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这是几乎所有从事企业软件的人都头疼的问题。从业者多年来一直站出来抱怨国内企业软件市场不成熟。中小企业占企业总数的95%以上,它们占用的资源很少。除了几头大牛,他们还没有开发出实践和优化内部管理的高水平策略。主要客户是“郭”,他真的很有钱,很任性。关键是找到决策者。这不是最令人不寒而栗的事情。当你购买它的时候,你没有考虑企业自身的需求。当你烧钱的时候,没人会用它。结果,员工、老板和软件所有者都吐口水。
随着互联网浪潮的到来,每个人都希望它所倡导的扁平化管理理念能够改变企业软件的困境。团队协作应用是热门的,它也得到很好的投资和评价。然而,在处于宇宙中心的互联网行业之外,采用传统管理模式的企业并没有享受到这股浪潮的好处。
谁在乎传统?先解决工作日志
就开始讨论的问题而言,互联网的形式被视为改变困境的机会。日新联合创始人刘磊表示:“我们正在探索开放的互联网和封闭的企业。他们互动的边界在哪里?更务实的想法,而不是互联网的傲慢,服务于传统的企业形式,而不是等待传统变得开放,它可以更有效地在传统和开放。”
日清集团的三位创始人都来自北京理工大学。首席执行官李斌和首席运营官刘磊是同班同学,首席技术官毛文强是一名研究生的弟弟。李斌出生于企业软件行业。2010年,他开始自己开发定制软件。2013年的一天,一位顾客的任性需求改变了他们的一生。
客户之前烧了几十万,买了一个办公自动化系统,包括工作计划和工作日志模块,但也要求团队独立定制工作计划管理软件。#郝为何如此任性#?该团队发现,所有企业都需要写一份每日/每周工作报告,正好赶上互联网的潮流,于是开始了日清。
日清解决了日报和周报之间复杂而低效的沟通难题。日清作为一个工作计划和日志管理软件,不仅可以满足企业的管理需求,还可以满足个人用户的时间管理需求。该团队现在共有12人,其中4人在其他地方,他们使用自己的日常事务,所以远程办公没有压力。
日新的产品功能主要分为四个部分:日程、日志、广告牌和同事。日程表是用来安排个人日常工作事务的。用户将待办事项集中在存储箱中,并将日程安排在“四个象限”中,以“重要”和“紧急”为维度。
(图1:四象限对数法)
日志是一种基于计划完成的自创kptp工作日志方法,可以帮助用户自动生成工作日志并在团队中共享。
(图2: kptp工作方法)
看板是公司墙上“白板”的抽象,它可以发布任务和公告,与团队协作和共享,并帮助经理控制整个公司的各种计划。
(图3:看板布局)
同事是团队成员根据日报摘要实时交流和讨论工作的地方。
日清网络版于2014年3月推出,本周将发布新版安卓应用,随后是经过审查的ios版本。产品用户的最新数据是2800多个企业用户,一些企业已经编写了“日清用法规范”在全公司使用。
操作:从点到面,渗透传统
公司位于北京梨水桥,周围有很多小微企业。该公司在转向互联网产品之前定制了企业软件。当他们开始专注于互联网产品时,附近的小型和微型公司是他们的目标用户。目前,日清获取用户的方式主要包括:
1.通过“自下而上”的方法,日清可以作为一个个人时间管理应用程序,在被个人很好地使用之后,它可以被团队和企业使用。
2.培养时间管理爱好者群体。日新与许多社区组织合作,如“高效人士的七个习惯”和时间管理沙龙,除了在线社区讨论和广告,还有线下主题沙龙。
3.工业企业中的口碑传播。
未来,独立的应用程序组,如备忘录(收纳盒)、日程表、提醒等。将部署在移动端,以“产品组合拳击”的形式指导日新。
虎嗅君试用了一段时间,表明使用该软件仍有一定的学习成本,西北口音的教学视频也是醉的。被收购的用户还需要长期和及时的教育和服务。日新已经建立了官方网站社区和qq群等沟通渠道来听取用户的反馈。产品经理需要每天打10个有效的电话,并回访用户,这相当于将bug测试众包到核心社区进行维护。一个负担不起大团队的初创公司无疑是维护核心用户和更新产品的最佳方式。
商业模式:销售支持团队,表演艺术实现梦想
2013年底,该团队从上海efg获得了近100万的种子投资,目前正准备为天使之轮融资。他们在获得融资之前是如何持续这么长时间的?
互联网企业在刘磊身上应用了三种商业模式:
销售-私有云部署或企业定制开发。
阉割-它可以分为用户阉割和功能阉割。
前者是为超过一定数量的用户向团队收费,如塔;;后者是开放产品,基本功能免费,高级功能收费,如evernote。
表演艺术-大数据分析,形成支付统计报告。
目前,该团队可以通过#销售#私有云部署来支持自己,拥有69,800台,功能费用将相应增加。从原来的工作中支持团队。大部分客户都是富有且任性的用户,如银行、政府机构和国有企业,他们对信息安全有很高的要求。老银行的企业软件定制支持团队,使互联网产品实现他们的梦想。
此外,日新正在测试#阉割#商业模式的可行性,即产品的基本功能是免费的,高级功能是收费的。10月,该团队推出了“千人企业服务计划”来测试产品的价值,现在已有30多家企业成为付费会员。当然,团队未来想要做的方向是#销售艺术#,即大数据挖掘,为企业提供有价值的分析报告。一般方向可能包括:匿名统计员工情绪指数、员工时间消耗分析报告、行业内企业的执行水平等。
用网络产品跪下传统
在过去的两年里,企业协作软件的竞争越来越激烈。除了互联网行业的噪音,其他传统行业的理念似乎也落后了太多。中国的企业分布呈金字塔形,80%的中小传统企业面临着效率的提高,但缺乏可以方便使用的工具。从日清的产品思维方向可以看出,未来他们将在传统企业市场上大举垂直,以迎合传统企业控制员工工作条件的需求。这可能会被那些主张扁平化、自由和自主的人所鄙视,但是传统多久会被颠覆呢?小巧漂亮的互联网会变大吗?在这个过程中,有人仍然需要做一些事情。
同一家创业公司也想报道(请点击这里)?只要你对这个行业有影响,或者在未来可能有颠覆性的影响,它就是我们的焦点——无论大小。
这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场
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