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小米的崛起几乎成了互联网思维的一个注脚。事实上,就网络思维本身而言,它有其理论来源,即无摩擦经济理论(1997年由勒维斯提出)。小米的成长可以完美诠释这一理论。
摩擦是不完全市场的一种形式。每个完整的市场都是无摩擦的。作为新古典经济学的一般均衡理论,它是建立在一系列完全的市场假设之上的,包括完全的信息、完全的理性和经济环境的完全确定性。与此相反,摩擦是阻碍市场实现完全竞争的一切,就像一本经济学教科书。
非摩擦经济有以下要点:
1.古典经济学认为,生产随着需求而变化,供应商根据需求的升降来调整生产。生产中的这种摩擦或滞后给传统市场带来了周期或不稳定性。在古典经济中,需求下降,价格也下降,迫使供应下降。在非摩擦经济中,供给增加,价格下降,需求增加。摩擦意味着需求阻碍供应。
2.边际收益递增与正反馈机制。不管是主流还是被淘汰,都没有中间道路。用户吃得越多,他们就越觉得饿。一旦主流化发生,就没有出路,迫使你不断增加你的市场份额,直到它饱和。
3.学习,也就是迭代。通过收集特殊信息不断学习并改进现有产品。学习的技术能力大于物质能力。学习很快,因为它是用来提高自己的。
4.追求终极速度。终点是人,非摩擦经济的变化速度不是用技术来衡量,而是用人类的周期来衡量。
5.遵循价格学习曲线,而不是性能学习曲线,这就是摩尔定律。
6.建立数字集团,追求价值链整合。
7.价格和质量应该结合起来,价格战是必要的。
8.快速建立品牌,销售品牌而不是产品。
9.建立社区意识。
10.利润增加和利润减少将同时存在,并发挥互补作用。增加利润可以延缓利润下降的影响。
11、市场份额是衡量竞争对手战术实力的标准,收入是衡量产品竞争力的标准。
12.反向效应:使用速度来增殖。在短时间内,它不仅降低了产品和服务的成本,而且提高了产品的质量。
13.产品的价值与其时间成反比。如果一个产品的市场份额不能在时间尺度上翻倍,那它就毫无意义。
如果你把小米的成长道路放进去,你会发现它几乎完美无缺。小米在早期仍处于摩擦模式,并首次以发烧友的概念探索特定市场。当品牌概念被完全赋予后,小米及时推出了红米。红米是整个中国手机行业的低迷产品,导致该品牌抢占市场份额。一方面,它让深圳山寨货脱颖而出,另一方面,它让国产品牌手机几乎没有退路。
许多人说,小米的红米正在摧毁其狂热的品牌精神,或者说,目前的小米用户开始不同于最初的小米用户。事实上,这种矛盾肯定会存在于任何制造商,甚至是拥有真正粉丝的苹果。
在互联网时代,市场份额是表象,速度是事实,而这个速度就是人们变化的速度。不是技术变革的速度造就了人的速度,而是人的本性具有可变性,受到技术的诱惑,这就是海德格尔所说的技术的揭示功能。
小米也是第一个意识到迭代重要性的国内制造商。虽然魅族比较早,但魅族的速度一直是个问题。迭代是没有摩擦的学习。从用户那里获取需求的本质不是为了满足用户,而是为了降低他们自己的成本。产量越大,单位产品的成本越低。
雷军接管了董明珠,你可以把它想象成一场秀,但想想看,它也应该是雷军为小米设定的时间速度。这个速度必须短于五年,比如三年。
当负责市场份额的红米与作为主要品牌精神的小米手机共存时,它也必须与非摩擦和摩擦模式共存。小米3手机降价是不可避免的,需求在减少,价格也应该降低。这时,古典经济理论被沿袭下来。这是一个经典的产品战略组合。当小米手机占据市场份额时,它将遭遇市场的天花板。红米出现后,这将是一个新的薪酬增长点,这将为小米手机赢得贬值的时机。
一般来说,小米是一个典型的非摩擦增长路径。
然而,在实践中,小米的互联网思维有两个独特的特征:沟通和用户。前者称为通信产品化,后者称为风扇经济。
粉丝的经济非常疲软。小米的粉丝与苹果的粉丝完全不同。小米的粉丝是屌丝,屌丝是价格导向的,没有所谓的品牌忠诚度。此外,由于安卓的开放性和小米制造业经验的缺乏,许多环节都依赖于外部。这将大大降低控制力。小米的供应链一直受到质疑。如果供应链反叛,每个人都可以看到它是有利可图的,生产的产品比红米还便宜,粉丝经济将毫无意义。
相对而言,推广生产化对传统制造业可能意义更大。
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