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O2o是一项艰苦的工作,对草根屌丝和大人物来说都同样艰难。
如果在过去,只要电子商务公司开发出一个好的产品,他们就可以大惊小怪,那么在o2o生态圈里,太多的传统商业元素已经渗透到了电子商务的竞争中,比如,他们应该在当地推广人才,培育市场。
将互联网模式与传统运营结合起来,从在线到离线,哪一个端更重要?哪边是光?一百个o2o团队有一百个答案。
2004年,厦门小鱼网创始人之一姚金成在厦门启动了o2o项目。这个项目的最终结果是,它在三年内积累了20多万会员和数千家企业,但却因为燃烧了1000多万元而死亡。当姚金成通过小鱼网重新进入o2o领域时,他选择了让用户的需求跳出来,然后以商业的方式相互联系。在他看来,这种融合要自然得多。
淘宝厦门服务提供商总经理邹德平表示,o2o不是谈论利润的时候。然而,大众优惠券创始人陆文生和厦门餐饮网创始人李小达却不同意。对于当地基层创业团队来说,赚钱是保持发展的基础。如果你不赚钱,一切都是胡说八道。
凭借他们对当地商人的理解、报道和影响,他们确实生存了下来。厦门餐饮网月交易额超过200万元;厦门超过40%的年轻人使用过一次或多次流行优惠券,一个月最多可打印76万张优惠券。
但不可否认的是,他们越来越感受到老板们带来的压力。
如果团购只是o2o的预热,那么o2o已经是一场硝烟弥漫的战争,所有的巨头、地方门户网站和地方草根都进入市场,将市场细分为lbs、支付、通信等领域,然后在圈地里战斗。这场战争在2003年逐渐从北方的一线城市广州和深圳蔓延到四线城市,并呈增长趋势。
以厦门为例,有几十个知名团队在做o2o,也有本土草根团队在这里出生和长大,比如厦门小鱼网、厦门餐饮网和大众优惠券;有行业巨头的本地化团队,如淘宝城、腾讯微博、丁丁报价、公众评论网、糯米网、美团、12580无线城等。;也有一些团队专注于垂直服务,如浩康家政学。
谁将赢得二线城市点燃的o2o市场之战?这对企业和消费者意味着什么?厦门的O2o从业者用自己的故事做了真实的陈述。
老板们的入侵
在o2o的竞争中,巨头们想抢占有利位置。
百度发布了一个轻量级应用程序,试图将其用作o2o门户;淘宝将合并淘宝城和淘宝,这意味着更快占领o2o市场;更不用说腾讯了,它的微信电子会员卡是为o2o而生的。在厦门互联网巨擘的o2o布局中,通过无线终端入侵看起来更像是一个实验。
在淘宝店和淘宝城合并之前,厦门是淘宝城在中国的两个试点城市之一,另一个城市是杭州。邹德平表示,淘宝以前在同一城市的定位是帮助线下传统餐厅向移动淘宝开店。在使用中,用户可以用手机购买餐馆的现金优惠券;在商店消费后,用支付宝付款。
淘宝店的初衷是在口袋里订餐,即通过手机订餐和点餐。顾客点菜后,餐厅的厨房系统可以接收信息。这是将淘宝模块嵌入商家系统。
这两种产品都有严重的伤害,但合并后,整个o2o链将完成从订购到付款。邹德平告诉《世界网络商业》记者。
为了构建o2o生态系统,百度搭建了lbs开放平台,以百度地图为交通门户,提供周边信息的查询。基于位置数据提供的所有基础服务是o2o领域的核心优势,强调全面性和实用性。
腾讯微生活在厦门已经半年多了,触角已经延伸到餐饮、酒吧、娱乐、酒店、房地产、汽车、足浴和旅游等行业。厦门站站长蔡智表示,他们的干预方式更像是微信在这些行业的应用。
蔡智认为,微生活注重泛会员的概念,只要有微信,你就能成为会员。通过卡的开通仪式,微信会员将发展成为微生活会员,从网上到网下,消费将会有所斩获。有趣的是,微生命的种子将继续发酵。消费后,消费者会自动在微信上收到一条信息,朋友可以关注。它可以成为商家的会员,并与朋友分享。
巨人选择手机进入厦门并非没有根据。
邹德平提供了一组数据:在百度上,近40%的人通过手机搜索,在淘宝上,35%的用户通过手机浏览产品,这为o2o创造了有利条件。
但是从巨头们切入的方式来看,这仍然是一场围绕好产品的战斗。淘宝将该系统植入商家,通过支付来驱动用户;百度lbs开放平台的全面性和实用性毋庸置疑;腾讯微生活,低成本运营,不需要支付制作卡的费用,不需要支付发短信的费用,并且还在开发一个点餐和微信支付系统。
关于接地气体,巨人选择把它们扔给当地的操作团队。例如,淘宝与同城的小鱼网合作,百度将商户扩展到厦门的糯米网团队。在当地电子商务企业家的眼中,这是一个致命的伤害。
O2o是在线和离线的集成,这需要非常小心地完成。这个市场是在积累和再积累之后爆发的,这需要很长时间。巨人做不了如此艰苦的工作。当他们去做o2o的地方,大多数人会选择代理团队,这是他们之间的一层。大众优惠券的创始人卢文生认为。
当地创业团队的反击
如果有人告诉卢文生,巨人会用好的产品和曲线扼杀本地o2o电子商务,他肯定会嗤之以鼻。
它已经开发了4年多的流行优惠券,并加入了厦门的4300多家商家。在厦门,超过40%的年轻人使用过一次或多次流行优惠券,超过70%的用户知道流行优惠券。单个城市每月的优惠券打印量高达76万张,来厦门的游客中有30%使用或关注过流行优惠券。
陆文生建立了网站、线下终端、手机客户端和杂志四位一体的o2o商业模式。在他看来,从虚拟到现实的延伸仍然需要一些有形的保证,比如一个有形的、价值数万元的离线终端。这些设备遍布中山路、和香西路、瑞景、法明广场、百脑汇、沃尔玛、乐购、大润发、麦德龙等社区和大型超市的步行街。
事实上,有一台机器是可以看到和触摸的,有时人们可以看到排队等待打印。这种图片比炒作更能有效地刺激商家。卢文生说道。
卢文生的说法并非毫无根据。在对肯德基产品流行优惠券的数据分析中,某段时间内,辣/脆鸡腿堡+百事可乐产品的优惠券打印数量显示终端打印数量为4570张,网站打印数量为102张,明显不同。
与陆文生对重要性的追求相比,李小达的优势在于o2o两端的商家和用户。厦门餐饮网从2003年开始发行一卡通。如今,用户可以通过手机扫描名片上的二维码来注册一张卡。为了刺激用户去商家消费,该网站每天都进行活动和颁奖。努力工作的厦门餐饮网拥有20万持卡人和1万活跃用户,月交易额超过200万元。
与上述两个具有明显商业属性的本地o2o创业团队相比,小鱼网的o2o属性显得有些被动。作为区域性综合门户网站,小鱼网具有成本较低、线上线下互动较高、精准营销成本较低、效果明显等优势。在这里,网站不需要主动探索用户的需求,由于论坛的性质,用户会自发地表达自己的需求。
据说杭州19楼的婚庆博览会每年能达到1亿英镑的销售额。姚金成说,基于论坛的地方门户网站的魅力就在于此。
回顾过去,4年的流行礼券,10年的厦门餐饮网,10年的厦门小鱼网,都是在当地长期沉淀和积累的。从接地气体的角度来看,它们的优势是可以理解的,但从可复制的商业模式来看,似乎很难走出去。
姚金城对城市复制计划的普及券不是很乐观。在他看来,受欢迎的代金券已经在厦门扎根四年了,但如果这种沉没时间成本要在其他城市复制的话,它在今天的o2o中是行不通的。即使有小鱼网的扩张计划,他还是非常小心。
一旦你进入当地市场,你应该考虑如何消化当地的需求。目前,大多数o2o项目没有一个完整的商业模式和产品平台来为它们服务,所以每个人都有自己的方式。姚金成说道。上一页1 2阅读下一页的全文
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