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与此同时,由于春雨的先发优势和对医生的补贴,春雨的医生对用户来说更加积极和有吸引力。
最重要的是,根据我们的统计,余纯医生大多是在非三级甲等医院的医生的印象实际上是不真实的。换句话说,余纯博士已经将大量高质量的医生资源联网。
除了各种健康咨询和自我检查搜索,余纯博士的产品还包括健康工具,如余纯计步器和微信支付等。新用户注册后捐赠的金币可以将部分排水引向正确的收费模式。
对于春雨来说,虽然护城河足够深,但它的未来仍然是不确定的。一些三甲医院的医生告诉动脉网,一些医院明确要求医生在工作时不要使用移动在线咨询平台,这无疑是所有在线咨询项目面临的共同问题。
1.医生的活动是20%
与其他平台一年几次的开通率相比,余纯博士平台的开通率更高。据媒体报道,每天有4万多个问题。随着春雨向可穿戴设备开放界面、与药店和保险公司对接等运营模式的发展,春雨已开始通过各种上下游合作增加用户粘性。
作为核心资源,医生的使用频率或活动代表了医生对平台的认可。余纯博士的活动在业内同类产品中相对较好。
动脉网络使用两个统计口径,宽和窄,来计算医生的活动:
第一,由于口径狭窄,空中医院只统计了四项服务,只要有单价和购买者数量,任何一项服务都是活跃的。该统计数据不包括提供“私人医生、电话咨询、图形咨询和门诊预约”服务的医生,但在动脉网络统计数据中将取消服务的医生定义为不活跃的医生。
第二,宽口径,空中医院提供四项服务和免费咨询。只要上述五项中有一项有收入,它就是活跃的。在一些医生注册了春雨医生的服务后,春雨的试用得到了广泛的考虑。
于春博士的活动率是20%,这是比较好的,但仍然有一个大的空房间。
从上图可以看出,在大口径下,活动量最高的医生是二级甲等和一级乙等,均超过66%,而活动量最低的医生是三级甲等医院的医生,只有20%的医生在活动,而三级甲等医院的医生接近38%。在窄口径下,各级医院的医生活动基本保持在20%左右,一、二级医院的医生活动仍为33%,但在宽口径下的活动下降了50%。(注:标为一级、二级和三级的医院是指具体级别无法通过各种渠道最终确定的医院。(
任何工具软件从知道、下载、打开和大量使用四个环节都有大量的泄漏或丢失。对余纯博士来说,这个阶段的转换率可以通过广泛的医生活动来估计。动脉网络统计的在职医生人数为7512人,相应的活动率为37.2%。也就是说,每100名在余纯注册的医生中,就有37名以上的医生试图利用余纯为用户提供服务。
然而,从试图提供服务到大量使用,也就是说,第二阶段的转换率会更低,这可以通过窄口径医生的活动来估计。动脉网统计的活跃医生人数为4169人,活跃数据为20.6%,也就是说,每100名在春雨注册的医生中,就有近21名医生成为相对重度用户。
报告全文详细分析了各级医院的医生流失率等数据。
2.春雨职业:前三名医院的医生占主导地位
动脉网在与许多人交流时发现,人们对春雨的直觉判断是,非三甲医院的医生数量占主导地位。然而,我们的统计数据显示,余纯医生中最活跃、最大的群体来自前三家医院。
有更多的a级医院的医生为空中医医院提供四项服务。
由上图可见,在中医医院提供空四大服务的医生人数分布中,三级甲等医院的医生人数远高于非三级医院。在于春的医生中,空中医医院有四种类型,即私人医生、图形咨询、电话咨询和门诊预约。
与许多人的想象不同,前三名医院的医生是春雨的主流。
前三名医院的绝对数量占42.6%,前三名医院的医生数量占绝对多数。在宽口径下,前三名医院的在职医生人数为4680人,占在职医生总数7511人的62.3%;在窄口径下,甲等医院医生人数为2599人,占4169人的62.3%。
3.定价策略:好医生更有价值,普通医生依赖数量和服务
三级甲等医院的医生数量在春雨平台上占有绝对优势,但他们的活动低于其他医院的医生,这也与三级医院医生的快速工作节奏有关。人们常说:好医生没有时间,普通医生有相对丰富的时间,平台参与率高。
对于这两类医生来说,他们在春雨平台上也表现出完全不同的风格:前三名医生更倾向于设定更高的单价,而普通医生更愿意花时间回答用户的免费咨询以赚取收入,并通过更便宜的收费和更好的服务赢得用户。例如,私人医生的最高价格是协和的刘,9999元。
前三名医院的医生价格更高。
空中医院a级医生的收入是免费回答问题的医生收入的2.28倍,但只有a级医生的0.8倍,也就是说,前三名医生更倾向于设定更高的单价,而普通医生更愿意花时间回答用户的免费咨询,以赚取收入,并通过更低的费用和更好的服务赢得用户。
4.医生的竞争:不仅要争夺专业声誉,还要争夺服务
一个著名的医院和一个著名的医生有明显的优势,但是在网上咨询领域,一个好的形象、口才甚至幽默感都可能让你超越专家和教授成为明星医生,获得更高的收入。在这里,我们不按职称收费,而是根据医生的受欢迎程度来赚取收入。
在春雨医生收入的前20名医生中,既有中国顶级医院的医生,也有当地医院的普通医生,他们的良好服务得到了用户的认可。
余纯医生是收入最高的20名医生之一,收入超过40万元。
如上图所示,北京协和医院的刘收入最高,为461,754元。通过分析收入结构,可以发现主要收入来自私人医生。刘医生私人医生的单价为9999元,是余纯医生的最高价,仅此一项就赚了459954元。欧是医生的明星医生,也是广州的一名儿科医生,他的总收入为120,906.5元。河北省妇产科医生尹建新的收入最低,为67852元。这20名医生共获得2743668元,占所有医生收入的13.2%。
5.为医生的金钱消费而战:近40%的医生收入来自春雨
所有医患沟通和在线咨询平台都在争夺医生,给医生补贴是唯一的选择。这将是一场资本消耗的战斗,小玩家将无法参与游戏。
根据公开信息,春雨获得了更多的医生,并通过资助医生把他们变成了活跃的医生,特别是在她在第三轮中获得了5000万美元之后。我们把医生的收入分成两部分。医生的回答中的免费咨询部分被设定为春雨津贴,而空中医医院的部分则是医生从用户那里获得的收入。我们不考虑会员折扣和春雨的可能分享因素,只根据医生的定价进行计算。那么,春雨之前的资金有多少是用来资助医生的,我们的统计如下:
近40%的医生来自于春雨博士的补贴,这是一场消耗战。
截至9月底,春雨支付的总金额为784.4万元,占医生总收入的37.77%。按支付总额计算,妇产科和儿科超过100万元,具体金额分别为195.65万元和137.3万元。有12个科室支付10万以上100万以下,其中内科、皮肤科和男科分别支付88.2万、77.2万和52.2万。10万元以下的科室有4个,最低支付科室为肿瘤科7.2万元,营养科7.5万元。
这是护城河。小玩家应该小心。
最后,附上余纯博士的完整数据报告系列:
解构余纯博士:第一份在线咨询完整数据报告是如何诞生的
解构余纯博士的报告系列1:建设一个理想的“医患国家”在春雨中,医生的总收入为2077万元
解构余纯博士的报告系列2:余纯的护城河有多深?前20名医生的数据被披露
解构余纯博士的报告系列3:网络医疗面临许多挑战,只有8家医院接纳了100人
接下来是:“解构春雨医生系列之三:网络医疗仍面临诸多挑战。
本文来自动脉网,如果你想第一次了解互联网医疗创业信息,请关注动脉网微信公众账号:vcbeat
这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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