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原始雷莹北京大学光华管理学院作为新兴业态的共享经济，在短短几年内经历了万人追逐的从大热到阶段性的“降温”和“解热” 疫情期间，共享经济公司是怎么度过的？ 特别时期产生了新的机会和挑战吗？ c方和b方共享公司面临的问题有什么不同？ 北京大学光华管理学院市场部助理雷莹教授分析了疫情下共享经济公司面临的快速发展问题，并展望了共享经济未来的快速发展方向 本文通过新华社采访的实录整理01共享经济受到的冲击首先需要明确共享经济的定义。 现在被认为是共享经济的普通平台，但实际上不一定是在线医疗、在线教育等共享经济。 我们应该区分“共享”和“在线”的概念不同，一个平台其实是把以前传来的服务、面对面服务变成了在线。 共享经济的核心是共享，比如以前我们要采用一个东西，就必须购买它，获得它的全部权利。 有了共享经济，我们就不需要获得所有权，只需要获得它的录用权。 从这个立场来看，这次疫情对共享经济的冲击，本质上是对采购权的诉求的冲击，影响到共享经济关联公司 比如共享充电宝，实际上在发生了共享经济的风潮之后，最初很少看到共享充电宝，但在后面看，反而是最生存的共享公司。 共享充电宝是典型的硬件资源共享，其应用场景在我们外出期间，例如在百货商店的餐厅等，如果忘记或没有带充电宝，手机没电了，就需要采用共享充电宝。 这次疫情隔离和移动限制对这种指控有严重的影响，共享充电宝公司在这期间一定是“生活不好” 从数据来看，至少从1月到4月的表现还不好。 我5月正在慢慢恢复。 这也与疫情逐渐好转，线下费用场景恢复有关。 由此也可以看出，疫情对共享经济领域和以前传入的领域的影响不同 以往，作为顾客获得“录用权”的前提，获得“全部权利”，因此，诉讼的影响并不大，对领域的冲击也小 比如，我们想买车。 即使因为疫情不能外出，也只能买新车在车库买。 只要对车的“自己的诉求”依然存在，我就渴望车的“所有权”。 这个购买订单“即使迟到也不缺席”。 但是，在网络约车平台这样的共享领域，如果在疫情期间不能外出，就没有对“录用”的申诉，直接意味着在这期间订单消失了。 在疫情时期也可以看到很多网约车积极采取各种防护措施，这是司机乘客更放心地采用网约车，维持成交量的措施。 总结起来，疫情引起人们诉讼的地方发生了变化，对共享经济公司的影响值得观察 疫情过后，从申诉人看来，人们不外出，吃饭后在网上购买食材自己做饭，从室外、线下变成室内、线上，这些显示了申诉人场景的一些变化。 在这样的背景下，与在线诉求相关的共享平台最好迅速发展，但与大量室外场景相关的共享平台，例如充电宝的共享、旅行的共享等受到疫情的冲击，生存压力很大 02b方面共享的新机会，在疫情中也出现了一些有兴趣的创新:共享业务从c方面转移到b方面，例如从西贝等餐饮业的员工转移到箱子的“共享员工”的例子 从共享的定义来看，共享员工也是共享资源，不是获得该员工的全部权利，而是直接获得录用权 可以看出，不仅是c方，b方也同样有共享的诉讼。 这个b方的共享例子也提醒了公司，在经营中遇到一些特殊情况的情况下，应该有意识地对抗风险，从重资产模式向轻资产模式转移。 与在疫情中受到冲击的c方共享公司相比，b方共享公司反而有可能在此期间获得巨大的迅速发展 西贝和方马的“共享员工”依然是一对一的，如果有员工的共享平台，可以整合餐饮业等人员，分配给有申诉的店铺，提高整个领域的风险对冲能力。 以这次疫情为例，人们虽然减少了网上餐厅的费用，但饮食刚需依然存在，只是转移到网上，超市配送、生鲜物流、快递配送等对员工的诉说量增加，共享员工可以为此提供很好的处理方案。 03共享经济的下一步是，对于共享经济未来的快速发展，对于c方共享，需要通过信用系统建立全社会通行的监督管理和处罚系统 关于共享公司，常见共享自行车人为损坏、共享充电宝未归还等信息。 这些表明c方共享公司面临着同样的问题。 如何给客户产品的采用权，让下一位客户继续采用产品，而不损坏产品。 例如，可知滴下近年来重视网络签约车的安全，采取了各种措施 从公司的立场来看，只能通过事先的预防措施来减少安全风险和风险 从以前传达的领域监督管理处罚经验来看，多数使用确定的处罚法规和机制，规定违规行为会产生什么样的结果，达到有效的监督管理效果 另一方面，在c方共享公司的监督管理中，存在着如何在平台之间连接监督管理处罚机制，在其他平台上也记录、处罚顾客在某个平台上的违规行为，从而提高处罚力和威望的问题。 这也与国家建立的信用体系有关 b方共有的情况下，需要进一步完全细分社会保障和责任范围的划分等 关于b方的共享，由于人力或资产是在不同的公司间流动采用的，所以共享的部分不是所有权而是采用权，共享采用权的公司承担所有权公司必须承担的相关责任，例如人力方的雇佣规范、社会保障 设备方面的维护等，这些还没有规范 以共享员工为例，如果一家公司获得了另一家公司员工一个月的录用权，员工一个月的社会保险将由什么样的企业承担？ 从目前的实践来看，由于疫情期间的特殊情况，社会保障关系的转移不方便，共有职工的社会保险价格基本由原公司承担 但是，原公司即使没有收入也要承担员工的社会保险价格，从长期的立场来看肯定不是最佳的操作 b端共享确实有助于提高资源招聘的灵活性，有助于企业应对风险和提高效率 但是，有必要进一步细化社会保障体系、责任范围划分等问题 共享经济源于各顾客、公司的诉求，是快速发展中遇到的各种问题和障碍，为我们进一步优化和快速发展相关的体制机制，为新业态经济的快速发展提供了动力。 雷莹，光华管理学院营销系助理教授，博士生导师 她在美国波士顿大学经济系获得经济学博士学位。 现在她的第一项研究包括企业竞争战略(广告和定价等)、平台经济、新闻机制设计等，研究方法包括理论建模(博弈论、机制设计等)和实证数据观察 她在光华管理学院首要教授市场数据观察、营销理论建模、营销管理、价格管理等本科生、mba及博士课程 相关阅读:原标题:“雷莹:因疫情共享经济发生了那些变化”原文
