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编者按:作为陈春花教授的老朋友,我们一直关注着她的动向和她在企业实践中的最新思考。 2013年12月24日,在新希望六和股份有限公司的年度总经理会议上,联合董事长兼首席执行官陈春花做了题为“因变化而拥有未来”的报告。报告以“变革之美、变革之因、变革之心、变革之旅”为主线,结合成功转型案例,阐释企业变革之路和农牧业发展趋势,指出新希望六号面临的危机和机遇;热情鼓励每个人拥抱变化,拥有未来。这是一位理论研究成果丰硕的学者,一位桃李满天下的教授、博士生导师,一位敢于掌控市场的企业老板。字里行间,她可以清晰地看到这位具有多重身份的杰出女性的风采、智慧和美丽——虽然她一再声明自己最终会成为一名归国学者,但她也可以看到中国企业在新的一年里跃跃欲试、精神饱满的一面(以下发言略减)。
激情会被感染。感谢新希望六和公司,我们愿意与您分享,并借此机会向我们所有的商业朋友送上我们的祝福:赢得会旗!做对!
以下内容来自新希望之窗58号
陈春花
文本/陈春花(口头)。著名企业文化与战略专家,华南理工大学教授、博士生导师,新希望集团董事长兼首席执行官。(
我想在过去的几个月里,因为每个人的努力,我们可以感受到今天的每一个变化带来的惊喜和快乐。不仅有股东的支持,也有集团领导的帮助,甚至还有7万多名员工的默默关注和支持,他们从未去过会场,但始终与我们同在。我认为这正是我们总结过去、展望未来、脚踏实地做好每一步的条件和机会。所以我选择了这个话题——“因为改变而有未来”。
首先,变化的美
让我们看看这些世界级的企业。他们的辉煌成就和变革努力是什么?也许这些可以帮助我们感觉更好,我们如何成为一个世界级的企业,带来美丽与变化。
1.三星正处于变革之中
2013年,三星实际上是一家世界级企业。从1993年到2003年,三星成为第一大消费电子公司,因为它已经进行了十年的改革。2013年,又过了十年,一家电视公司成为最大的智能手机供应商,首次超越诺基亚,成为最大的手机公司。所有这些都来自三星做的四件事:强烈的变革意识;优秀的自主创新能力;用产品质量引领行业变革;优秀的品牌营销策略。
2.转型中的崛起之美
美的崛起是从2011年到2012年,花了一年半的时间进行全面转型。他们主要做了四件事:美的员工从19万人减少到12万多人,全面瘦身,提高劳动效率;注重产品力,注重结构;组织变革,扁平化结构;频道变换。经过公司转型,美的实现了增长模式的根本转变,并在2013年实现了更高质量的增长。
3.柯达的路径依赖与富士的颠覆性创新
传统上讲,柯达比富士大得多。富士只是一颗冉冉升起的新星,但在2012年,世界格局被彻底调整。数字成像技术的出现给整个行业带来了巨大的冲击和危机。无论是柯达、富士还是佳能,它们都受到了这种影响。柯达也知道其影响,但由于传统优势部门的利益受到损害,他们不愿改变,危机在2000年被埋葬。2001年,柯达的品牌价值排名世界第27位,但到2012年,100个品牌无法进入,其市场价值从当时的300亿美元下降到1亿美元。这一变化是另一家公司转型的机会。富士把自己变成了一个全新的公司,并从六个单位调整其技术创新和更新。坚持质量第一,还是独一无二。综合变化,各种事物都在激烈地变化着。这一变化让富士成为一家全新的公司,获得了新生。
因此,我一直告诉你们,我们既不是高科技企业,也不是传统企业,更不是农牧业企业。我们必须是一个时代的企业。因为这是一个大变革的时代,如果没有基因、特征和对变革的追求,我们将被时代淘汰。这就要求领导者鼓起勇气做出决策,企业的转型没有止境。
4.在低谷中崛起的新希望
对于新希望六号来说,2013年确实是非常艰难的一年。我们经历了历史上前所未有的低谷。幸运的是,我们花了半年时间才上升。我将用一句话来回顾它,叫做“新希望六”。在董事会的帮助和上届领导班子的信任下,我们于6月份开始了改革,并从7月12日开始在青岛实施一系列改革措施。围绕增强养殖端和消费端的能力,启动“达夫计划”,启动动物保险体系建设。我相信有困难和困惑,但我们仍在改变的道路上。秉承新的希望和人的韧性,在饲料市场,我们仍然保持在中国市场的第一名;我们已经克服了组织变革带来的痛苦;每个成员都是通过超越自己来提升的。自8月份以来,利润大幅增加。我非常感谢你在这短短的六个月里所做的努力。我要对每个人克服困难的努力和成就表示衷心的感谢。
第二,变化的原因
我们知道改变是美好而痛苦的,但我们需要知道,如果我们愿意接受改变的原因,当我们看到它时,我们可能会很高兴。因为当外界发生变化时,我们可以主动去改变,这本身就是一件美妙的事情。
让我从几个方面解释一下我们为什么要改变。
(一)自我变革是企业继续领先的根本动力。
我已经连续做了20年的研究,研究中国的龙头企业如何保持领先;我也希望当我继续做30年的研究时,新希望六号将是我研究的一个案例。当第一个十年(1992-2002)的研究结果出来时,我正在六合担任总裁。持续研究的第二个十年(2003-2013年)是《通向领导之路》的修订版,将于明年1月出版。
让我们看看为什么这些企业能活得好。最大的原因是这些企业可以做五件事:第一是能够做得更扎实;第二是强烈的危机感;第三是失败的价值,即使它失败了;第四是学习和竞争;第五是全体员工的创新。
1.基于互联网的海尔制造转型
海尔面临着比我们更高的挑战。他们花了十年时间才学会一件事,那就是如何基于互联网改造制造业。海尔真的很努力做到这一点,并且能够在家电行业进行根本性的变革,包括现在与阿里巴巴进行电子商务。如果不能全面提升用户体验,全面调整综合成本,直接接受挑战,主动转型,所有的组织结构都会转向消费者,你就会被淘汰。
2.自我批评的华为——由组织和文化驱动
华为持续增长的根本原因是,它是一个自我批评的组织,受其组织和文化的驱动,所有人都通过不断的批评得到提升。如今,所有企业都在研究华为。全球商学院首选的研究案例是华为,他们想申请成立华为研究中心。成就在于华为正在推动自己。
3.重生的TCL——让失败变得有价值
2006年,tcl遭遇了国际化带来的经营困境,但失败并没有阻止tcl。相反,他们不断变化,培养精英,专注于核心业务,增强核心竞争力,获得新的生活。对我们来说,2013年可能是一个伟大的接触,但我希望成为有价值的。如果我们让2013年成为有价值的一年,那么今年将帮助我们发展。
4.与大象共舞,交往-学习和竞争
联想的成长过程就是向优秀企业学习的过程。我开始研究惠普,然后是ibm,现在是苹果。如果正大是我们行业的第一,我是否想从它身上学到我所做的一切?我相信这不是1000亿元规模的概念,而是这个行业的真正领导者。在我看来,我们的对手值得我们关注。我们关心我们的期待。就像三星说的,“索尼是上帝,我要向上看”,这是我们应该学习的对象。
5.宝钢自我转型——全体员工的创新
在这五家企业中,只有宝钢在过去的20年里真正改变了领导,但这家企业没有任何问题。自宝钢确立成为世界500强企业的目标以来,宝钢开始了持续的自我更新和转型。成本、规模和技术的竞争。因此,宝钢为所有员工的创新付出了巨大的努力,创新深入到每个人的基因中。它有两个项目,第一个是“金苹果”项目,利用国际薪酬来挖掘技术领导者;另一个是“蓝领创新”项目,让所有一线员工都能参与创新活动。全员创新帮助宝钢实现转型,宝钢在世界500强中的地位也在不断提升。
这五家公司让我深深地感到,只有不断地改变自己,我才能保持自己的领先地位。
让我们来看看我们行业的优秀企业在做什么。我们是世界级的企业。我将与外国企业进行比较,告诉你我们行业的巨头们在做什么。
6.卡夫食品——旨在全球种植空房。
因为卡夫的很多人不明白,而中国市场是他们最重要的市场,所以他们有一个中文名字——蒙代尔国际,它有上亿人的好品味。一个企业能够继续生存下去的原因只有一个,那就是客户总是跟着你。我们的“美食”也很好,因为这是顾客想要的认知。一个品牌是否是顾客想要的名字,只是证明了一个企业愿意进行真正的变革。
7.孟山都-用数据服务客户
孟山都公司以9.3亿美元收购了气象保险公司,因为这家公司有气象的历史数据,孟山都公司认为它能真正帮助农民并提前通知这一地区的天气。我们可以看到,这种服务是可以真正在客户手中实现的价值。
这是第一个变化的原因。我们之所以需要改变,是因为我们也想成为一个领先的企业,而自我改造是一个必要的选择。
(二)行业有经验教训,但也有足够的机会
我为大家摘录了美国饲料工业的报告,这让我很感动。
在美国前15家饲料企业中,有6家已经重组。这表明行业内部的重组和整合是未来的发展模式。未来50年世界人口肯定会增加,所以需要的粮食供应非常大,70%的粮食来自科技带来的效率提高。如果说我们的工业有巨大的空空间,那不是来自资源的调整,而是来自技术的创新和发展。
总结美国饲料工业的经验教训有四点:必须不断进行技术创新;食品生产的透明度;农业第一;我们必须一起努力。
关于未来的发展机会。第一,开展全球技术和知识转移合作。我们已经在水产养殖领域开始了很多合作,但我认为这还不够。全球合作是未来的机遇;其次,这是一个在食品供应安全的基础上与消费者建立信任的机会,我对这个机会非常乐观;第三,鼓励更多的年轻人参加农业生产;最后,共同解决全球的温饱问题。
(三)我们的危机
1.危机一,我们对行业的理解仍然停留在传统的认知上
每个人都非常关心规模和成本,但今天我认真纠正每个人。我们最关心的是效率和质量。育种效率的全面获得和食品质量的全面保证是当今最基本的工业价值。我们想在这个行业中真正生存在这两点上,而不是我们想卖多少饲料,卖多少十亿美元。我想提供200万吨肉,这是完全可靠和值得信赖的。这是这个行业的变化。在过去的两天里,我一直在听你们的报告,我觉得有很多亮点、新想法和创新。然而,在产业创新中,它需要改进。
危机2,商业理解停留在企业的经验中
我曾经给过你一次严肃的训练,让你谈论商业的本质。请记住,它不能面向生产和任务。我们做评估和预算授权,评估导向和激励导向应该改变。以用户为导向,以价值为导向是我们的经营追求。做生意最重要的是知道谁是你的用户,谁是你的顾客,更重要的是,知道你为什么赚他的钱。为什么这些年如此艰难,今天的行业如此糟糕?当我们真的需要找到源头时,我们仍然停留在一个毫无价值的地方。这必须从食物的地方反映出来,而绝对不是从繁殖的地方。让农业增值,这是核心。这是希望每个人都能感受到我们的商业危机。
危机三,管理理解停留在自我中心
我已经多次告诉过你关于合作的事情,包括这两天,当我们在做一个小活动来欢迎团队的盛大聚会时,我发现我们的许多同事都想变得更简单,所以我不同意。事实上,我很想告诉你,你今天面对的一切都不简单。因为这是一个互联网时代,当互联网时代是互联的,所有的因素都会影响它。因此,我希望在我们的管理中,我们的管理行为应该是简单的,但对管理的理解必须是协调的。然而,我们对管理的理解仍然是以自我为中心的,这一点我在两次重大的组织变革后深有感触。每个人都必须清楚地知道本位主义必将消亡。重要的是协调与合作,必须进行内部和外部协调。在这些变化中,最终应该做的是我们管理层的理解危机。
(4)行业发展阶段的挑战
对于中国饲料工业的发展,我自己做了一个四阶段理论的总结。第一阶段是工业化,希望和郑弘等企业脱颖而出;第二阶段是工业化,六合、文成为领袖;第三阶段是专业化,代表企业是海达、大北弄(市场、咨询)和双城;第四个阶段是可视化。我在很多场合说过,最初的30年是1.0版,“公司+农民”。在这个时候,我们实际上非常成功。但今天是2.0版,我称之为“基础+终端”。它可视化了所有的农业和终端食品。我们能在这个阶段保持领先吗?在第一和第二阶段,我们非常成功。第三阶段和第四阶段对我们来说并不明显。这就是为什么我们需要变革。我们需要变革的主要原因是行业的变化。我一再告诉你,这并不是说你做得不够好。我们确实有很多空的房间,但是工业空的房间比我们的大。如果你能理解改变的原因,我相信每个人都会感觉更好。
综上所述,自我变革是龙头企业持续领先的根本动力。美国饲料工业的发展清楚地告诉我们,整合技术创新、扩大增长、追求食品可视化是一个行业的基本运作规则。我们自身业务的危机和行业发展阶段的挑战使我们不得不回归变革,这是变革的根本原因。
第三,改变之心
既然我们知道改变是多么美好,多么必要,我们的心应该首先改变。当你的心改变了,你的行为也会改变。
(a)拥抱变革
面对新的环境和挑战,我们正在开始新的转变。无论我们做多少调整,我们都要始终坚持:站在行业的最前沿,引领行业的方向;坚定不移地向高价值农牧业转变;不断改造公司本身,使我们在运营和全球化方面始终处于领先地位。
这是我内心对这家公司的认可和期望。作为新希望六的成员,我们一直处于行业领先地位。如果我们想成为一个行业的领导者,我们必须坚信,如果我们有能力领导这个行业,并坚持领导它,整个行业将朝着这个方向发展。我们相信我们有能力做到这一点。当你领导的时候,你能领导一个高价值的行业吗?这是个需要回答的问题。我们仍然是运营和全球化的领导者,这是我的初衷。
(2)成功改变三大要素
1.改变领导者
我们心中必须有一个认知,我们如何才能真正做出成功的改变。如果我们想做出改变,从内心认知的角度来看,需要一群领导者是很重要的,只要我们有领导者进行改变,我们就会没事。吉米,美国前总统??卡特说:“永远记住你有多强大,不要忘记个人力量能发挥多大的作用。”请记住,这可能会改变世界,改变社区,改变家庭,改变你自己。”你的能力超乎你的想象。
今天,我向筹备年会的会议小组颁奖。我们在一家全新的酒店,这群普通人创造了奇迹,让年会圆满顺利。新员工的培训也是在20天内完成的,所有观看新员工入职汇报会的同事都深感震惊和振奋。我希望公司能举办篮球比赛。明贵和老高很快就会抓住他们。每个人都创造了许多惊喜。虽然我们是普通人,但只要领导者愿意承担责任,团队愿意努力工作,奇迹是可以创造的。对于领导者来说,最重要的是领导团队。不要忘记你领导所有人的能力。这是最重要的事情。
2.文化
我们必须清楚地意识到文化的变化。新希望和六合文化都是优秀的企业文化。我钦佩郝勇先生,也钦佩唐智先生、程潇先生和梁冰先生。我称他们为前辈。他们创造的文化和奇迹给了我们今天站在高端位置的机会。如果我们发扬这种文化,我们需要通过自己的表现来证明。新希望六号的文化是表演文化。
任何制度都可以帮助每个人走出每一个方面,但在这方面,每个人都愿意改变自己,自然地适应,并适应我们对业绩的承诺。当我们真正开始表演时,我们继承了新的希望和六六。两者的结合就是新希望六六,这是新农牧业挑战下的全新商业模式。这种商业模式将带给我们自己的骄傲,我们也可以给我们的前辈我们自己的答案。因此,文化本身应该非常一致和清晰,我相信它可以完全整合,因为我们的方向是相同的。
3.人
我希望每个人都知道,没有人真正反对改变,但担心他们会改变什么。我希望每个人都能真正理解,用事实说话,让情感做出选择。如果改变能产生事实,让情感认同改变,我相信这是可以做到的。这三个要素是改变需求认知的关键。
(三)如何成为变革领导者
一个好的变革领导者必须首先拥有领导力。领导力与权力无关,而是与你的影响力有关。领导就是让别人做他们想做的事情。领导力与你的势力范围有关。领导力通常表现在权力相对较小的人身上,或者更确切地说,表现在影响力超过其权力的人身上。因此,任何人都可以引领变革。所以我希望你能有这种能力。为了实现这种领导力,华为取消了所有人的职称,消除了等级的影响,创造了有利于变革的组织氛围。
成为一名传教士。我现在是一名传教士。当我来到新希望六号时,我想少上几节课。结果,我发现我来了以后,我有更多的课。后来,我想,这是对的。因为我们必须是好的改革者和传教士。更重要的是坚持。我个人喜欢梵高的画,所以我非常关心他的很多话。我借他的一句话与你分享。他说:“伟大的事情不是靠一时的冲动就能实现的,而是靠不断积累的小事。”
(四)对我们文化和人民的认知
在文化和人的部分,我们有一个基础。公司的核心价值观是“新、和谐、务实、谦虚”。我的理解是创新、和谐、务实和谦虚。我相信,有了这样的价值观,我们已经形成了一个开放和完整的性格,我们当然可以与许多人合作。我告诉投资者,这家公司可以和很多人合作,它的成长就是合作的成长。这种增长模式使我们能够在最短的时间内获得中国最大的规模,这是由我们的价值观决定的。我相信在文化和人的概念中,我们的价值观给了我们坚实的基础。
在文化和人方面,我希望我们能互相帮助。我们成立了一个“好的共同基金”。每年的冬至,每个员工都会发100元。我们还有一个很好的融资平台,我们可以很好的管理这700万元。我们可能有800万元为我们的员工服务。每年,这个数字都能持续帮助我们的员工。这是一个美丽的公司和美丽的文化。因此,我告诉你,公司的用人标准必须基于你的能力,这绝对没有错。然而,在用人文化中,我不喜欢依赖个人能力。你有责任寻求帮助,也有义务帮助别人。这是我对每个人的要求。面对今天复杂的变化,我必须虚心认真地学习。当我们建立这个共同基金时,你有义务支付这100元。如果你找不到我们,你一定会帮忙的。这是一项责任,并将得到履行。
就文化和人而言,我需要每个人知道的最重要的事情是积极的。你能从内心同意这句话吗?如果你往好的方面想,做好事,你会得到好的结果。当我们努力做的时候,我们会得到好的结果。我们的股东和董事们一直站在我们这边,支持我们。我认为我们应该为这样的帮助寻求好的结果。
第四,变革之旅
如果这种心态能够改变,我相信我们一定会采取行动。如果我们能就变革达成共识,我们将在变革的行动中看到结果。
1.改变始于梦想和目标
我们都是非常普通的农牧民,创造了中国农牧业的奇迹。因此,在我们不断成长的过程中,请不要忽视我们的使命、信念和价值观,以及我们的梦想和追求。
我们的愿景是成为世界级的农牧业企业和美丽的公司。在这个目标下,我们必须成为一个以客户为导向的农牧业企业。我们预计76,000人将成为奋斗者,奋斗者的收入将翻倍。我们想建立一个美丽的公司。
2.改变从自我开始
变化来自我们的梦想,更重要的是,来自我们自己。
我们必须把用户和顾客的利益放在第一位。“耕者有其田,食者受益”是公司的使命,也是所有战略、规则和选择的底线。我们把用户和顾客的利益放在第一位。一个公司可以真正卓越,因为用户和客户在帮助公司。我们没什么了不起的。我们只是普通人。
把你的工作做到极致。每个环节和工作质量都非常重要。有时我很惊讶地发现,我们的同事可以告诉我,我不明白这件事,所以我不做,只是把它放在那里,不要问结果。如果是这样,它如何帮助公司成功?
相信你自己和你的伴侣。我非常信任你,也很感激你对我的信任。我们已经做了很大的改变,但我们仍然非常稳定。虽然每个人都觉得困难,都有负面情绪,但我们仍然努力工作。因为我们的工业经验会给我们明确的指导;我们有合作伙伴会给我们明确的帮助;我们珍惜彼此的陪伴和支持;我们不仅喜欢它,而且也为它负责。
学会主动和自己交谈。你应该学会自言自语。我们都是普通人,但我们也有痛苦、不满和纠缠。我希望每个人都不要挣扎,我希望这家公司从现在开始不要挣扎。世界是否美丽取决于我们自己,而不是世界。在我看来,所有的地方都很美。所以我告诉你我的经历,学会主动和自己交谈。用解决问题取代问题分析;用柔性因果关系代替刚性因果关系;及时解决困境,不要担心,一步一步来,时间会解决一切困难;最后,如果你想否认,你只能否认行为,而不能否认人格。记住这个。只要你不否认你的个性,你就会发现你们都是好人,而且你已经感觉很好了。所以我要求每个人,不要否认别人,你可以否认他们的行为。如果有什么问题,那一定是我们不够积极,让他们觉得委屈。如果所有这些事情都做了,我相信人们一定是好人。
执行我们的任务。我们必须真正做到“耕者有其田,食者受益”。将任务落实到具体工作、市场规划和年度计划中。
我选择两段来结束今天的演讲。同时,我特别感谢我们所有人在2013年所做的努力。我相信2014年对我们来说一定会是非常激动人心的一年。
第一段:“当每个人都不关心自己的时候,就能取得惊人的成就。”这就是我参加第一届农牧兄弟篮球赛时的感受。我们团队、队长和后勤服务同事的默契让我们赢得了篮球史上的冠军。这是因为每个人都不关心自己,而只有一个目的,那就是赢得胜利,在低谷时给行业一种蓬勃向上的精神,我们做到了。
第二段是歌德的话:“无论你能做什么,或者梦想你能做什么,开始做吧。”勇敢中有天赋、能力和魔力。我们有未来,因为有你在我们身边。我相信只要我们在一起,未来一定属于我们。
再次感谢您!