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嗅虎注意:2014年腾讯全球合作伙伴大会将于10月底在博鳌举行。今天,腾讯董事长兼首席执行官马给合作伙伴们发了一封公开信,分享了他在当前形势下对互联网的看法以及腾讯应该做些什么。内容包括互联网的工具化、移动互联网的趋势和企业家精神以及对年轻消费者的关注。
从2010年到2011年,我花了一年时间思考如何让腾讯成为一个开放的平台,让更多的合作伙伴创业,让更多的用户自由分享。这是一个摸着石头过河的过程,需要腾讯改变内外心态,以更加开放的心态迎接变化。令人欣慰的是,腾讯自2011年宣布开业以来的三年里,我们积累了一些经验,帮助我们的合作伙伴取得了一些成绩。一开始,我们承诺为我们的合作伙伴重建一个腾讯。这条路是正确的。感谢我们的合作伙伴与我们并肩站在一起。我相信我们会继续沿着这条路走下去。
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除了开放,最近我对互联网的未来有了更多的思考。腾讯作为一个连接公司,应该在新的互联网形势下继续承担这一使命。有几个想法和建议可以和你分享:
1.互联网将连接更多用户的需求
互联网不是新经济和新领域所独有的。最终,它将成为一种可以应用于所有行业的工具,就像蒸汽机和电力等工业时代的产品一样。有了蒸汽机,电力可以在各行各业使用,互联网将在各行各业蓬勃发展。因此,我们的许多产品,包括微信和qq,实际上都在制造一个连接器。人与人、设备与设备、服务与服务、人与设备、人与服务应该有智能连接。
我们希望成为底层,在这里,传统行业有自己的逻辑,并将其应用于自己的领域。有无尽的空,这是我们做不到的。每一条线都很深,需要各行各业使用,才能最大限度地发挥移动互联网的威力。在此基础上,互联网将在更大程度上连接用户更深层次的智能社会化需求。腾讯可以成为个人电脑、手机和多终端的互联网连接器,一端与合作伙伴相连,另一端与大量用户相连,共同创造健康活跃的互联网生态,连接一切。
2.移动互联网将扩展到更多的工业领域
从移动互联网的使用时间来看,除了睡觉,人们几乎要花16个小时,这比电脑的使用时间多十倍。这里的空房间很大。虽然除了手机游戏、o2o、移动电子商务和移动广告之外,移动互联网终端的商业模式可以清晰地看到,但仍有许多有待探索的地方。但是移动互联网才是真正的互联网,这里的连接和延伸将会从点到点扩大。“互联网+”是不断创新和新兴的,而“+”指的是各种传统产业。“+通信产业”是最直接的,“+媒体”已经开始颠覆,而未来是“+网络游戏和零售业”。
过去,人们认为网上购物只占电子商务的一小部分,但现在它是一个不可逆转的零售业,正走向颠覆性的实体,也是现在最热门的互联网金融。平安马明哲曾预测,未来十年,现金和信用卡将消失一半。在移动互联网时代,如果传统领域不创新,将不可避免地面临巨大的挑战,甚至很快被颠覆。
3.理解年轻消费者,让他们参与决策
腾讯的理念基于用户价值。在90后时代,我们需要更多地了解这一群体用户的心理偏好。我们做的是互联网连接。如果我们不能了解另一端新兴主流互联网用户的消费行为和使用习惯,这将成为最大的担忧。包括微信和qq在内,没有人能保证一件事永远不变,因为人性是要更新的,即使你看起来没有错,你也必须不断更新和重复,顺应潮流。总是在90,00之后问年轻人,并且测试他们。他们喜欢你的产品吗?他们的朋友喜欢吗?他们应该比我们更准确地看待他们。
消费者的偏好和反馈是通过网络快速参与互动,同时代表互联网精神,即追求最终的产品体验和最终的用户声誉。口碑营销和粉丝文化被用来打造第一线的互联网产品,让人们可以传递口碑,让消费者可以参与决策,这对移动互联网产品的竞争力也非常重要。
4.移动互联网创业需要更多创新
在传统行业,将会有资本密集型逆转的机会,但移动互联网基本上是不可能的,因为这个市场不是为了钱,也不是为了流量,而是为了团队。创业的成败取决于团队精神和创新能力。随着移动互联网在更多工业领域的连接和渗透,需要更多的创新来改变原有的商业模式,并更快、更有效地将其转化为更强的科技生产力。腾讯一直鼓励创新和合作。在对外开放的道路上,我们也通过各种形式帮助创新型中小团队快速成长。这个初衷不会改变。在创业的道路上,一个对移动互联网有着敏锐预见、了解年轻用户、及时更新产品迭代、坚持创新精神的团队将是最终的赢家。
在移动互联网时代,随着更多用户的需求和更多工业领域的连接,它给空之前的所有行业带来了机遇,新的游戏规则正在形成。互联网从业者和传统领域的创新者都应该更加积极主动地参与这一变革。让我们以2014年腾讯全球合作伙伴大会为新起点,以更加开放的心态,努力探索一个更加广阔、包容、共赢的合作平台。我们相互依赖,是合作伙伴,共同努力,为用户创造一个更加便捷和多样的科技生活!这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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