继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？-国土报中文版

本篇文章3136字，读完约8分钟

那么，为什么“免费电话”在第一年4g结束时成为各方关注的焦点呢？它背后的目的是什么？它能成为继微信之后运营商基础服务的又一场“革命”吗？作者已经与产业链中的各方讨论过这个问题。以下是主要信息:

什么是“免费电话”？

事实上，“免费电话”并不是完全免费的，而且存在一定的政策风险。

微信电话簿

微信电话簿基于用户在数据网络(wifi或4g/3g)上的通话，这与微信和qq之前的语音或视频通话功能没有太大区别。据腾讯内部人士透露，作者说:“微信电话簿是微信团队在2013年8月推出的，腾讯qq团队的产品已经增加了免费电话的功能。”2013年，还考虑在春晚投放qq免费电话广告。然而，为了避免过度刺激运营商，微信和qq都被腾讯高管强迫低调宣传。”马今年1月在乌镇也公开表示，“微信电话簿只是一个小产品，竞争力不强。”

继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？

消息人士称:“腾讯之所以低调，是因为即使这两款产品被运营商封杀，也不会影响微信和qq的主流业务。”事实上，微信电话簿在当时是一个雷鸣般的产品，但鉴于主管部门和运营商缺乏实质性回应，腾讯将在春节前夕推出另一个名为“轻言”的产品。与微信电话簿不同，即使对方没有安装应用程序，也可以免费拨打电话。”。

继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？

touchpal

国内移动应用开发商TouchPal Technology也在10月底推出了升级版“TouchPal Phone”的免费手机功能。它可以在wifi/3g/4g环境下免费拨打手机或固定电话。新注册用户可获得500分钟的免费通话时间，受邀用户可增加免费通话时间。TouchPal用户可以无限制地拨打电话。

TouchPal技术公司的首席执行官王嘉良告诉作者，目前市场上的免费电话并没有真正解决用户的痛点。如果入口太深，用户不能一步到位；语音质量无法保证；没有无线网络，它会消耗用户的数据流量，这不是真正的免费电话。TouchPal准备投资1亿元人民币补贴用户间的免费通话。TouchPal将支付用户在没有wifi的情况下使用运营商语音环路的费用。用户邀请与被邀请方免费通话，实现真正意义上的免费通话。

继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？

360免费电话号码

目前，360免费电话仍处于公测阶段，也足以拨打全国手机和座机，首批10万成功注册用户将获得99999分钟的通话时间。360内部人士对笔者说:“360从今年开始就面临着移动终端的巨大压力，而免费电话的推出实际上是非常仓促的。”周希望通过推出免费手机来增加360手机产品的用户关注度和使用粘性，同时也有利于与酷派合作打造和展示大神的应用。”。

继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？

小米聊天

小米聊天目前也处于内部测试阶段。小米表示，小米聊天是一个回拨电话。用户接听此电话(在一定时间内)不需要支付额外费用，产生的电话费将由企业支付，前提是两个人的手机卡应在本地免费接听，漫游需要支付额外费用。事实上，小米聊天并不是小米的最新产品。这种交流功能以前已经在微信中实现了，但是在微信的影响下，微信并没有被用户积极使用。小米聊天就是将这个功能移植到小米系统，这体现在用户的电话簿功能上。

继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？

宜欣3.0版

值得注意的是，在推出的所有ott产品中，电子邮件是运营商中国电信和互联网企业网易推出的唯一“免费手机”产品。它还使用回叫来实现双方的免费通话(在一定时间内)。它仍然使用运营商的传统语音信道，并且不消耗用户流量。每个月，用户将根据添加的好友数量和用户的活动获得一个星级，网间结算费用将由电子邮件公司支付。

继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？

除上述企业外，华为、联想等手机公司在各种手机型号的通讯录中都内置了TouchPal手机应用解决方案，也支持免费手机功能。

那么，为什么一直徘徊在政策边缘的VoIP应用程序在2014年底突然爆发，并吸引了各方巨头的觊觎？这对国内语音市场的竞争格局会有什么影响？

“免费”竞争背后

在2g和3g时代，VoIP在速度和带宽上受到限制，而4g时代给了VoIP一个流行的技术和工业基础。在政府和监管部门主导的“民间资本进入通信企业”的背景和趋势下，运营商很难依据原信息产业部的相关规定在2010年推出类似的禁令。

更重要的是，运营商已经逐渐认识到产业转型的大趋势。以中国移动为例，今年前三季度利润同比下降9.7%，短信服务使用量同比下降20.2%，语音通话总分钟数同比下降0.3%，而移动网络数据流量同比增长98.6%，几乎是去年同期的两倍，流量服务在收入中所占的比重也在上升。

中国移动董事长Xi国华今年12月也在广州公开表示，“语音收入的增长已经结束。”为此，中国移动推出了统一通信(rcs)方案，其语音、短信、彩信等业务将在未来向数据渠道转移。对于互联网巨头、终端制造商和移动互联网公司来说，经过多年的应用预装竞争和“移动互联网门户”的策划，他们突然发现以用户通讯录为主的“黄页”移动生活平台是软件+硬件+系统的o2o平台门户。这也是360与酷派(Coolpad)成立合资企业、推出免费手机、小米与miui推出小米聊天(Xiaomi Chat)等应用的根本原因。

继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？

TouchPal Technology首席执行官王嘉良表示，事实上，这一轮“免费手机”之争的背后是移动生态入口的平台之争。与出租车应用资金补贴战不同，随着用户规模的扩大，更多的用户从运营商的语音渠道转移到网络渠道，而apru对单个用户的补贴金额实际上迅速减少。

此外，从用户体验的角度来看，与微信电话簿等应用安装方式相比，占用通讯录可以减少用户操作步骤，增加平台的生态可操作性。因此，对于所有企业和资本来说，“免费电话”是继微信之后o2o平台的一个概念点，预计“免费电话”将成为2015年巨头竞争的主要方向。

作为一个基础电信运营商，中国移动市场部负责人告诉笔者，从国际和行业趋势来看，语音收入的快速下降是不可避免的，甚至在未来2-3年内，国内语音可以在套餐内无限制通话，所以中国移动推出的统一通信(rcs)方案实际上是一种应对。中国电信内部人士告诉笔者，在微信等ott服务的影响下，语音和短信业务将迅速萎缩，这已成定局，运营商未来的最后一个位置是流量细化。

继微信之后运营商会被语音OTT再次“革命”吗？