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为什么要做这个小调查?因为在苹果appstore,微信电话簿的得分也很低,平均得分为2星,共有2169名用户参与了评级。有人可能会说,有水军参与吗?所以我在布鲁斯的公共平台上做了这个小小的研究。
以下是苹果应用商店的评级数据:
根据百分比统计,发现评分结果与我的研究惊人地相似。只有16%的用户拥有五星评级。在布鲁斯的研究中,用户评级很容易使用,通话也很流畅,占16%。
苹果应用商店给出了高达61%的一星评级,这远远高于布鲁斯的研究评级“不好的评论,没有用户”(31%)。只能理解的是,许多给出“勉强接受”的用户可能会给出一星的评级。
总结朋友的反馈信息,看看每个人都说了些什么:
有用的反馈
1.wifi下通话顺畅;
2.无线网络下免费;
不良反馈
节选一部分,重点是激活问题,通话不稳定和连接率低。
1.激活失败,无法使用;
2.它非常不稳定,会影响打电话的心情;
3.互动性很差,给人的感觉是这款产品有点低于微信团队的价格;
4.我用了之后就不能用原来的电话号码簿了。我的通讯录最初是放在谷歌上的。结果,新添加的地址簿不知道放在哪里,不得不被删除;
5.产品安装后,会提示“微信电话簿获取您的通讯录权限等”,这很烦人;
6.吐一个槽,为什么不把拨号和通话记录合并成一个(这个朋友应该是ios版本,在安卓版本,它是独立的);
7.直到现在我还没有和我的同学们谈完...信号满了,我不知道为什么;
8.不好,2g和3g之间的呼叫衰减似乎很大,延迟太长;
9.微信电话簿通话特别不稳定~感觉不如微信自己的视频或语音通话好;
10.这没用,因为wi-fi房间里人太多,打电话也不方便。只有土豪才能在3g环境中使用它。
布鲁斯的经历
我第一次用微信是在北京,米豆的妈妈在深圳给我打电话。效果真的很好,电话也很清楚,所以我马上向我的朋友推荐。
然后,我给几个朋友打了电话,打了10个电话,接了一个,又接了一个,通话质量不是很好。
当时的猜测是打电话者的感觉可能不好。后来,在同一个信号很好的wifi网络环境中,两部手机被用来互相玩,出现了两种情况。
首先,甲手机拨打乙手机。A手机拨号后,立即出现呼叫失败(呼叫请求超时)提示,B手机不响应;取消甲手机的通话,乙手机的头部会出现通话通知。
第二,在相同的环境下,手机甲呼叫手机乙,但手机乙不响应。
第三,手机甲呼叫手机乙,手机乙和手机丙同时接听电话。(备注:此处B、C手机的电话号码分A、B两种,但A手机用B手机登录微信,B手机用A手机登录微信,C手机拨打A手机的微信电话簿)
这里有一个互动的问题,就是打电话给对方的时候,如果你不戴耳机,你通常把手机放在耳朵旁边,看不到屏幕上的提示。这时,互动场景应该是语音提示,例如,对方的网络信号不好。
同类产品的竞争
实际上有很多像微信电话簿这样的应用。您可以在苹果应用商店中使用关键词“免费电话”找到以下应用:
[微遗嘱]
[略微免费的网络电话]
[云呼叫]
[带字母]
[微博]
此外,值得一提的是,viber是一款跨平台的VoIP和即时通讯软件,于2011年推出,在全球拥有超过6亿用户。日本电子商务巨头乐天在2014年2月斥资9亿美元收购了跨平台网络电话和即时通讯软件viber。Viber的注册用户已经达到6.08亿,比去年年底增加了2亿。具体来说,viber的独立身份证数量已经达到4亿,比去年年底增加了1.2亿。
来自用户的声音
蓝调的电话通讯录中有近3000条记录,其中330条打开了微信,占11%,增长速度似乎正在放缓。或许,电话簿团队已经解决了当前的问题,如交互体验、通话质量和连接速度,并且这一比例将会加快。
最后,我要感谢布鲁斯的朋友们的反馈。一些朋友的反馈摘录如下。如果你知道微信的团队电话簿,请转发这篇文章。每个人仍然期待着向用户提供更好的免费服务。
“赵”贾:
昨晚,我刚刚用微信电话簿打了一个多小时的电话。告诉我我的经历:1。通话质量平稳,通话一小时以上无卡滞、听不到等异常情况。2.你可以在打电话的时候做其他事情,比如,你可以谈论微信等。与运营商相比,这是一个颠覆性的功能;3.有个地方可以呕吐。如果其他程序在公共广播呼叫状态下打开,公共广播将自动成为接收方状态。别告诉我这是手机问题!
王志坚:
目前,在我看来,只有一个亮点!很多功能是不使用的,也就是说,它们可以免费通话,并且只有两个人同时安装这个电话簿才能使用。如果是这样的话,三井可以在小米的手机之间免费通话,还可以增加一些新的功能,比如:将号码存储在云中,一旦别人更改了号码,他们可以自动同步,所以不用提醒别人更改号码!微信电话簿的所有功能以前似乎都实现了很多同质化产品。
臭虫:
自从我出来那天试用后就没用过了。首先,该产品仍然不可用,不容易使用。互动很差,给人的感觉是这款产品有点低于微信团队的价格。验证码已经运行了三次,并且已经被接收了很长时间。拨号交互不方便,看不到匹配的联系人。打voip电话不方便,而且入口隐藏得太深。成功邀请联系人后,您将无法拨打voip电话。第二,这个产品没有什么新东西。几年前也有许多类似的网络电话,甚至与公共电话网网络电话连接。qq通讯录中的Q字母是VoIP通话功能。第三,在电话费用超便宜的时代,很难在免费电话的旗帜下推销产品。第四,如果只是voip,是音质差的voip电话,但不能直接呼叫传统电话,根据网络情况在VoIP和pstn之间切换,仅依靠wifi的呼叫不具备高可用性。
庞恩了一声:
豆荚里微信电话簿的分数很低。上周,它在朋友圈里突然变成了一个小波浪,所以它被下载并使用了几天。起初,我觉得它默认调用系统短信和手机,界面太难看,无法使用,所以我计划直接卸载它。后来,我在应用程序设置中发现,我可以选择关闭呼叫系统应用程序,关闭后视觉效果更好。有太多的错误,一开始不能免费打开(朋友可以),但以后可以在更新版本中打开。呼叫效果一般,有部分延迟、噪音或听不见的声音。普通电话也可以从微信电话簿上打电话,尽管关机很麻烦。整体体验很差,在使用3-4天后被坚决卸载。
塞沃恩:
语音通话的质量与微信相似,应用程序的设计只是whatsapp和微信的结合。当三个APPs放在一起时,他们认为是同一个产品。1.0版、2.0版和3.0版称“微声”多人通话功能与之前的“yy”类似,但yy界面设计看起来很低。
哈利。脂肪:
微信电话簿的低调出现出人意料,但它似乎符合腾讯的风格。当时微信也非常低调。事实上,它只是一个网络通话软件,与微信有着千丝万缕的联系,所以通话质量和节省流量的体验并没有实现。如果腾讯想涉足电信领域的传统语音服务,它需要在下一个版本上花些时间。如果它可以脱离,或者依靠微信来增加附着,它仍然有一个很好的市场。事实上,当时电子邮件做的是免费通话软件,但它没有强大的微信用户群。因此,这款应用在未来肯定会很受欢迎。
潘宇·坎:
有用!打了三四个电话后,效果很好,网上没有提到各种故障。而且,我一个月有两次G流量,所以我不用担心流量消耗~
也许先生:
从这段时间的产品体验来看,显然这种体验并不好。我猜为了释放大量的bug,它与运营商网络没有什么关系。这只是暂时的。经过产品的快速迭代,势必会影响2g语音收入。
黄:
我删掉了。我用了之后就不能用原来的电话簿了。我的通讯录最初是放在谷歌上的。结果,我不知道把新的地址簿放在哪里,所以我不得不删除它。
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蓝调[公开编号:bluemidou]是迅雷的产品总监,以前是yy Voice和腾讯的高级产品经理。写出最真实的网络工作和生活。Wemedia是媒体联盟的成员,也是2013年十大媒体之一。
这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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