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中国购物中心在进入第三周期(-2032年)的第一年突然遭遇“新型冠状病毒大爆发”黑鸟，快速发展的购物中心产业链受到重创，中国零售业乃至整个房地产公司都面临着严峻的考验。 中买联认为，这场疫情肆虐的商业市场将更具挑战性。 当然，也有许多快速发展的新机会。 在疫情面前，品牌商和开发商都受到了一定程度的冲击，大部分品牌商的实体销售额都在急剧下降。 但是，随着国内疫情基本得到控制，各行业恢复生产的步伐加快，购物中心的人气也在恢复。 特别是随着鼓励近期各地政府发放、支持、复兴资费券，不仅有信心更有效地振兴城市，更为商业地产按下了经营复苏的快播按钮。 据实体商业客流数据采集分析和智能决策平台汇客云(汇纳科技旗下)统计，五一期间一线城市购物中心平均客流变暖率为60.5%，新一线城市平均客流变暖率为60.1%，二线城市平均客流变暖率为67.9%，三线城市平均客流变暖率为67.9%。 在迎接疫情过后商业复兴的这个重要节点上，购物中心如何借助顾客补偿性的费用心理，抢夺第一波客流？
疫情后复苏有助于构建渠道营销新高度
现在，随着商业项目井喷式的成长，购物中心也在经历着创新的洗礼和蜕变。 费用主力群体不仅越来越年轻化，追求个性化的确定诉求，在受疫情影响后，顾客在购物中心的费用服务、情感寄托、活动体验等方面也提出了更高的要求。 为了积极应对疫情后的商业复兴事业，反应迅速的合景泰富江苏首个商业项目——合景悠方(苏州)，除了各种各样的复苏活动外，五一期间正好是其两周年的重要节点，以爱为名开展了“为爱生happy 2 u”的节庆活动，UPY 2U。 将魔力运动会等健康展开场景游戏陆续上线，并且在抖音最具u视频挑战赛、定制“魔方礼盒”互动游戏、代码巨变、各类优惠券、霸王餐等一系列方向的导流线下，泰
此次周年庆正好是后疫情时代第一个以前传入的节日，合景悠方(苏州)客流转暖，5天客流合计达到25w+，客流回升80%，坪效同比上涨36%，如果因疫情而导致场内儿童业态未恢复，那么周年庆将面临巨大损失。 周年庆以光明的成绩展现了扎实的运营基础和恢复信心，聚焦疫情后空间的创新，增强会员服务和线上结合费用体验，通过优化企业品牌组合等多元前瞻视角，挖掘费用潜力。
今年的合景悠方(苏州)周年庆通过创新线登场景化营销、联动品牌商户资源、跨境视频平台合作、联合移动平台、打造会员归属感等创意玩法的叠加，打上了终极“喜悦”的标签。 另一方面，活动期间不同企业品牌的折扣活动、商户整体的大力支持、为会员定制的多个专属惊喜，都以满足顾客不同的诉求和接近顾客为出发点。 另一方面，继去年周年庆的服务理念和体验参与度之后，“为爱而生happy 2 u”通过多维体验措施扩大了会员与顾客之间的联系，不断培养对购物中心的粘性和忠诚度，形成了完美的营销闭环。 从前期线进站到中期路线接触、后期线落地，合景悠方(苏州)通过多种形式的传递，实现与客户的精准对话，引发热情，项目在疫情过后迅速构建渠道营销，提升区域建设新高度。
持续焕新多方位发掘空间优势
目前，商业发展迅速，如企业品牌严重同质化、营销近乎千篇一律、难以转型等诸多问题，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，关键在于“顾客得世界”，如何吸引顾客的心 可以吸引和保留越来越多的忠实粉丝，关键可以集中在多元化企业品牌创新、精细化空之间的运营和差异化营销体验上。 合景悠方(苏州)作为合景泰富在江苏省的第一个商业项目，从开业伊始就备受瞩目，以“强烈的社会交流、重体验”为目标的购物场景、年轻的家庭客群和年轻时尚的消费群体为目标，经过两年的磨练，企业品牌水平
项目开业至今，在体验式行业引进、生活组合等方面不断寻求创新，并引进了众多体验式行业企业品牌，包括内陆首个格兰环亚洲立影城、江苏首个柜马鲜生、苏州首个meland儿童成长乐园和星际传奇、 不仅有苏州城西首个带游泳池的威尔健身等高质量商户，更有海底捞、打捞、捞王等主要餐饮企业品牌的升级。 在火热的“夜经济”的加持下，今年的合景悠方(苏州)积分加码夜经济企业品牌业态比例，山姆大叔的音乐餐厅、飞度精酿啤酒、粉丝spa、星级派对ktv、格兰德环亚洲立影城、捞 另外，为了提高企业品牌效应，大力引进火锅界的“大佬”海底捞，更加开放、丰富，为区域客户提供更多的晚间费用空。
在当前的商业环境下，商业空之间从被动等待客户转变为主动连接客户，在个性化的场景中进行信息表达，提供更好的服务，形成更有价值的情感连接和信任连接。 未来，合景悠方(苏州)将优化建筑形态，适合夜晚经济，在5-6层建成苏州第一个真正意义上的屋顶花园，在3000㎡休闲空之间的零距离接近自然，与山姆大叔的音乐料理，飞度精酿啤酒。 同时，1楼主门口和5楼屋顶花园设置音乐水景喷泉，设置灵动水舞、跳跃音符，夜间全面呈现视觉盛宴。
现在，客户经过在家费用的体验，对场景体验和离线实体费用提出更高的要求。 为了应对不断变化的费用诉求和费用支出方式，合景悠方(苏州)为客户提供了第一个开放的沉浸式体验特色街区，将沉浸式的实景互动娱乐融入了以前流传的潮流市场，打破了维度的壁垒，带来了新的潮游体验 依托中国首个废土潮文化原创ip在地下楼层建设沉浸式实景体验街区，可以让客户感受到全自由度的沉浸式娱乐体验，还可以进行角色扮演、故事演出、解读侦探、团队对抗、npc戏、特色美食、街头演绎、多种多样， 中购联认为，经历疫情后的合景悠方(苏州)能够深入洞察成本上涨背后的商业逻辑，在线创造上千级曝光，实现影响巨大的最大化表现效果。 在线可以为不同的顾客构建不同的生活场景，丰富体验感官的多样性，满足基于娱乐、休闲、社会交流、探索的顾客费用诉求体验。
安排深耕“悠方系”更好地了解客户
年上海悠方成功运营进入已知合景泰富正式开启商业元年的年份，苏州、成都等多个项目相继开业，意味着合景泰富将在商业板块迎来“集中爆发期”。 2019年，在企业品牌组合、行业优化、空间布局、场景体验等方面都有了进一步的提升。 如果注意景泰财富的所有商业项目，就会发现它不是简单的项目复制品，而是根据地区的不同而适当构建各城市的购物中心，利用各城市独特的文化基础，将高质量的专属因素注入不同的项目中，从而创造生命力。 此外，合景泰富集团还将在广州、南宁、重庆等城市持续打造悠方项目，从2021年开始，合景悠方相继亮相，以高质量的运营全面加速商业版块的快速发展，对这匹“商业黑马”也寄予厚望
