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由于过去一些用于办公室工作的应用程序反响平平，人们开始谈论slack，这是一种快速增长的办公室通信应用程序。Slack将所有与工作相关的信息、文件和来自邮箱和即时消息应用程序的提示集中在对话框中，并与dropbox和google drive连接，这些信息可以通过pc和移动设备检索。
Slack是基于flickr创始人斯图尔特巴特菲尔德和他的公司tiny speck开发的在线游戏glitch，该公司去年破产。在为故障做准备时，公司的四个人分别在旧金山、纽约和温哥华，所以他们一起逐渐开发了一个通信工具，并不断地给它增加存档和检索功能。他们如此频繁地使用这个工具，以至于不再使用电子邮件。
格林奇失败后，公司专注于推广新的通信工具。他们将其命名为slack，并于2013年8月发布。结果slack发展迅速:每天有30多万用户使用，付费用户超过7.3万。当公司转亏为盈时，它获得了1.63亿美元的融资。
巴特菲尔德接受了外国媒体的采访，介绍了slack的快速发展历史，并解释了为什么他的员工说slack不好。
为什么懈怠如此受欢迎？
你可以通过两种方式获得好处。一是透明度的提高:你可以看到别人在做什么，没有必要在清晨召开公司会议；你不再需要像定期报告这样的文件了。它还支持跨部门合作。工程师可以看到设计师的工作，技术团队也可以看到客户服务是如何处理的。你所要做的就是从其他频道的数据流中轻轻滑动手指。
第二点是，公司中所有正在进行的交流都表现为一个数字知识系统。在大多数系统中，知识是基于邮件和碎片的，就像每个人都有自己的特点一样。但是当你把这些给别人时，他们现在和将来都会受益。因此，无论何时有人加入，他的收件箱都不会是空.每一个决定，讨论，资源，公司或组织被某人提及，任何人在任何时候共享的链接，交换的文件，所有这些都可以被搜索。你所要做的就是回顾过去。这很有意义。
你在开发什么新内容？
当你使用slack时，你会发现有大量的信息，这常常成为一种负担:因为信息是实时的和分散的，所以需要很大的努力来跟上它。这是所有数据共享的缺点。我认为我们的组织和团队需要一些时间来调整和改进。
我们正在做的工作之一是内心情感分析。假设你是一名经理，正在开员工会议。你可以通过直播看到团队中支持者和反对者之间的争论，并且知道参考点是什么。
你会带来其他变化吗？
当然，我试图把它灌输给团队的其他成员，但最近我觉得我们所做的毫无价值。这真的很可怕，我们应该为向公众提供它感到羞耻。虽然不是所有人都意识到这一点。
在still/きだよきだだよ0/,and，我们还有很多工作要做，比如回复twitter等非语言形式的信息，或者赞美他人。我们只实现了两年前开始时计划的一半，我们还有很长的路要走。
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