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中国手机游戏市场的爆发需要很多先决条件,包括:统一操作系统(苹果ios和安卓)的移动智能终端、优秀的移动通信网络、高度活跃的社交网络和庞大的支持网络,如分销渠道、支付平台、游戏媒体、游戏引擎,以及源源不断的it人才和资本。当所有这些问题都解决了,千千成千上万人对娱乐和休闲的深切渴望可以转化为对手机游戏的需求。
三大因素推动了手机游戏市场的爆发
与传统的“终端游戏”产品相比,手机游戏产品具有内容简单有趣、操作简单、适合碎片化时间等特点,因此很快被各类人群所接受。这些人包括工作繁忙、时间有限的办公室工作人员、以放松和休闲为目标的女性白领、以拼图或传统棋牌娱乐为目标的中老年人和儿童等。庞大的手机游戏用户群体带来的巨大需求是中国手机游戏市场爆发的前提,但真正推动中国手机游戏爆炸性增长的因素还有三个:智能手机终端的迅速普及、高速移动通信网络的建设和社交网络的蓬勃发展。
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近年来,智能移动终端在中国的普及率迅速提高。据cnnic的最新报告,截至2014年6月,中国移动互联网用户数量达到5.27亿,比2013年底增加了2699万。使用手机上网的网民比例从2013年底的81.0%上升到83.4%。
随着3g和4g网络大规模基础设施建设的完成,宽带带宽的提高和wifi热点的普及,移动通信网络条件不断优化。2013年12月,工业和信息化部向三大运营商发放4g牌照,并迅速实现试商用,这意味着用户可以体验到12.5兆/秒-18.75兆/秒的最大下行速度。高速移动通信网络使智能手机成为人类肢体的延伸,极大地推动了移动游戏技术的发展。越来越多具有更高复杂度、精细度和感官体验的手机游戏出现。可以说,移动终端的迅速普及和高速移动通信网络的建设为手机游戏在中国的爆发奠定了基础。
以微博和微信为代表的社交网络的蓬勃发展是中国手机游戏市场爆发的催化剂。与移动游戏相关的经验和策略以各种方式在社交网络中收集,并以各种方式共享。每一个细微的分享动作都汇聚在社交网络中,形成一股巨大的洪流,引爆了一个又一个的手机游戏产品,如《疯狂的猜想》、《变脸》、《猫的周围神经》等。
热门中国手机游戏市场
或许,只有“热”这个词才勉强能够描述中国手机游戏市场的发展状况。根据中国版本协会游戏工作委员会的数据,2014年上半年中国手机游戏市场的销售收入超过125.2亿元,同比增长394.9%。不久前,在2013年底,相关人士还在为中国手机游戏市场2013年的年销售收入欢呼,该市场的年销售收入刚刚超过100亿元。
在手机游戏市场井喷的背后,中国手机游戏用户的规模正在迅速增长。根据中国版本协会游戏工作委员会的数据,2014年上半年,中国手机游戏用户数量约为3.3亿,同比增长89.5%。
随着手机游戏用户数量的不断增加,中国活跃手机游戏用户和付费用户的数量也在不断增加,整体支付普及率也在不断提高。尼尔森2014年对中国手机游戏用户洞察(China Mobile Game Users Insight)的最新研究显示,47%的手机游戏用户每天都玩游戏,88%的手机游戏用户在同一天登录两次或更多次,94%的手机游戏用户每次玩游戏时间超过10分钟。手机游戏正在成为一种固定的生活习惯,而不是一种简单的消遣来打发时间。手机游戏用户玩游戏的数据显示,在固定场景如床上和家里玩游戏的用户比例已经超过了公共交通等零散场景。这表明,手机游戏用户的娱乐行为正逐步从零碎时间向块时间发展,从情境驱动向习惯性使用发展。
刺激用户选择游戏的主要原因是产品本身操作简单、流畅稳定,但引发用户喜欢游戏的主要原因是熟悉的朋友、良好的情节设计和合理的规则。同时,86%的手机游戏用户会向他人推荐自己喜欢的手机游戏产品。可以看出,社会因素对游戏产品有很大的影响。然而,值得注意的是,78%的手机游戏用户平均花费不到6个月,41%的手机游戏用户今年与去年相比喜欢不同的游戏,这是手机游戏生命周期短的最根本原因。导致用户放弃游戏的主要原因是:游戏费用、流量消耗、兴趣差和过于耗时。
与手机游戏玩家使用行为“正常化”同步的是手机游戏用户付费行为习惯的培养。尼尔森的相关研究显示,在过去的一年里,67%的手机游戏用户已经为手机游戏产品付费,89%的手机游戏用户表示愿意为自己喜欢的游戏支付超过10元的费用,75%的手机游戏用户表示愿意再次付费。用户付费的主要动机是获得更强的角色、更快的升级和更好的操作体验。最有可能的支付环节是购买道具和设备,以及解锁检查站。
然而,手机游戏市场的机遇不仅仅是为手机游戏本身买单,手机游戏广告市场也是“广阔而有希望的”。手机游戏占用了很多手机用户的时间,宝贵的时间意味着广告机会。尼尔森的研究发现,69%的手机游戏用户不会拒绝广告,用户最喜欢的广告形式是登录广告、注销广告和角落图标广告。更重要的是,51%的手机游戏用户说他们能记住有效的信息,比如广告标题和内容。驱使用户点击广告的主要原因是漂亮的图片、精彩的内容和更多的信息,而手机游戏用户不点击广告的主要原因是担心虚假欺诈广告、木马病毒等安全问题。
解密手机游戏的盈利模式
虽然手机游戏的历史可以追溯到1997年11月10日,当它在诺基亚6110上发布时,它成为了黑白经典的蛇。然而,中国手机游戏市场的爆炸性增长始于2012年。一方面,iphone4发布后,国内苹果用户份额开始飙升;另一方面,安卓智能手机相继进入市场,智能移动终端的用户规模迅速扩大。作为利润最高的移动互联网产品,手机游戏的价值日益凸显,这引发了2013年资本市场的投资热潮和并购热潮。手机游戏产业链也迅速成熟,在产业链顶端形成游戏开发商,在中间环节形成游戏发行商和分销商,在底部形成通信服务提供商、游戏媒体和游戏玩家。
在中国手机游戏产业链中,渠道提供商占据领先地位。根据不同的属性,渠道提供商可以分为四类:第一类是以360、百度91、腾讯、uc、online和阿里巴巴为代表的互联网渠道;第二类是中国移动、中国联通和中国电信。第三类是以苹果、小米、三星、联想和酷派为代表的终端制造商;第四类是其他渠道,包括专业论坛、线下渠道等。国内手机游戏渠道集中度低,市场份额极分散,未来手机游戏渠道的竞争将进一步加剧。在腾讯、百度、阿里巴巴等大鳄的干预下,中小渠道的份额必然会受到一定程度的侵蚀,国内手机游戏市场最终将从多渠道分散模式走向寡头垄断模式。
被困在极其分散的国内渠道的混乱中,国内手机游戏市场已经逐渐衍生出一个新的角色:游戏发行商。他们主要帮助开发者准确定位产品,细分产品类型,细分用户,找到合适的渠道,推广和传播产品。最典型的例子是由酷酷游戏代理发布的“寻找你的女孩”系列的巨大成功。目前,从事手机游戏分销的企业大致有三种类型:第一类是渠道提供商在做分销,以腾讯、百度和360为代表;第二类属于从事游戏开发并转向分销的企业,如酷酷、触摸、顽石等企业;第三类是大量的营销公司,他们在手机游戏的分销中看到了巨大的利润,也参与了这个行业。据数据显示,有5家以上的手机游戏发行商,每季度流量超过1亿元,共同抢占这个新兴市场。
同时,由于游戏R&D市场集中度低,市场份额差距不大,各大厂商没有形成强有力的竞争壁垒。其中,腾讯游戏凭借其强大的技术力量和强大的渠道分销能力,成功推出了几款爆炸性游戏,从而扩大了其市场份额。其他R&D游戏制造商的市场份额保持相对稳定。
解密手机游戏的盈利模式
知识产权运营已成为大势所趋
一方面,是市场竞争的升级和对持续高速增长的渴望;另一方面,这是政府监管政策的收紧和行业巨头对盗版的猛烈打击。手机游戏企业对知识产权的需求越来越大,网络小说、电影、动画、电视节目甚至曾经著名的游戏都成为手机游戏知识产权的重要来源。依靠高质量的知识产权,移动游戏企业可以快速、低成本地获得用户,避免版权诉讼纠纷,抑制竞争对手的竞争。然而,如何做好知识产权运营,中国的手机游戏企业需要向欧洲、美国、日本和韩国的企业学习。
金块高增长的海外市场
虽然单个国家的用户规模不如中国,但海外游戏市场也处于高速增长的上升阶段,营销成本非常低。与中国手机游戏的黑暗森林相比,海外市场的竞争是有限的。自2013年以来,逃离中国、进军海外已成为一些对游戏质量有信心、不愿容忍低利润率的手机游戏创业团队的主要方向。与此同时,腾讯、阿里巴巴、360等中国互联网公司也在海外投资,以更好地把握未来全球手机游戏市场的增长趋势。
长尾用户群体的市场下沉值得关注
随着智能手机的日益普及,三线城市以下的低线城市长尾用户的创收价值逐渐显现。首先,与一线和二线城市忙碌的白领相比,三线及以下城市的长尾用户拥有更多时间;第二,生活单调、规律、缺乏娱乐,这也促使低端城市的用户只能选择手机。尤其是手机游戏来打发时间。与在一线和二线城市通过应用商店和搜索引擎等在线渠道下载游戏的习惯不同,二线城市的用户更依赖运营商营业厅和手机商店等离线渠道。地面推广是覆盖长尾用户的重要手段。
沉重而不可阻挡的趋势
就像当年的个人电脑网络游戏一样,手机游戏正在适应用户、市场、技术、渠道等众多产业链环节的变化,经历着从轻度到中度到重度的发展过程。手机游戏的类型从简单的纸牌游戏到动作游戏,再到最近的大型多人在线游戏产品。手机游戏的R&D和运营也经历了从最初的粗放型和简单的内容和操作到现在的详细数据分析、专业设计、精细化运营和科学支付设计的转变。手机游戏越来越成熟,“游戏化”和“生态化”。
微信必须关注的重大影响
从轰动一时的《飞机大战》到《天天爱消》、《天天连萌》等日常系列,腾讯微信从一个意想不到的角度切入手机游戏分销市场,创造了应用商店十大游戏,其中8款是微信平台上的传奇操作记录。然而,微信的雄心显然不止于此,它已经陆续推出了《糖果传奇》、《植物大战僵尸》等温和游戏。,最近又推出了格斗手机游戏《横扫西游》。微信的影响将对国内手机游戏的R&D、代理商和渠道产生巨大影响。
手机游戏发展中需要规避的三大风险
政策风险
继视频和网络文学之后,手机游戏成为全国“2014”运动的焦点。包括豆荚和百度91在内的14个手机游戏平台,以及“趣味之旅”等8家游戏公司,已被点名批评,受到行政处罚,并被责令移除其产品,完成全面整改。随后,国家版权局等四个部门联合发起了“王剑2014”专项行动,重点打击盗版和维护网络版权。政府监管进一步到位。包括文化部和国家新闻出版广电总局在内的许多国家部门都提出了自己的竞争旅游监管审查方案。其中,文化部多次批评内容抄袭和手机游戏行业侵权产品泛滥,明确手机游戏厂商需要申请《网络文化经营许可证》,要求包括游戏业务在内的互联网企业注册资本达到1000万元。国家新闻出版广电总局明确表示,手机等手机游戏属于网络游戏范畴,并开展了审批工作。面对日益严格的监管政策,如何加强自律和自我检查,合理运用法律武器维护权利,避免法律陷阱,已成为一个不得不考虑的命题。
技术和产品风险
国内手机游戏主题和商业模式的同质化严重。成功的手机游戏产品上市后会在短时间内被复制,面临盗版产品的激烈竞争,从而很快失去竞争力,导致国产手机游戏生命周期较短。同时,手机游戏的品牌传承薄弱,一款游戏成功后,公司很难将其影响力转移到下一款游戏上。对于手机游戏公司来说,每款游戏的推出都是一场从头开始的竞争,竞争对手众多,竞争频率高。如何不断推广用户认可的产品,已经成为想要在手机游戏市场占据一席之地的企业必须解决的难题。
用户偏好的快速变化
手机游戏的风险也来自最终消费者需求的变化,大多数手机游戏的生命周期不到半年。在《疯狂的猜想》、《神奇的人》和《面对孟》等社交游戏产品像火箭一样爬升后,它们迎来了自由落体。如何准确把握用户心理,激发用户自主创造力,让用户不断贡献内容和产品升级机会,已经成为手机游戏产品必须考虑的现实。同时,移动智能终端的硬件和操作系统不断升级,移动通信网络速度不断优化,可在移动终端上运行的移动互联网产品将进一步丰富。手机游戏产品应该如何应对用户兴趣的转移,保持自身的竞争优势?
抓住中国市场的掘金机会
根据尼尔森《2014中国手机游戏用户洞察》的研究结果,总结了掘金中国手机游戏市场的“三招一式”。
扩大规模和延长寿命:用户取得了很大进步,但没有取得很大进步
对于任何手机游戏产品来说,用户规模和游戏生命周期都是不可避免的问题。尼尔森的研究表明,关注手机游戏产品本身,制作高质量的产品,提高产品的可操作性和流畅性,把握用户偏好,合理设计情节背景,有助于手机游戏产品获得用户。从留住手机游戏用户、引入社会元素、设计吸引人的主题/人物/故事、制定均衡合理的游戏机制等方面来看,可以有效吸引玩家长时间玩游戏,从而延长单一游戏产品的生命周期。在游戏生命周期的后期,有必要通过合理的折扣、可玩性和创造性以及丰富的内容来留住用户。
提高arpu:增加单用户支付额度,扩大手机游戏广告收入
移动游戏用户最喜欢的支付链接是购买道具和设备,以及解锁关卡。因此,合理的支付设计可以刺激用户支付,从而增加用户的支付总额。同时,它还可以积极拓展手机游戏广告收入的机会。尼尔森的研究发现,最受手机游戏用户欢迎的广告形式是广告、登录广告和角落图标广告。
直接触及安全痛点,减少用户对支付安全和广告点击安全的担忧
对于手机游戏用户来说,安全性是一个巨大的障碍。当被问及为手机游戏付费时,最常被提及的担忧是经济损失和支付失败,而对木马病毒和虚假欺诈信息的担忧是阻止游戏用户点击广告的主要原因。这就要求移动游戏公司采取有针对性的设计指导措施,以减少用户对支付安全和广告点击安全的担忧。
植入社交互动链接以增强用户粘性
同样值得注意的是社会因素对手机游戏的重要性。尼尔森的研究发现,在过去的一年里,86%的手机游戏用户向亲朋好友推荐了他们喜欢的游戏,90%的手机游戏用户会分享他们的游戏体验。这意味着社会因素已经成为手机游戏产品的基本设计。社交元素的引入不仅可以利用社交网络的力量实现快速传播和用户爆炸式增长,还可以有效增加用户之间的互动,增强用户粘性。
正如狄更斯在《双城记》中所说,这是最好的时候,也是最糟糕的时候。在经历了早期的爆炸性增长后,手机游戏行业正处于希望和失望的焦虑之中。产品生命周期短、渠道分销成本高、用户越来越挑剔、资本越来越理性,这些都使得手机游戏产业热。但这并不意味着手机游戏黄金时代的结束,相反,它只是手机游戏黄金时代的前奏。当手机游戏行业忘记了一夜暴富的神话,驱散了暴发户的气息,回归用户操作和回归打磨了精品游戏的工匠精神,那就是手机游戏大放异彩的时代。
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