吉祥航空全力保障春节黄金周旅客出行-国土报中文版

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据统计，在为期7天的春节长假期间，公司完成了3000多个小时的航班生产任务，起降航班1118次，提供近17.3万个座位和15.2万多架航空母舰，载客量达87.79%。

今年春节客流主要以返乡旅客为主，集中在哈尔滨、乌鲁木齐、大连、福州等地；元旦以来，游客流量主要分布在台湾的海口、三亚、普吉、曼谷、清迈、高雄和台北。为了满足市场需求，公司提前为春节旅游线路增加了足够的马力，并加密了曼谷、普吉、高雄、台湾、桃园、台北和澳门的国际线路。据统计，在原有航线数量的基础上，空吉祥航空公司春节期间已经加密了110多条国际和地区航线。

吉祥航空全力保障春节黄金周旅客出行

春节对成千上万的人来说是一个团聚的日子，在这个家庭团聚的时刻，公司的员工仍然在为第一线而战，尤其是在除夕夜大雾弥漫、航班大量延误、航班交替和过渡的特殊时刻，员工们没有遇到麻烦，采取积极的行动，用辛勤的工作、坚持和智慧为乘客们铺就一条温暖的回家之路。飞行部门合理优化利用资源，合理安排飞行小组，飞行员遵守规章制度，确保飞行安全；机舱工作人员以专业的服务水平和素养为乘客提供耐心细致的机上服务；工程部全力出动人员克服雾霾和能见度低的困难，确保当晚所有航班投入正常运行，让急于返程的乘客踏上最后一班车回家过年；运行控制部员工制定应急预案，科学果断地进行处置，调配航班，协调空管道和机场等。，争取航班提前放行，为公司缓解运营压力，节约生产成本；面对乘客的不解，当地服务部门的工作人员坚持细致、耐心、周到的解释和安抚；商务部客户中心的许多员工自愿放弃与家人团聚的机会，自愿坚守在第一线，尽力为每一位乘客提供周到的服务，并在专门的窗口张贴吉祥人的形象；接到公司电话后，正在家中休息的综合管理部主司机立即赶往公司，以牺牲公共利益、牺牲个人利益的方式运送了大量因航班延误而滞留的乘客。

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