和金融等保险行业,而几乎没有人愿意将资金投资于靠冒险和创新取胜的互联网行业。一些知名的互联网风投、私募股权投资公司和天使投资公司在青岛没有分支机构,企业家们不得不南闯北去寻找资金。济南的一位企业家说,当他筹集资金时,他原本是想在山东寻找本地投资者,但经过询问,根本没有机会。去北京找钱,15个人中有9个人在吃饭时从事投资。这段话在山东的互联网创业圈里一直津津乐道。
有人认为山东整个互联网行业环境比较差,特别是青岛的一些大企业,比如海尔、海信,他们有大生意,有关系,他们的资源都在那里。然而,这些公司不是专业的互联网公司,他们的平台很大,但创新能力不足。青岛当地的商业文化氛围也是一个重要原因。大型企业获得了太多的资源,导致了互联网行业的弱势,可以获得的资源越来越少。青岛的大型企业可以轻松申请政府扶持资金。青岛一家国有企业成立了专门部门。这个部门只有两个人写各种申请报告,每年可以得到2000多万元的政府资助。当然,也有基层企业家可以找到这样的资源,也有私营企业每年获得数百万元来支持他们。毕竟,还是有一些人可以这样触摸。小公司缺乏支持和资源,更不用说申请资金支持了。即使租金和税收方面的优惠政策也很难申请,而且他们没有足够丰厚的工资来吸引人才,因此这种恶性循环不可能长期发展。
摘要:
为什么青岛不能摆脱互联网巨头?造成这一问题的原因是多方面的:政府层面:缺乏扶持政策,一些基层企业家不知道或难以申请的政策;人才层次:低工资高房价,互联网人才选择好树居住,不来青岛;环境层面:互联网从业者太少,缺乏在沟通和碰撞中寻找新商机的氛围;在企业层面:没有一个企业能有效地将商业基因与互联网创新基因结合起来;经济发展:互联网用户数量少,互联网对新技术的接受度不高。如果你想成为青岛的互联网巨头,还有很长的路要走!
(本文来源:姬扁编辑网)
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