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27岁的阿瑟·莫塔说:“我只是想看看实体店的商品是否有所不同。”有时实体店提供的折扣比网上商店多,比如价值25美元的折扣或礼品卡。”
周四晚上,阿瑟·莫塔姐妹拜访了梅西百货、沃尔玛和塔吉特百货,买了一件毛衣、一件外套和几张蓝光影碟。然而,这对姐妹对实体店购物感到失望。阿瑟·莫塔说:“我们买的东西不值得。你可以很容易地在网上找到同样价格的商品,甚至在几天内遇到更低的价格。”
传统零售商在他们的网站上出售越来越多的“黑色星期五”促销产品,并且经常提前一周开始在线促销活动。周三,塔吉特百货在其实体店和网站上推出了一些产品的促销活动,并指出截至周三上午9点的网上销售额已经超过了去年同期的全天销售额。
在纽约北部克罗斯盖茨购物中心的梅西百货商店,一台贝拉大功率榨汁机被禁止出售,价格为59.99美元,这与同一型号的在线价格一致。在另一家大型连锁百货商店j.c. penney,消费者可以找到许多打折的家居用品,比如床上用品。
亚马逊和其他在线商家的迅速崛起迫使传统连锁零售商采取更激进的措施来增加销售额。根据商品价格跟踪机构360pi汇编的数据,与去年相比,美国传统零售商的网上价格更接近亚马逊。包括沃尔玛,塔吉特百货,家得宝公司,低成本公司。在许多情况下,大宗商品的价格甚至与亚马逊和其他在线零售商的价格持平。卓连,360pi的商业情报分析师?Joleen罗腾指出:“传统零售商在监控和优化网上商品价格方面做得越来越好。”
根据360pi追踪的数据,在周四的一整天和周五的部分时间里,沃尔玛的小家电价格都低于亚马逊。除了周四,本周沃尔玛的电子游戏产品价格总是低于亚马逊。沃尔玛发言人丹?Dan toporek表示,该公司早在去年就开始使用定价工具,但今年,该工具的产品应用范围已大大扩大。他还指出:“与网上竞争对手相比,沃尔玛80%以上的产品价格相同甚至更低。”
亚马逊发言人表示,该公司一直在跟踪线下和线上产品的价格,以确保其产品与竞争对手的产品相当甚至更低。在360pi追踪的16万多种产品中,亚马逊。在货物装运之前,com总是有最低的价格。
塔吉特百货为12月20日前下单的客户提供免费送货服务,以增强其网上销售的竞争力。詹森,负责目标网站和移动业务的高级副总裁。Jason goldberger说:“我们一直致力于确保Target网站上的商品价格保持在行业的低水平。”
百思买也一直在努力增加其产品的在线销售。该公司重新设计了网站,吸引了越来越多的点击量,同时优化了百思买的搜索引擎排名。然而,由于移动终端造成的流量激增,百思买的网站在东部时间本周五上午暂停了约90分钟。网站上显示的信息是:“很抱歉,bestbuy目前无法使用。”请稍后访问。”
约翰,供应链咨询公司“消费管理专家”的创始人兼首席执行官。John haber表示,传统零售商“也通过电子商务销售增加了交易量,但我们认为传统零售商在这方面仍将面临困难,很难实现他们未来的目标。”哈勃还说:“今天早上我收到了40封邮件,都是黑色星期五的促销广告。”目前,传统零售商有一定的优势。”
然而,有时一些受欢迎的产品在网上销售一空,所以一些消费者别无选择,只能在周五去实体店。《华尔街日报》旗下的圣诞销售追踪器圣诞销售追踪器发现,沃尔玛网站上的迪士尼电影《冰雪奇缘》中的一个洋娃娃已经卖完了。在沃尔玛网站上,这个娃娃的价格是24.97美元,而玩具“r”us Inc .的价格是29.99美元,而亚马逊的价格高达41.90美元,包括运费。
梅西公司首席执行官伦德格伦说,在今年的“黑色星期五”期间,公司的网上销售并没有严重影响到去商店的顾客数量。他指出,购物者仍然想亲眼看看一些商品,享受在商店购物的社会体验。
这个星期五,39岁的家庭主妇雪莱?雪莉·辛格去了纽约曼哈顿的梅西旗舰店,买了一台咖啡机,还为她的孩子们买了毛巾和睡衣。辛格说:“毛巾和睡衣都是意外购买的。”
这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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