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随着新版《药品经营良好生产规范》(gsp)的实施,新的网上药品交易服务政策如开闸、JD.com、阿里相继上市。这些消息一次又一次地刷新了我们的视野,无数双眼睛被放在了医疗电子商务这个电子商务最后的处女地。我们今天谈论的是医药b2b。

传统医药行业经历的几大变化

√计划经济转变为市场经济,控制权分配给市场竞争(80年代)

在计划经济时代,药品的发展几乎等同于粮食、石油和家用电器的供应。由于品类稀缺和生产能力不足,在中华人民共和国成立初期,这也是控制和分配的原则,由省市医药公司统一供应。那时,有钱人买不到药品,也没有什么选择。后来,在市场经济改革后,国家逐渐放开了这一领域的市场竞争,旨在借市场扩大供给,也消除了计划经济时代工业发展的制约,从而逐渐丰富了整个医药市场。

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√gsp实施、信息系统管理改革(90年代)

在市场经济广泛而野蛮的发展之后,大量的制造商、私营制药公司和药店以及诊所如雨后春笋般涌现,这在很大程度上解决了人们用药困难和用药量少的问题,但也催生了许多灰色地带,从制造商到制药公司再到零售终端(包括药店和医院)。整个市场急需标准化,药品质量和安全成为主要矛盾。因此,国家再次大力干预和管理,催生了普惠制监管和相应的信息监管手段。

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√医药供应链的互联网转型(2010年后)

这种变化不是来自政府,而是来自市场。有句话说,“大量传统企业依靠不良信息生存”,这在医药行业尤为明显。制造商的出厂价和消费者购买的价格都是惊人的,这都是由于药品分销渠道的繁琐和不同程度的价格上涨。电子商务的出现最直观地解决了信息贫乏的问题,缩短了制造商和消费者之间的距离。由于这种变化,制造商开始直接接触终端,许多制药公司的历史作用正在被削弱。物流和电子商务平台正在侵蚀传统制药公司的地理优势和渠道优势。这种变化将使空痛苦不堪。

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即使总结这三个阶段,据估计,资深医务人员已经听说或经历过,现在他们谈论它,他们都头皮发麻。事实上,从这三个阶段,我们可以看到一条非常清晰的变革之路:工业时代-信息时代-互联网时代。每个时代的变化都在每个医生的心中留下了深刻的印记。

信息时代的后进生:制药业过于封闭

在信息时代,制药业肯定是一个“落后的学生”。到目前为止,医药流通企业的许多管理人员虽然已经使用这些信息系统很多年了,但仍然不明白供应链管理、办公自动化、企业资源规划和客户关系管理这几个词的含义以及它们之间的关系。在大多数制药企业中,信息系统只是解放手工劳动的工具,仅此而已,但很少有企业能够真正意义上的分析和总结数据,利用率可以达到50%。让我们从起点看一看传统医药流通环节。很明显,这不是自发的,因为软件系统和相关的配套硬件设施和人才是匹配的。对于当时的制药公司来说,“成本”这个词;当时,员工素质普遍较低,计算机水平接近起点。最重要的是,当时的制药公司是混合的,有原罪和投机倒把,如假帐,逃税和假药。将公司的财务和业务放在可以随时转移的服务器上是“不安全的”。后来,在国家食品药品监督管理局发布的旧gsp的推动下,医药企业被要求在药品采购、仓储、销售、仓储和运输等一系列操作过程中加入信息管理的操作要求。在如此强有力的政府监管下,医药企业纷纷改革,医药软件逐渐被重视和应用。近年来,医药行业的信息化在这种纠结的心理状态下缓慢推进。在这种进步下,各大行业蓬勃发展的电子商务改革,对于现阶段医药行业的高级管理人员来说,无疑是物理学家在看神学,显然是在用自己的品种和价格体系做生意,而突然出现了电子商务,透明的竞争,制造商和分销商都害怕了。对制药商来说,这只不过是一场暴力颠覆风暴。看得见的人,不一定尊重,不一定理解。这取决于领导者的战略眼光和开始工作的勇气。

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过去常说:“美国的前10年就是今天的中国,中国东部的前10年就是今天的中国西部。”目前美国有五家一流的医药批发商,前三家占美国市场份额的96%,而中国有近2万家大大小小的医药批发公司。批发环节很复杂,要增加一些交叉商品和本地保护太复杂了。中国东部的华源医药、海虹医药、九洲通、快一捷分别于2000年初启动了医疗电子商务试点工作,而西部真正的医疗电子商务平台白鸥,仅在2012年获得了互联网药品交易服务许可证。当阿里巴巴在1999年建立b2b交易平台时,医药电子商务甚至没有起草监管政策。因为每个人都需要吃药,因为药品关系到国计民生,又因为药品不同于其他商品,所以受到严格监管,所以发展缓慢似乎是我们可以找出的历史原因?!这个行业与其说是“传统的”,不如说是“封闭的”。

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"电子商务是针对腰痛的,对吗?"

在谈完行业背景和历史渊源后,我们来谈谈人。有一次,当我与投资者和朋友聊天时,我谈到了医药的b2b项目。另一方摇摇头,哀叹这种项目只能由有个人兴趣和爱好的投资者考虑。当被问及原因时,对方说:

1.医疗水太深,知道这条线的投资者太少。2.传统医学的人很少敢成为世界第一。他们只愿意看着别人成功并跟上自己。他们更愿意坚持自己的快速收益。

事实上,我接触过的大多数制药公司的老板,当他们听说电子商务并谈论变革时,都表示:每个人都愿意成为先锋,但没有人愿意成为烈士。无论是革命还是革命,每个人似乎都在寻找一个风向标。等待和观望似乎是医药电子商务一段时间的关键词,而大家都在仰望马云。

在一次药品交易会上,江西的一位制药大亨,以他辉煌的连锁和批发格局,在与作者谈及电子商务后,神奇地问我:“电子商务是治疗腰痛的,对吗?”

作者立即被雷击中。我认为这是大多数医务人员在电子商务时代接受洗礼时面临的问题。不理解或知道一点点的人处于两难境地。很难谈论在网上思考和从皇宫里扔刀子。这是转变的痛苦!许多医疗电子商务的先驱警告后来者避免在线和离线分离的发展。用一位专家的话来说,“如果你们在一起很长时间,你们都会觉得对方是一头猪”,这说明了转变的痛苦。

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面对蓝色的海洋,没有创新和死胡同

国家食品药品监督管理局自2005年发布《互联网药品交易服务审批暂行规定》以来,加强了对互联网药品购销的监督管理,并根据美国三种医疗电子商务发展模式,制定了三种互联网药品交易服务许可证发放标准和监管办法。

第一类:照片,证件号码一般为:中国axxxxxx,允许非医药经营机构搭建第三方交易平台,为医药经营机构提供免费交易,类似淘宝;第二类:B类照片,证件号码一般为:浙江bxxxxxxxx,允许药品批发企业建立自己的网站交易平台,与其他药品企业自由交易;第三类:C类照片,证件号码一般为广东cxxxxxxx,允许医药连锁企业建立自己的网站,向普通消费者交易药品。这里提到处方药不包括在内。

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到2014年,甲级证书的价值将不再是数千万。中国有10多张证书,乙国有近200张证书,丙国有更多证书。也有观众对这样一个喧闹的市中心不乐观,这往往伴随着浮躁和悲剧。我认为抓住风头是一件好事,但盲目跟风和抄袭将是一件坏事的开始。据我所知,从2014年到2015年,四川将陆续颁发10多份乙级证书。四川是西南医药流通的重要咽喉。有趣的是,为什么这么多b2b网站在短短一年内相继推出。百花齐放是好事。b2b,一个医疗电子商务,还有很长的路要走,它已经完成并被珍惜。不要冲动投资,也不要急着去医院。无论在线还是离线,遵循一个原则,以客户需求为导向,快速高效地锁定客户,满足客户是生存的基础。在这个层面上,电子商务只是一种表达。电子商务为了电子商务,没有创新或改变思维,所以省钱,让银行实现。

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巨人队已经盯上了

京东、阿里、腾讯和其他传统互联网巨头都渴望以不同方式开发这一领域。京东和九洲通的开业和关闭,阿里10亿收购95095药品监管码,腾讯入股丁香园等。,都使这个领域涌动了一段时间。跨境抢劫的人可能是这个时代最优秀的革命者。用无数投资者的话说,“真正的革命者和最后的胜利者必须是一个破坏者,一个没有包袱的人,一个从对与错中获益的人。”这是市场趋同和自我代谢的必然结果,我们应该正视。我们在医药b2b中看到的可能只是冰山一角。作为一个传统医学的人,如果面对这样的转变,时间会给我们答案。这篇文章是作者独立的观点,并不代表老虎嗅探网络的立场

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来源:国土报中文版

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