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一年一度的双十二即将到来。众所周知,在一个月前的双十一上,电子商务巨头们刚刚完成了一轮pk。所谓一波又一波,这十二支箭都在弦上,想必所有主要的电子商务巨头都不会是袖手旁观。双十二前夕,淘宝以一种非常幽默的方式和JD.com约好了。当然,JD.com并不客气,并以同样的方式回敬了他。在双十二到来之前,这两个巨人充满了火药。
如下图所示,淘宝应用的主页有几个醒目的字——“真便宜,否则就是一条狗”。当然,这里的“狗”被图片所取代,但它隐含着强烈的含义。熟悉京东的朋友应该知道,京东的标志是一只狗,淘宝显然是针对京东的。
JD.com也不甘示弱。其应用程序的主页上标有“拒绝假货,不要耍花招”的字样。有趣的是,这只“猫”也被图片所取代。不用说,它是针对阿里的,因为阿里没有麦蒂?
不得不说,京东的欺骗仍然非常成功。不难看出,在双十二中,京东和天猫注定会是一场恶战。那么对于消费者来说,我们应该如何看待两个家庭之间的口水战呢?抱着“眼观六路,不怕大事”的心态是对的,但获得真正的利益才是硬道理。
事实上,对于JD.com和天猫来说,价格不是大问题,而且有很多价格比较工具,所以价格便宜与否一目了然。关键问题是,在电子商务中假冒商品泛滥的背景下,消费者很难辨别它们是否是真的。
据媒体报道,国家工商行政管理局近日对国内电子商务平台进行了抽查,结果显示,207批样品大部分合格且真实。同时,还发现6个电子商务平台上的15批样品属于假冒商品或高度疑似假冒商品,7批样品质量不合格或标签不符合法律要求。现已确认8批样品为假货,占问题样品的36.4%,其中3批为天猫,占确认样品的37.5%。所以,天猫的假货问题真的很严重。至于淘宝上的假货,虽然很难做出准确的统计,但也不会比天猫少,而马云对这个问题的回答很简单:“我无法摆脱假货。”
因此,京东也在这种双十二斗嘴中直接捅了淘宝的死穴。笔者认为,最好是加强自律,为消费者营造一个良好的购物环境和体验,让消费者能够清楚地了解自己的消费,购买物美价廉的商品。
事实上,在电子商务中发生了许多假货事件后,消费者不可避免地会变得更加谨慎,不会盲目购买超低价商品。事实上,这也迫使电子商务战争改变——在合理控制价格的情况下,保证产品质量和服务质量,以最终赢得市场。
此外,国家工商行政管理局等相关部门已经开始关注电子商务平台上的假冒伪劣商品。最后一次抽样检查就是一个例子。在未来,将会有更多这样的抽样检查,暴露将不可避免地更加密集。笔者认为,虽然抽样检查和曝光很重要,但后期的处罚必须跟上。如果商家的非法成本很低,他们如何从源头上杜绝假货?因此,对于假冒电子商务问题,相关部门也应该出台有效的规章制度和管理措施,对假冒电子商务形成强有力的约束,使整个电子商务环境能够逐步得到改善。
双十一造就了一群失败的女人,而双十二可能造就了另一群失败的女人,但我希望他们在这次失败后找到的是真实的东西,而不是假冒伪劣的商品。
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