互联网4G时代来临佐卡伊构建珠宝电商新格局-国土报中文版

本篇文章2222字，读完约6分钟

价格战是传统珠宝行业进入互联网时最常用的手段，但价格战就像珠宝企业的慢性自杀。中国的电子商务已经误入歧途，廉价不应该是这个领域的唯一特征。珠宝品牌很难迅速占领市场。与快速消费品不同，它是情感消费，需要时间不断磨练和与消费者沟通。

价格战导致行业进入洗牌期

最近，国内几家珠宝品牌发布的财务报告显示，珠宝行业的利润增长率正在放缓，一些品牌甚至出现了净利润负增长。这对珠宝行业来说是一个危险的信号吗？

对此，扎卡利认为，珠宝行业的成本近年来持续上升，这是企业利润增长放缓的原因之一。价格战也是一个不可忽视的原因，导致珠宝行业利润下降。当国际品牌进入中国时，一些国内品牌变得越来越大，这导致了整个市场的激烈竞争。许多没有品牌影响力的企业陷入了价格战的误区。而消费者对质量、设计和服务的追求正逐步超越价格，所以这些打价格战的企业必然会逐渐被消费者所抛弃。此外，珠宝的劳动力、广告、渠道、管理等方面的成本也在增加。如今，价格战就像珠宝企业的慢性自杀。企业的发展速度非常快。尽管一些品牌可能会被挤出市场，但小品牌更难走出去。此时，珠宝市场将两极化。可以说，珠宝行业已经进入了洗牌期。事实上，大品牌将会非常困难，但剩下的就是这个市场上目前的WINNER。

互联网4G时代来临佐卡伊构建珠宝电商新格局

珠宝行业进入情感营销时代

近年来，电子商务发展迅速，许多珠宝行业都开设了电子商务大本营。Zakaly去年开设了自己的在线旗舰店，许多珠宝品牌也有与第三方合作的电子商务平台。DIA Bird和克兰等珠宝电子商务品牌的繁荣也让人们看到了电子商务的魅力。据一些业内人士透露，珠宝行业将把重点放在电子商务平台上。

目前，中国电子商务公司已经误入歧途。事实上，电子商务只是一个销售渠道。与其他渠道相比，电子商务具有一定的价格优势，但当低价成为中国电子商务的一个重要特征甚至唯一需求时，这是不正确的。便利性、定制化、更好的服务、独特的体验、良好的交互和更多的选择是电子商务的优势，但却被企业和消费者所忽视。例如，在实体店可以看到的商品是有限的，但在互联网上却没有这样的限制。即使是尚未生产的商品也可以通过技术手段展示、销售或定制。

互联网4G时代来临佐卡伊构建珠宝电商新格局

扎卡利认为，早期的电子商务环境摧毁了消费者对电子商务的想象，并导致消费者对低价的误解。只有脱下电子商务的廉价外衣，建立一个沟通、销售和服务的综合购物平台，珠宝行业才能迎来电子商务渠道的春天。

当人们到了一定的年龄时，他们能给他们的孩子留下什么？豪斯。汽车？钱？除此之外，许多人会想到珠宝。当消费者有了这样的感受，产品就被赋予了更深的含义。与顾客的情感交流尤为珍贵。消费者不仅仅是消费，而是一种情感投资，当然也是一种具有升值潜力的投资。沈东军描述了精神珠宝营销的情感内涵。

O2o是珠宝行业的发展方向

随着3g网络被4g网络取代，手机上网的时间超过了上网的时间，碎片化的时间已经成为许多珠宝商家的战场。然而，移动支付还不成熟，许多消费者在购买珠宝时仍然选择网上和线下商店。线下商店可以为用户提供更好的产品体验和服务，其中现场穿着、换钱和清洁等服务无法在网上完成。

扎卡里作为中国互联网上的第一个DIA品牌，已经连续九年获得DIA类别的第一名。扎卡里公司的首席执行官吴涛在过去的一年里，对如何摆脱高度同质化的电子商务，将自己的在线业务转变为离线业务给予了最多的考虑。在他看来，扎卡里在线到离线的关键词是本地化、服务和坚持。好的产品、好的服务和好的合作伙伴可以形成一个在线学习的良性循环。正因为这种新模式，扎卡里开启了新珠宝商业文明的春天，带领企业家轻松开店，年收入100万元。

互联网4G时代来临佐卡伊构建珠宝电商新格局

吴涛提出，珠宝电子商务+珠宝店业务=珠宝云业务，这种模式肯定会铸造一个新的珠宝商业文明的传奇。以客户登录为例。在每天50万人次中，如果500人购买，购买转化率为0.1%，客户单价为5000元，日销售总额为250万元。由于DIA珠宝的高单价和高体验，如果有实体店合作，许多潜在客户可以将购买转换率提高10倍以上，从而实现互联网和实体店的双赢。因此，具有良好互联网基因的扎卡里非常重视该领域数据的整理、挖掘和转换。这个惊人的转变，在大数据时代，在扎卡利，触发了珠宝行业的转变。

互联网4G时代来临佐卡伊构建珠宝电商新格局