流量经营遇阻运营商的看家本事也不行了？-国土报中文版

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双十一微信电话簿引发的热议仍在继续。就个人而言，这不是运营商是否有能力的问题，而是运营商再次做出回应的问题。通话服务是运营商的基础服务，仍然有很大的收入，这将受到微信电话簿的影响。同样，语音进入数据时代后，运营商提出的流量管理也面临着被战术攻击的问题。也就是说，拥有独特管道优势的电信运营商在不久的将来可能不如人，甚至连销售流量的家政工作也不如！有些人可能认为这是危言耸听，但对于运营商来说，他们真的要考虑这种情况。提出这个话题有三个基本原因。

流量经营遇阻运营商的看家本事也不行了？

首先，竞争主体变化很快，这对运营商不利

1.铁塔公司。塔公司的成立所带来的问题直接表现在两个方面，一是运营商人才的流失及其影响，二是移动网络和固定网络的资源转移。关于人才的影响已经讨论了很多，但是对于网络资源这种运营商固有的控制优势能持续多久的问题却很少有人关注。随着私人资本在铁塔公司的引入，网络话语权也将发生变化。管道的固有优势将再次被打破。在这种情况下如何销售流量？

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2.虚拟操作员。虚拟运营商牌照已经发行一年了。在过去的一年里，虚拟运营商并没有给一些人带来预期的变化和颠覆性的影响。再说一遍，虚拟运营商不是一个活生生的雷锋，他不会击中真正的钱之前，他知道内情。制约虚拟运营商努力的因素很多，但最根本的是其对网络的依赖，网络仍然依附于三大运营商，所以不可能有太多过激的做法。然而，随着铁塔公司的出现，如何在未来制造浪漫是非常有趣的。因此，目前，虚拟运营商正试图站在门口，抓住机会。三大运营商能否灵活应对，令人怀疑。

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3.社会化公司(渠道)。现在，一些第三方公司正试图开发一种基于开放三个网络进行隔离和交易的商业模式。当然，由于现在网络资源主要由运营商控制，它实际上发挥了运营商流量批发分销渠道的价值。从短期来看，这些商业模式的突破对运营商有利。当运营商失去对其网络优势的控制时，同样的问题将直接面对他们的挑战。

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因此，与交通管理相关的主体将在变革过程中给三大运营商带来冲击。

二是交通管理实践中的问题开始凸显

从语音业务到数据业务的转变是从封闭的程控电话到越来越开放的网络的过程。运营商适应了这一变化提出的流量管理的主张。在实践中，前向和后向经营都面临着一个突出的问题，即流动单价的下降超过了流动消费的增加，从而出现了收入不能有效增加的局面。

首先，由于价格战，远期业务的流量单价持续快速下降，或者套餐的流量越来越大，价格被变相降低，过多关注增量用户而忽略了现有用户的潜在挖掘等。，这使得流量转发业务面临巨大的增长压力。4g服务市场份额的重新抢占也加剧了这种情况。

在这种情况下，基于流量的逆向运营商业模式今年开始发挥其优势。然而，这种落后模式所面临的问题在实践中表现在两个方面。一是价格不能因为由前向模式向后向模式的转变而提高，前向模式和后向模式表现出一种替代而非互补的关系。第二，落后的交通方式实际上是出卖交通。区别在于，当流量从公共用户转移到企业用户时，它只是营销补贴资源。因此，交通的落后运营并没有真正解决增值问题。根据我个人的理解，流程的逆向操作侧重于“逆向”这个词，也就是说，流程是一个话题，内容是逆向的，它是在增值。因此，有必要对电信运营商原有的账号、数据等能力进行捆绑，为落后企业的营销提供更高的价值。在某种程度上，这是运营商和流量的大数据能力有效叠加带来的增值能力。

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就我个人而言，我曾经指出交通管理的未来是落后的，这意味着不是直接向后销售交通，而是基于交通的增值服务能力。如果运营商在后向模式探索中不能很快实现这一提升，他们将会在向前和向后两个方向上玩自己。因为在这个过程中，其他交通运营商会以更快、更灵活的方式进行攻击。

3.操作员的缺点什么时候能修复？

据了解，运营商流量管理从过去向未来转变的关键意义在于内部生产和运营流程的优化，这表现在从传统的网络本地化属性向统一集约化管理的转变，即所谓基础网络网络化的内容；扁平化的组织管理和快速调整的决策体系；专业操作团队的问题；基于落后模式的特定产品的推广等等。由于强烈的路径依赖，到目前为止，在战略和战术的具体实施上一直存在脱节。在这种情况下，犯错误造成的损失最多是可以控制的。但更常见的是，他们在产品竞争中被动挨打。通常是这个行业推出了一些东西，业内人士惊呼，我们已经计划了很长时间了！

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