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例如,张小龙说,在个人电脑互联网时代,流量门户在搜索框中,而在移动互联网时代,流量门户可能在二维码中。因此,微信很久以前就开始大力推广二维码在中国的普及。对于线下流量,人们需要一个可以将手机连接到某项服务的媒介,所以线下,我们认为二维码是一个好办法,所以到目前为止,很难看到微信有一个集中的公共号码。

二维码取代搜索框?可能这次张小龙真错了

如果张小龙说微信本身不搜索微信公众号,二维码就足够了,这自然是正确的。问题是,张小龙所指的搜索框正是10多年来人们使用搜索引擎的方式。在连接人和服务的搜索引擎转型的背景下,微信直接想把搜索引擎用在一个锅里,但方式是二维码,这就犯了一个巨大的错误:拿着锤子,什么都看得到是钉子。

为什么二维码不能取代搜索框?

二维码是在移动互联网时代兴起的一种互动方式,最初由日本人设计用于跟踪机器零件。无可否认,在移动时代,二维码已经被广泛使用,这可以在许多离线场合看到,如广告牌,包装盒和名片。二维码在移动时代的功能等同于个人电脑时代的“网站”。用户无需输入即可浏览网站或获取特定信息。它的核心问题是交互,即避免低效的人工信息输入。解决类似问题的其他技术有nfc芯片、条形码等识别方法,这些技术在移动支付、信息交流等场合都可以替代。

二维码取代搜索框?可能这次张小龙真错了

二维码相当于网站,微信扫描二维码的作用相当于浏览器。浏览器永远无法取代搜索引擎。搜索引擎解决的问题不是访问一个实体,而是“找到”相应的服务,特别是解决模糊需求、复杂问题和长尾需求,这是搜索引擎的核心价值。这就是微信的缺点:它对导航和搜索的支持很差,从公共账户上获得粉丝的成本越来越高。

另一点是,在移动时代,搜索引擎实际上是分散的,人们可以通过各种方式进行搜索,比如文字、声音、图像和地理位置,比如与语音助手交谈,比如扫描图书翻译,以及扫描商品价格比较。百度首席执行官李彦宏今年曾在百度世界(Baidu World)提出,未来五年语音图像搜索将超过50%。最终,搜索引擎必须像《钢铁侠》中的贾斯汀一样,是一个智能机器人助手。你和它交谈,问它问题,让它帮助你完成任务。这需要机器学习和人工智能等技术,这是百度和谷歌的关键部署领域。因此,即使搜索框将来消失了,它也与二维码无关。

二维码取代搜索框?可能这次张小龙真错了

可以肯定的是,二维码不能取代搜索框。二维码本身只能承载非常结构化的交互和连接需求以及非常明确的需求。这里面还有很多问题:为机器识别而设计的,而不是为人们所见的,不应该被淹没在人类的视觉中,成为视觉污染。未来的技术必须无处不在,但人们无法感知它的存在。此外,如果你在网页内容中看到二维码“扫描”,没有什么可做的,但这实际上是一个相当普遍的现象。

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为什么张小龙和腾讯对二维码如此感兴趣?

腾讯如此重视二维码,也许这只是思维惯性。

为了表明分散的微信没有大力做搜索,它引入了第三方搜索搜狗,并在“不断改进”中有自己的搜索功能,这表明微信只需要一个“搜索框”。事实上,微信对搜索本身有野心。它成立了一个特别小组来启动移动多媒体搜索功能,如语音助手和扫描识别光盘的封面,但最终还是失败了。

现在微信赌的是二维码,它更多的是在线和离线连接,而不是搜索或内容获取。总之,二维码和人与物、物与物、人与服务之间的联系没什么关系。最简单的例子是,我经常使用理发店服务,但我可能只扫描一次二维码,当我注意它的时候,我以后不会有太多机会使用它。

张小龙不仅如此喜欢二维码,马花藤在2012年9月首次公开表达了对二维码的乐观。当时,马已经认为二维码是线上和线下的一个关键入口。因为“二维码的后端可以包含丰富的网络信息,通过摄像头拍摄二维码可以将现实世界与网络世界连接起来。”此时,没有服务和分散化之类的东西,更多的是指移动时代QR码对“网址”或“网址”的替代作用。

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诚然,二维码在需求非常明确的情况下确实有效,比如微博、微信和移动支付。或许正是因为这种趋势,二维码支付一度被相关部门叫停。但这与搜索无关。微信真的很强大。我们需要摆脱中介,消除地理限制,分散和建立生态。然而,即使是最强大的产品和强大的公司也会有自己的边界。微信或许应该多想想它擅长什么,而不是什么都做。

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微博@互联网,微信罗超

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来源:国土报中文版

标题:二维码取代搜索框?可能这次张小龙真错了

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