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11月8日是记者日,但是记者们注定在这一天不能休息。
同一天,腾讯召开了一个高层会议,我们只谈论未来。虽然一个接一个,世界上最先进的技术令人眼花缭乱,但不幸的是,那天各大门户网站和报纸的头条都不属于我们,而是聚焦在了Momo上,它属于腾讯的移动社交网站。
因为,在同一天,莫莫向美国证券交易委员会提交了ipo申请,以筹集3亿美元。我们大会本来应该是腾讯塑造其行业影响力的日子,但却被莫莫无缘无故地挑动起来,从第一个亮灯的正面主角变成了配角,也变成了反面配角。
有一次,当阿里刚刚发起接触时,我曾在《射击是无力的,如何支付?下面这段话是在“玩主要的移动社交应用程序”一文中写的:
有一次,一家国内杂志发表了一份关于人类历史上最愚蠢的错误的公开问卷,其中一个错误是,它以高票通过武力进入俄国,而像拿破仑和希特勒一样回家的李树只能啃几口西伯利亚的雪,然后匆忙地输了。在中国移动的社交战场上,这条法律已经变成了它无法直面腾讯。
这句话并没有错,当时人们来来去去,易信大喊着横幅,大举攻击微信。然而,移动互联网给整个国内互联网带来的模式变化似乎超出了我们的想象。短短一年时间,15年后由腾讯垄断的国内独一无二的社会帝国似乎不再势不可挡。在一些小房间里,已经有了企业家的舞蹈。
如果yy的声音被列为一只无意中从腾讯手指间溜走的兔子,那么莫莫现在就跳出来上市,这可以说是腾讯一直无法阻止的。移动互联网带来了什么,以至于腾讯这个蝙蝠行业中垄断程度最高的巨头,开始在其核心业务上受到挑战?
我认为可以从三个层面来说:
首先,网络社会关系链不是腾讯的唯一。
曾几何时,网上聊天意味着去qq。也许很多人不记得自己的手机号码,但他们肯定会记得自己的qq账号。由一系列号码组成的腾讯qq账户系统已经成为个人电脑互联网时代唯一代表个人身份的id。您可能没有任何网站的电子邮件号码或注册id,但几乎所有上网的人都有一个qq号码。
然而,在移动互联网时代,标识在线聊天用户身份的id已经从qq号码变成了地址簿,更便于用户使用和记忆。在用户原本属于腾讯的社交关系链由封闭变为开放之前,用户的qq好友关系只属于腾讯,现在几乎所有手机应用都可以获得通讯录授权。
更重要的是,这个网络朋友关系链的变化不是一个坏钱赶走好钱的过程,而是用户原有在线朋友关系的升级。也许你可以添加一个对qq不太熟悉或完全陌生的账户,但他们大多数都是手机通讯录中非常熟悉的人。
面对这种变化,腾讯微信的横向空让腾讯挺过了这场生死危机,但它对社交网络的绝对控制权已经消失。只要你的应用程序能抓住用户的痛点并有强烈的需求,所有企业家都可以毫不费力地帮助用户在他们的应用程序上建立社会关系链。
所有这些都让企业家和腾讯从同一起跑线出发。在移动互联网时代,腾讯在用户关系链中的前15年积累并不能发挥多大价值。企业家可以摆脱负担,轻松上路。
第二,网络社会关系链面临重构。
在腾讯推出即时通讯之前,人们使用聊天室和论坛在线聊天。只是在腾讯QQ(QQ更名为前身)出现后,大家的网上聊天习惯才逐渐养成。然而,需要注意的是,过去不仅有数千万人使用qicq聊天,现在腾讯拥有超过10亿的用户,在那个时代,网上聊天不是极客的工具,而是一个流行的标准工具。
这意味着,由于存在这么多用户,腾讯已经无法满足用户的个性化需求,以照顾大多数人。正因为如此,网络社会关系链开始分裂,相当一部分人的个性化社会需求没有得到腾讯的满足。最明显的体现在于网络社会关系链的细分。在过去,被统称为网民的qq好友开始被分为超级熟人好友、一般关系好友、工作好友、一生一次的好友、陌生人好友,甚至包括在这些好友中。细分也出现在类型,如陌生人和朋友,这可以分为on,朋友与枪,朋友与朋友和朋友与晚餐。
这些朋友的细分属于腾讯想要覆盖的领域,但对企业家来说,这实际上成了企业家的机会。事实上,像这样专注于细分社会领域的外国公司已经出现了,我相信知道的人也不少。facebook高管开发的应用程序专注于私人朋友的社交,要求用户的朋友数量不超过150个,而且所有的朋友都有层层限制。这样一个专注于熟人社交的应用已经突破了facebook的包围圈,开始吸引许多人的注意力。
因此,可以说社会关系链的重构已经成为时代的潮流,而这种重构更多的是指更精细的划分,而这些细分区域原本就符合移动互联网下用户目的性强的特点,最重要的是,这些区域不容易被巨人触及。
对于巨人来说,他们每次弯腰,都跟不上普通人的速度和精确度。
第三,移动互联网创业并不缺钱。
去年以来,以英美烟草为首的互联网巨头实际上已经预见到了移动互联网带来的压力。在限制新兴领域发展的控制手段日益减少的情况下,每个家族都开始改变策略,从以前对企业家行为的压制转变为目前的大规模收购策略。据媒体统计,英美烟草上半年的投资分别达到178亿元、618亿元和537亿元。
英美烟草在战略发展上的调整是否能增加其在行业中的控制还不清楚,但有一个非常明显的事实:英美烟草在投资领域的频繁行动在一定程度上推动了国内投资圈的繁荣,经纬、红杉等一批专业风投也频繁地在移动互联网市场上出手。过去,洛阳桂芝企业家的投资协议已经改为爱投票,有些人已经投了票。
在《中国企业家》的封面报道《临界点恐惧与贪婪》中,描述了移动互联网风险投资的繁荣。不断刷新的融资记录占据了财经新闻的头条。演员、记者、快递员和大学生们都在谈论天使基金,一轮接一轮。在每顿晚餐中,总有人谈论移动互联网的未来,就像拿着水晶球的先知一样。
钱已经成为移动互联网创业者最不担心的问题,而这些容易获得的钱意味着创业者有更多尝试和犯错的机会。在过去,勇敢者的企业家精神成了每个人都随便尝试的游戏。英美烟草试图用资源和资金加强对该行业的控制,但它开始受到影响。每个人都试过了。如果它实现了呢?
同样对腾讯来说,试图在移动社交领域发展的企业家已经开始失去控制,但这不是企业家进入移动社交领域的最佳时机吗?
回到文章的开头,莫莫能够突破腾讯设置的社交牢笼。事实上,正是在抓住用户痛点的基础上,他建立了自己的细分社交网络。为什么宜欣减肥了?事实上,他们在做与微信相同的事情,并没有弯腰去寻找用户突破的强烈需求。
莫莫已经走了。我相信这永远不会是移动社交领域的最后一个案例。其他企业家,你们准备好了吗?
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