专访李明远：直面“直达号”九大疑问-国土报中文版

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百度副总裁兼移动云事业部总经理李明远接受了《百度世界》等多家媒体的独家采访，并对直拨号码进行了深入分析。直拨号码很危险。它将来是否能攻击微信或等同于微信，取决于百度的执行。现在评论是否看好直拨号码并不重要，但笔者认为现在对直拨号码存在一些误解。以下信息可能有助于您进一步了解直拨号码，该号码是作者根据李明远的采访回答和我的理解而编制的。

专访李明远：直面“直达号”九大疑问

1.百度直拨号码与百度轻装应用的区别

百度之光应用于2013年在百度世界推出。这是一个与web应用和本机应用并列的应用程序表单。轻量级应用基于一个超级平台，调用一些特定的权限，实现平台的一些特定功能，只为这个大平台的用户服务。从理论上讲，微信公众账户是一个轻量级应用，尤其是服务号码可以通过定制菜单、嵌入式支付和投票插件以及第三方网页提供丰富的内容和互动。百度轻应用是百度平台上的一种形式，它支持内容检索、定制菜单、订阅和消息推送。微博、支付宝和其他平台都有轻量级应用。

专访李明远：直面“直达号”九大疑问

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轻型应用更多的是一个技术术语。百度的轻应用战略旨在帮助更多的应用和传统网站进入移动生态，尤其是向百度贡献内容和避免信息孤岛。百度直拨号码本身是一种轻型应用，但它有更多的扩展:以@ search为代表的智能连接、行业模板的选择、支付工具和地图模板的支持(早期企业中最流行的)，其核心目的是帮助传统企业与用户连接，而不是所有的移动应用。

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2.百度直拨号码与html5应用的关系？

Html5是实现百度直拨号码的技术手段，解决了内容呈现和交互的问题。所有大型应用都将嵌入html5页面，包括微信和微博，而这个基于平台的应用本身就是一个移动浏览器。在百度直拨号码中使用html5可以降低开发成本，同时方便企业扩展更多功能和移植更多平台。

3.百度直拨号码如何防范风险和欺诈？

百度直销推出了比微信更低的门槛，包括注册和开发门槛。众所周知，微信门槛高有两个主要原因。一是防止欺诈；二是避免微信被营销信息轰炸对用户沟通和社交体验的影响。虽然百度没有第二个担忧，但欺诈必须被阻止。如果百度降低注册门槛，自然会增加风险。李明远解释说:首先，百度本身有一个认证系统，包括企业信誉V和百度钱包访问认证，所以所有直接参与交易的号码都在百度钱包级别得到了保证；二是百度的移动安全技术非常成熟，百度世界有专门的安全论坛；第三，百度有一个保护用户利益的欺诈护送程序。

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4.百度直销会被收取认证费用吗？

百度不“认证”直拨号码，所有的直拨号码都经过认证，其服务是可信的。企业在开通直拨号码时，不需要每年都经过审批流程，也不需要缴纳年费。目前，百度对企业接入直拨号码仍持谨慎态度，申请人或原轻型应用开发商在转向直拨号码时将经过审批程序。

5.支付能力会成为直拨电话的缺点吗？

当被媒体问及百度钱包的进展是否不理想时，李明远的回答是“如果一定要说的话，我只能部分承认”，但李明远认为百度钱包的发展速度比预期的要快，很多大型商场已经联网。同时，他认为未来支付品牌对用户来说并不重要。“快速支付是大势所趋，用户只关注平台是否可信，如果平台可信，他们会绑定银行卡进行快速支付。不管是百度钱包、支付宝还是银联，都没有关系。我们应该感谢以前的支付品牌推动银行开放接口。”。据李明远介绍，百度已经开通了10多家主流商业银行的快速支付接口。同时，百度非常开放，将允许第三方支付工具出现在直拨号码上，百度云和其他收费产品就是这种情况。

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5.社交能力会成为直接数字的缺点吗？

从事网络营销的企业自然希望获得更多的乘客、咨询和交易。为此，一方面，你可以去流量门户获取流量，比如搜索广告和门户广告；另一方面，每个人都希望通过内容和活动进行一些病毒式营销。低成本依赖于社交网络。百度给人的印象是没有社会基因。

李明远的回答是，一方面，百度直销可以将内容分享给所有主流社交平台；另一方面，百度在社会上并不弱小，而百度贴吧是最大的兴趣社交平台。“如果你在微信上分享这些平台，如果我以后被屏蔽了，我该怎么办？”李明远的回答非常直接:历史表明，微信将屏蔽系统外的所有威胁性内容。阿里，微博...因为他们太封闭了，才会有这样的行动。关闭是微信最大的敌人。相反，我们百度是最开放的，不在乎谁来屏蔽它。

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6.百度直拨号码与百度贴吧企业营销平台的关系

百度上个月推出了百度贴吧企业营销平台。企业可以打开一个企业栏，然后在帖子栏中与粉丝互动，这样粉丝就可以在帖子栏中发帖、交流或咨询。百度贴吧企业吧最知名的企业是小米、神州和新东方。当被问及两者之间的关系时，李明远透露，波斯特酒吧的情况更糟。在一些三四层的城市邮局酒吧里，它相当于一个本地门户网站，用户更为草根。同时，Post Bar具有很强的社交能力，可以帮助企业更好地与粉丝互动，以及粉丝和粉丝之间的互动。百度贴吧和百度直拨号码对空.有很大的补充

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7.与微信服务号码相比，百度直拨号码如何提高转换率？

百度用4s汽车商店等案例来说明微信企业服务号的低转换率，有人认为这是片面的。但是，在我接触的企业中，服务号码转换率低是一个不争的事实。虽然招商银行等巨头在强大的资源和微信的支持下取得了一定的成绩，但大多数企业服务号码都面临着添加粉难、互动少、转化率低等问题——你上次主动使用服务号码是什么时候？推送权限较低，入口被折叠，营销被故意削弱，这使得服务号码变得困难。微信最近增加了服务号码的推送次数，以增加互动机会。百度直销已经掌握了以“关键词”为代表的明确用户需求，通过大数据和lbs信息找到了精确的目标用户，甚至主动推送消息，没有“无法营销”的顾虑。

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8.“降低发展门槛”是一个错误的命题吗？

微信发展的门槛很高，因为传统企业，尤其是中小企业，不具备发展能力，必须雇佣第三方团队来定制功能。微信混合开发市场大大增加了开发成本。百度允许企业通过丰富的行业模板配置自己定制的内容，并且可以在没有技术人员的情况下制作丰富的定制功能。李明远认为，目前巨人之间还没有这样的比赛。

第三方微信开发者有许多这样的尝试。他们为婚礼、餐饮、旅游和企业提供标准化的模板和可组装的功能，并招募代理商在全国范围内销售和推广。但恐怕这是不现实的。一个好的企业软件或企业信息化方案，只有深刻理解企业的行业属性和个人需求，并随着企业的业务变化不断升级和转型才能实现。基于此，我们可以认为百度直销最终会引入第三方开发商来满足企业的营销、服务和管理需求。第三方开发者和营销培训师准备好变得更好了吗？

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9.@ search很难培养用户的习惯吗？

@ search只是使用直接数字的一种方式，它也可以通过模糊搜索和普通文本搜索来匹配直接数字——就像过去在搜索中使用直接应用程序一样。用户还可以在进入特定位置区域或特定时间接收推送消息，然后被动使用直拨号码。对于用户来说，直拨号码不等于@ search。同时，随着越来越多的用户使用@ search，它最终会形成一种示范效应，就像电子邮件中微博发展史上的@一样。

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