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o2o社区看起来像一块肥肉,但它不知道从哪里进入。相当关键的是,今天的标题“丁咚”是病态的,上帝知道吗?对丁咚社区的挫折感进行了综合分析,指出烧钱模式不适合社区o2o创业,最大的伤害是不注重产品。
社区不应选择社会化作为社区o2o的切入点
这篇文章一发表,泰格就嗤之以鼻地说“楚邵军来了”,并补充道:除了产品本身,中国对社区社会化的需求并不强烈。然而,就目前的社区而言,典型的社会活动是社区门口的广场舞阿姨和白天陪孩子玩耍的老人。但是很明显,老年人群显然不是丁咚社区的目标用户,老年人群使用社区社交软件的概率也不高。对于主要的用户群体来说,年轻人已经厌倦了白天跑来跑去的社交活动,比如微信、微博、qq等等。,而且没有太多时间来分解社区中的社交软件。下班后,他们中的大多数人不得不花时间和家人在一起,休息一下,没有太多时间参与基于社区的社区软件。
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另一只老虎嗅了嗅网友“绿色补丁”:社区模式最重要的思维是物业管理和相关的维修服务,属于社区的物业管理。其次是家政、生鲜配送、外卖等业务。至于社会需求,这真的很荒谬。然而,作为连接“家庭”这样一个巨大市场的载体,社区确实有很大的潜在市场,而目前的社区模式并不十分成功。因此,社区的概念可以融入货币是合理的。
本文认为,整合周边资源,特别是整合物业的推广模式,也是丁咚复兴社区在物业整合上取得突破的一个发展点。
关于这个话题,胡雯收到了社区一位o2o企业家的来信,他正好利用丁咚社区的疾病来反思自己的创业精神。说来也巧,他是o2o地产在社区整合的实践者,上面提到的“一个发展点”。
以下是社区无线创始人全光明的一封信,由泰格·斯诺夫编辑(节略):
目前,一些“价值数十亿元的社区o2o项目”是真繁荣还是假繁荣?我们的社区无线如何才能走得更稳定、更远,值得思考。
首先,社区o2o并不像大家想象的那么简单,市场上所有社区o2o项目的垂直进入点大多不同,所以这个点的选择非常重要,所谓的错误选择是徒劳的。选择合适的切割点,战术上的东西可以根据实际操作过程进行修改和调整。社区o2o并不像产品本身那样简单。准确地说,这是一个整体系统的事情,是一个资源整合的过程。我们经常把她比作飞行中的飞机,而不是海里的船。飞机的任何部分都是非常重要的,任何环节的任何错误都可能毁灭人。当一艘船发生故障时,它可以等待救援,并且有可能幸存下来。
第二,o2o社区不能孤军奋战。运营、开发、客户服务、仓储和物流将成为一家拥有大量资产的公司。关键在于如何巧妙整合社会闲置或急需整合的资源,共同战斗,将专业事务交给专业人士,使社会效率最大化。
我们想做好的是线上,线下必须交给第三方,并能调动第三方的积极性一起参与。困难在于调动市场资源。我们必须努力实现产品、运营和客户服务的终极目标,并将仓储和物流移交给市场;业主在日常生活中需要的服务(如干洗、快速开锁、外卖、搬家等)。)是由社区内的企业提供的。在这里,我想多说几句关于物流的话。用户体验的及时性是社区o2o的关键,因此它不是最后一英里,而是最后100米。
任何事物是否有生命力都是由其自身的价值决定的。例如,如果你是一棵小树苗,把它放在肥沃的土地上,你可能会变成一棵参天大树。如果你是一棵小草苗,无论你把它放在哪里,它都只能是一棵小草。丁咚社区最初想通过提供社区社会化来提高用户粘性,但这实际上是一个死胡同。目前,陌生人不能和陌生人交往,熟人也不能和微信交往。社区所有者是这两类人之间的社会关系。结果,所有人都知道了!
让我们谈谈项目推广。最好的交流方式不是广告,而是口头交流。健康的互联网增长模式是口碑增长,用户体验获得价值,这自然会推荐给朋友和家人使用。任何想通过花钱“购买”用户的增长行为都是流氓行为。不计成本烧钱(如果你花自己的钱,你不会选择烧钱。)购买粉丝,那些能被廉价购买的用户是毫无价值和忠诚的用户,但却能为投资者提供光明和美丽的数据。如果平台用户想要实现爆炸式增长,平台本身应该具备一定的成熟条件。
从在线到离线的理想社区是2b2c模式。这种模式有三个优点:第一,用户可以覆盖很深,钥匙可以着地;二是推广成本低,关键还是有效的;第三,B方积极性很高,关键是赚钱。
从全光明的这封信中,我们可以看到,要做好社区o2o,除了选择垂直领域外,还需要加强社区资源的动员和整合,社区运作和产品运作的结合,以及不依靠用户口碑烧钱的困境。添加语料库
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