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回到ipod之父的电气修理工
法德尔被业界公认为艺术家风格的设计师,而maverick则是他的代名词。他的字典从来不缺乏鲜明的观点和创新的态度,他最具代表性的作品是颠覆音乐世界的ipod。当时,法德尔作为顾问向乔布斯提出了ipod的设计。这个大胆的提议让这位领导者眼前一亮,并立即做出决定,邀请法德尔正式加入苹果。
从飞利浦开发velo和nino个人数字助理,到苹果ipod部门的高级副总裁,再到智能家居公司nest的成立,法德尔的职业生涯高度都是通过设计积累的。我讨厌飞利浦“只看数字”的风格,这让他觉得在一个完全由商人主导的公司里不可能生产出像iphone和ipod这样的世界级产品。
法德尔从众多伸出橄榄枝的公司中选择了谷歌,正是因为谷歌提出了一个权利和责任明确的妥协方案:让nest专注于产品和设计,而谷歌帮助该公司建立和扩张。法德尔相信,这将使他能够将足够的精力投入到产品体验设计中。
互联网语音技术公司通用魔术是法德尔从密歇根大学毕业后进入的第一家公司。在通用汽车的四年时间里,法德尔制造了各种各样的手持通信设备,比如索尼的magiclink,并被飞利浦首席执行官录用。2001年,随着互联网泡沫的出现,法德尔加入的消费电子公司fusesystems宣告破产。同年,法德尔以企业顾问的身份进入苹果,仅用了八周时间就提出了ipod的概念,并确立了ipod之父的地位。但在苹果经历了第18次ipod更换后,法德尔辞职了。
辞职后,法德尔恢复了他的爱好:修理电器。法德尔小时候对修电有着无限的热情。因为父亲从事销售,法德尔的童年生活不断变化。唯一不变的是,他会在每个暑假回到他祖父的家,他退休的祖父经常教戴尔兄弟修理东西和建造项目。为了建造自己的房子,辞职的法德尔开始研究房子的供暖和制冷系统。
2010年,他和苹果公司的另一名员工马特·罗杰斯创立了智能家居公司nest labs,专注于开发智能家居设备。他认为家用电器的设计有很大的变革。
艺术级企业的商业之路
法德尔认为,当你建造东西时,激情会让你建造的东西有自己的观点。好的设计应该减少产品的功能,而不是增加功能。简单的产品代表更纯粹的体验。因此,法德尔很快将nest labs变成了一家纯粹的艺术公司,只有几个人才。公司成立四年来,nest只推出了两个产品:智能恒温器和智能烟雾报警器。
恒温器和烟雾报警器是北美家庭不可缺少的小型家用电器,也是老式的代名词。法德尔设计的恒温器可以增加收入,减少支出,看起来就像墙上的一颗宝石。虽然价格比类似的传统产品高几倍,但用户可以快速省电。现代、环保、美观,所有这些都激发了消费者购买巢式恒温器和烟雾报警器的热情。甚至80岁的人也在网上分享安装恒温器的视频。法德尔再次用设计换取商业成功。
如果你告诉别人你想做一个恒温器,他们(飞利浦人)会看数字,没有人会做。所以没人能制造ipod,没人能制造iphone。法德尔认为,他曾经工作过的飞利浦,没有办法摆脱这种纯粹的企业管理理念,这就是他深信一个由商人领导的公司是不可能的。
可能会失去一切的收购?
鸟巢的智能家电已经成功赢得口碑,但作为一种新产品,市场形成仍然非常缓慢。再加上分销渠道有限,这两种产品只能在美国和加拿大市场销售。想购买鸟巢产品的海外用户仍然不得不寄希望于海涛的力量。
法德尔还承认,与其单打独斗,不如被谷歌收购来扩大市场,而且有必要有一个强大的合作伙伴来帮助开拓海外渠道。法德尔想把他90%的经验集中在设计产品和体验上,他已经把公司的基础设施建设完全交给了谷歌。在苹果这样的大公司的工作经历,加上摩托罗拉收购的前景,使得法德尔对保持品牌独立性非常敏感。
法德尔构想的商业模式非常漂亮,借用了大量谷歌资源来满足发展的需要。Nest需要在零售行业竞争,发展庞大的基础设施,并需要技术支持和服务器。当公司领导人不需要忙于建设基础设施时,他们可以利用技术和产品将竞争对手赶得更远。
但赞助商旗下的品牌真的能保持其独立性吗?业内人士担心分析产品和服务在未来可能会消亡,真正留下的是业务。法德尔在谷歌旗下托管整个业务看似有益,但却失败了。也就是说,最终,法德尔制造了像ipod这样酷的产品,而不是像苹果这样成功的公司。
法德尔说鸟巢不想成为大热门而消失得无影无踪。然而,如何让凌云跃居大公司的边缘,保持品牌的独立性和与母公司的兼容性,是这位伟大的设计师在做生意时应该吸取的一个教训。
点击视频观看法德尔的产品设计理念:
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