用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？-国土报中文版

本篇文章3214字，读完约8分钟

当我们想到互联网思维时，我们会想到“顾客至上”、“硬件免费”、“粉丝经济”和“体验式营销”，这听起来与房地产行业不合拍。首先，“顾客第一”，在北京和其他大城市，房子仍然稀缺，更不用说顾客第一，你甚至没有资格购买五年的社会保障。除了“硬件免费”，马佳佳还在万科的演讲中谈到了“硬件免费，服务赚钱”的服务模式。不要说房子是免费的，也就是说，基本上不可能降价。每个人都知道房子最大的成本是土地，而且成本不能降低。每个人都知道原因。从这个角度来看，房地产几乎与“互联网思维”绝缘，那么如何通过互联网思维改造房地产行业呢？

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

对于传统房地产行业来说，土地和资本是两个核心问题，因此传统房地产开发的核心工作围绕这两个问题展开。对于传统的房地产企业来说，两种能力是最重要的，一种是融资能力，另一种是获得土地的能力。至于产品，它只是马马虎虎，因为用户别无选择，只能忍气吞声。对于产业链下游的用户来说，房地产开发商真的不重视，因为与卖房相比，产业链下游的配套行业挣钱太慢，他们甚至认为自己在赔钱。例如，在房地产行业的下游物业管理中，许多房地产公司在房屋售罄后被移交给第三方公司，大多数房地产开发商没有自己的物业公司。更不用说，产业链下游的智能家居、装饰、商铺等下游产业基本上都被别人甩了。一方面，这些钱没有被开发商所重视，另一方面，这些行业微不足道，难以整合。

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

然而，这一切都将改变。特别是随着移动互联网的发展和智能手机的普及，虽然房地产行业上游的土地和资金仍然起着决定性的作用，但产业链下游的用户确实在发生变化。特别是随着土地价格的逐年上涨和政府越来越严格的宏观调控，房地产开发的资金成本越来越高，利润越来越低，但风险越来越大。此外，房价越高，就越难卖出，最终会陷入滞胀，没有市场。新房子总有一天会饱和，而服务会慢慢流动。虽然房子不可能没有硬件，但房地产开发商可以放眼产业链下游，通过整合产业链下游的物业服务、社区商业和智能家居产业，将居民变成用户，最终形成社区服务的闭环商业模式，成为社区运营的平台。

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

这不是一个愚蠢的梦。一些人已经在房地产业的外围产业中发现了黄金。在亚布力论坛上，冯仑提到了一个例子，他说一个网站提出了一个说法，叫做“互联网摧毁酒店”。这听起来有点不可思议，但现在该公司在中国的运营估值超过20亿英镑。黑马兄弟非常熟悉的冯仑提到的这个网站，就是将携程模式复制到土家族。房地产行业网站。土家族的商业模式并不复杂。坦率地说，携程的模式被复制到了度假公寓行业。一方面是有休闲和度假需求的用户，另一方面是开发商和公寓业主。信息不对称的问题是通过互联网解决的。如果你有房子，如果是公寓或标准房，你可以和土家签合同。合同签订后，合同规定了你想租多长时间，甚至短租半天。这个网站已经签了很多这样的房子。另一方面，如果你想租房，你可以在网站上说我想在北京租哪栋房子，那里有服务人员在等你。你可以像酒店一样进入房间，你可以做饭，你不必担心你的隐私被暴露。因此，在这种情况下，它比酒店便宜。关键是服务是自助服务。价格比酒店便宜，隐私比酒店好。

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

在房屋中介行业，也有类似土家的模式。例如，子游。由链家公司推出的易趣网曾经放弃了房屋中介收取代理费的原有模式，而是通过后续服务赚钱。像土家一样，他们从房主那里拿走房子，重新装修和修理，把它作为一个酒店来经营，然后通过网站把它租给房客，从那里他们收取一定的服务费。尽管租金单价稍高，但即使是短期租金，租户也不必支付代理费，并且避免了与业主的一些谈判环节。重要的是让租赁环境更加舒适和优雅，这是85后和90后最重要的事情。因此，这项服务一经推出，就受到年轻白领的青睐，业务发展迅速。

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

冯仑在讲话中还提到了一种全新的物业管理模式，即不再通过收取物业费来赚钱，而是通过增值服务来赚钱。过去，房地产行业的物业不赚钱，尤其是在住宅管理方面，但一家公司根本不收物业费，免费给你一个管家。按摩是免费的。我相信大多数人都会去躺着，因为他们不会每天给你钱按摩，所以他冲进所有的社区，一下子就建立了数百万家庭用户。虽然按摩是免费的，但是卖精油和递毛巾是要收费的，所以社区里数百万家庭用户使用互联网来分发家庭需要的所有东西。这家公司一年赚一到两亿元，而且会越来越大。

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

话虽如此，但每个人都应该明白，每个人都在谈论互联网思维，互联网公司无疑正在通过整天推出新产品来争夺用户的进入。当智能手机着火的时候，每个人都在竞争成为智能手机，说他们在争夺移动互联网的入口；后来，有人说智能电视是入口，每个人都要做智能电视；后来，据说路由器是入口，每个人都在争夺路由器。当每个人都走到尽头时，最后的入口实际上是房子。如果房地产开发商给你一部手机作为接入卡，并且家里预装了网络电视和网络家电，你可以通过社区平台购电、购物和获得服务，这相当于开发商拥有最高权限的入口垄断。开发人员通过开放平台模型集成各种服务。你认为这件事必须做吗？

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

黑妈兄弟，让我们做个假设，展望未来的社区生活。比如，黑妈买了万科的房子，开发商不仅会给黑妈一把钥匙，还会给黑妈一部手机，或者在手机上预装一个万科应用。黑马兄弟到达单位门口后，他可以直接刷卡进入房间，而不用刷卡。回家后，黑妈兄弟使用移动应用等互联网支付方式提前支付物业费、电费和煤气费，还可以使用移动应用控制智能电视、空调谐器和热水器等家用电器。黑妈兄弟还可以使用应用程序在支持电子商务的网站上购物和享受服务。他还可以通过手机应用查看酒店是否有快递，这样他就不用担心收不到快递了。空:当你有空的时候，你也可以通过手机应用程序和你的邻居聊天，遛狗，一起打球。使用手机将一个社区的所有者甚至更多的人整合到一个互联网社区中。

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

这不是黑马的“白痴梦”。万科和其他公司已经开始建设这样一个社区。自1999年以来，万科已建成48万套住房，未来5年，万科服务的社区数量可能增加到500至600个，包括100万套住房和约800万人口。原来，万科卖了房子后，生意基本上结束了。通过互联网，这100所房屋和800万人连接在一起，这800万人已经从家庭变成了用户社区，变成了商业生态系统。

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？

黑妈兄认为，互联网思维的核心是联系，这不外乎是人与人、人与物、物与人、物与物之间的联系。小米手机连接了所有的极客，成为了一个极客社区，这造就了小米手机品牌。土家族。com汇集了所有度假用户，并将他们与公寓连接起来，形成了一种新的商业模式。乐视把所有的电视连接在一起，它有网络电视的概念。未来，网络社区需要人与人、物与物、人与物的联系，这是一个巨大的工程，是一个有待挖掘的“金矿”。

用互联网思维改造房地产业，谁说不可以？