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最近几天,有两条消息在电子商务领域引起了轰动。一是阿里和优酷土豆战略性地发布视频电子商务,称他们可以在未来实现“边看边买”;另一个是京东和爱奇艺的“爱上超模”来推广情景营销。这两条信息被解读为电子商务视频的开端。最后,继微博电子商务和朋友圈电子商务之后,视频电子商务被抛弃了。从目前的结果来看,微博电子商务已经毁了微博,电子商务在朋友圈里似乎越来越受到批评。那么,视频电子商务是一个好生意吗?
视频电子商务不是一个新概念
“不要998,只要298”,“数量有限,快拿起电话订购!”.....我相信你还记得屏幕上购物主持人的这些令人震惊的陈述和夸张的表情和手势?这就是那个时代曾经流行的电视购物。如果我们使用当前的概念,它应该被视为最早的视频电子商务。当然,与最初的电视购物对劣质假冒商品的洗脑销售不同,如今的视频电子商务更注重大数据。用阿里首席营销官的话来说就是:“让广告营销以正确的方式出现在正确的场景中。”呈现给正确的消费者。”。不管产品的优劣以及渠道的不同,电视购物似乎与阿里和优酷土豆推出的“边看边买”没有什么不同。
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除了电视购物,视频电子商务的尝试似乎一直存在于在线视频平台上。例如,在我们看到的一些游戏评论视频中,几乎每个评论者都会在视频中推荐他的淘宝店铺,而对于一些精彩的解说,一个视频的播放次数可以达到数百万,而淘宝店铺的收入已经相当可观了。当然,当你在优酷的参与下玩一部迷你剧,比如《万万没想到》,旁边的推荐栏里有相关书籍《万万没想到:生活就是喜剧》,以及购买王大翠u盘等周边产品的链接。不难看出,视频电子商务不是一个新概念,从视频到电子商务的分流转型一直在尝试。
“边看边买”可能会成为用户的一个问题
顾名思义,所谓的“边看边买”是指当消费者观看电视剧、电影、动画等视频时,可以点击视频中出现的产品进行购买,而不会跳出观看环境。例如,优酷网解释说,当播放“小苹果”mv时,如果消费者对图片中的苹果感兴趣,他们可以直接用鼠标将苹果添加到购物车或收集它们。它看起来很美,但事实上,它忽略了一个关键问题。当用户观看视频内容时,并不是出于购买需要。有兴趣的冲动购买没有样本意义。从这个角度来看,如果电子商务广告被植入电视剧、电影和动画中,用户强迫他们接受广告会不会成为一个问题?
从土豆平台的“播放商品”频道可以看出,“边看边买”很可能会主动弹出广告浮动层。想象一下,如果你播放“小苹果”mv,一个小的浮动层弹出在苹果的图片上,标有产品名称和价格,你可以加入收藏或购物车。然而,如果你在观看电视剧或电影的激烈场景时突然弹出这样一个广告漂浮层,就会破坏场景,影响用户的感知。。相反,JD.com和爱奇艺的合作模式是在一个特定的节目中合作,将节目内容和产品相对紧密地结合起来,在内容中推送电子商务广告,这样不会显得突兀,反而更容易引起用户的兴趣,甚至产生互动效果。
“内容就是商店”会降低视频内容的质量
在阿里和优酷的战略合作会议上,双方领导人都自信地表示:“屏幕就是渠道,内容就是存储。”实现整个网络id后,可以完全跨越屏幕的缝隙,准确分析用户的肖像和行为,从浏览、视频、购物、搜索等维度分析用户从内容消费到搜索和购买的整个链条行为。虽然用户需求数据可以被准确挖掘,但是如何匹配用户需求是一个很大的问题。要实现“边看边买”,我们需要做两件事。首先,对用户需求进行准确深入的挖掘;第二,准确分析视频内容中的产品信息。第一点可以通过阿里积累的大数据经验来实现,但第二点很难准确分析视频内容中的产品信息。它不仅需要挖掘视频内容中产品的品牌、型号等信息特征,还需要根据视频内容中的产品信息准确匹配电子商务数据。目前,电子商务平台或视频内容平台都没有明确给出解决这一问题的方法。作者预测可能有以下三种方式。
第一种方式:就像土豆的“玩商品”,用户独立制作视频,并将产品与电子商务数据匹配。Ugc和pgc是视频网站的两个主要内容来源,它们曾参与广告部门。视频电子商务模式一旦启动,他们就加入视频电子商务团队,根据内容特点与电子商务紧密结合,为内容中涉及的产品匹配电子商务数据。缺点是一旦内容生产和电子商务转型相结合,以“以内容为店”为导向将不可避免地导致为了提高点击率而大规模嘶嘶的内容质量下降的局面。
第二种方式:视频内容平台采用技术匹配。这几乎是不可想象的。面对如此庞大的视频内容数据,机器算法无法获取视频内容中的产品信息。即使有技术手段来实现它,那也将是一个巨大的工程,而机器算法下的通用匹配将是相当可怕的!对内容的损害可能太大。
第三种方式:用户注释。就像谷歌地图一样,它可以为用户标记地图的位置名称。视频内容平台还允许用户自由标记每个产品信息,以便视频内容中的产品能够与电子商务数据相匹配。然而,这也将导致视频内容中产品标签信息的泛滥,这将导致内容失去趣味性,完全失去用户体验。
尽管视频内容平台通过上述三种方式实现了视频内容中产品和电子商务数据的匹配,但这并不意味着交易可以转换。因为用户主观上只知道视频内容中的产品,例如,他们只知道产品的外观和使用效果,而不知道产品的其他属性,如工艺、材料和配置参数。当然,这也是视频电子商务的一个缺点,即视频内容中产品信息的展示不够。
视频电子商务仍处于分流阶段
视频电子商务以其直观、生动的特点,必将在未来智能生活中占据重要地位。然而,目前阿里与优酷土豆、京东与爱奇艺的合作仍停留在分流的基础上。作者也经历了“玩弄土豆”,感觉就像“新瓶装旧酒”。虽然形式变了,但内容没有变。或者通过内容展示,在视频内容上弹出贴纸,以及使用超链接来实现电子商务平台的分流,现在几乎毫无疑问的是在网站上弹出广告。所谓的大数据精确匹配,但与当前主流广告联盟相比,有一个完整的网络id来实现多屏整合。优酷的“边看边买”与土豆的“玩商品”相比,是pgc和ugc的一个不同之处。一是通过高质量的内容匹配实现电子商务分流转型,二是制作有趣的视频,匹配自己的产品信息,为自己的产品销售吸收流量。从这个层面来看,视频电子商务并没有颠覆性地改变电子商务的形式。视频还是视频,电子商务还是电子商务,视频卖广告,电子商务需要流量,这不是一个好的业务!
未来,真正的视频电子商务将不再以转移为目标,而是以交易完成为目标。当用户点击视频中感兴趣的产品时,应弹出一个浮动层,以充分显示产品的完整描述信息,甚至用户的购买评估。一旦用户确认购买,他就可以直接付款来完成购买。后续商家的服务信息也会在视频网站的个人信息中反映和完成。此时,电子商务平台变成了信息输出平台,而视频内容平台真正变成了交易平台,这才是真正的视频电子商务。
作者:“边肖也疯了”微信公众号:小编夜风狂微博:“边肖也疯了。”
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