上市后谁才是阿里最大的敌人？-国土报中文版

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8月19日，纽约证券交易所迎来了一家来自中国的互联网公司，这是美国历史上最大的首次公开募股。其开盘价为92.7美元，较发行价上涨36.3%，市值为2285亿美元，一举超过facebook、亚马逊、腾讯和易趣，成为仅次于谷歌的全球第二大互联网公司。它叫阿里巴巴，股票代码巴巴。根据其最新的招股说明书，活跃买家的总数已经达到2.79亿，使其成为世界上最大的在线和移动电子商务公司。过去6个月，阿里中国零售平台(淘宝、天猫和聚划算)的总交易额达到9310亿元人民币，仅比10000亿元人民币相差一步。2012年全年，阿里巴巴集团平台的总交易额刚刚超过1万亿元，这代表了中国电子商务的方向和未来。

上市后谁才是阿里最大的敌人？

阿里巴巴对中国经济做出了什么贡献？

阿里的上市代表了世界资本市场对中国互联网市场的信心和认可，也表明中国互联网的发展水平在某些方面已经超过了美国市场。阿里的崛起是过去几十年中国经济快速发展的缩影。它对中国经济的主要贡献在于:

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首先，它改变了中国消费者的消费习惯。从2003年淘宝的成立到2008年淘宝商城的推出，阿里的每一步都是中国电子商务的里程碑事件。如今，阿里的c2c业务和b2c业务已经聚集了800多万卖家和2亿多消费者。也许你不记得上次去商店购物是什么时候了。网上购物已经彻底改变了他们传统的购物习惯，人们不用离线就可以在家里或办公室里轻松买到他们需要的商品。在过去的几年里，主要的线下商店一直在哀嚎，客流量已经下降。9095年后，当这群真正的网络原住民成为网络消费的主体时，这种趋势几乎不可逆转。以阿里为代表的互联网公司对中国经济的最大贡献不是创造了多少就业机会，而是只用了10多年就改变了中国人的消费行为模式，促进了中国经济的自发转型和升级。

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二是全社会流通效率提高。根据阿里巴巴的招股说明书，去年中国零售平台淘宝、天猫和巨化的包裹总额达到50亿英镑，占中国快递业务总额的54%。得益于阿里电子商务平台的发展，中国快递业务连续五年平均增长43.5%，业务规模位居世界第二，仅次于美国。消费者很难接受北京到广州的快递今天3天内不能到达。在美国，从东到西发一周的快递是正常的，但在中国几乎是不可想象的。阿里建立了一个高效的快递业，它是整个社会和经济循环的动脉。

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第三，它为中国中小企业家创造了一个与大企业竞争的平台。阿里不仅打造了全球最大的电子商务平台，还打造了全球最大的商业孵化基地。对于基层企业家来说，他们最缺乏的是资本、销售渠道和消费者信任。阿里巴巴拥有一家独立的小额金融公司，该公司向企业家提供贷款，并与银行合作向企业家提供融资服务。基于阿里巴巴平台的信用和行为数据，阿里平台上的企业家可以快速获得无担保无抵押的纯信用贷款。在淘宝和天猫的帮助下，无数草根企业家解决了销售渠道的问题。在过去的一年里，仅淘宝的“每日特价”活动就服务了25万卖家，帮助中小卖家在一天内获得了更多的销量增长。在解决消费者信任问题上，阿里在其各种平台上推出的评估体系和信用体系大大降低了交易难度，支付宝的推出为交易双方提供了最大限度的保证。

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第四，创造了大量就业机会。马云在2009年阿里巴巴十周年庆典上表示，未来十年，“阿里巴巴将为1000万中小企业打造电子商务平台，为全球创造1亿个就业机会，为全球10亿人提供消费平台。”这种计算方法的前提是，每个卖方平均雇用10人。根据人力资源和社会保障部3月份发布的数据，有962万人通过网上商店直接就业。阿里平台的崛起，不仅带动了物流快递行业的市场规模和从业人员的快速增长，也催生了网店模特、摄影师、装修工等数十个新兴行业。麦肯锡全球研究所(McKinsey Global Institute)对4800家中小企业的调查显示，随着互联网技术在中小企业的普及，每失去一份工作，就会创造2.6个新的就业机会。

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5.它所建立的信用体系为全国的经济信用建设提供了基础数据支持。根据阿里的招股说明书，截至第二季度末，阿里巴巴集团的活跃买家总数达到2.79亿，同比增长50.8%，用户增长达到2012年以来的最高水平。如此庞大的会员数据构成了中国最大的经济信用数据库。这些购买行为和信息也会及时反馈给大卖家，并进一步传递给企业，帮助企业根据市场需求做出快速调整。

上市后谁才是阿里最大的敌人？

上市后，谁将是阿里最大的敌人？

有人说，腾讯是企鹅帝国，主导着微信的移动社交，百度是刚刚推出直拨号码的新贵。老兵们认为阿里最大的风险来自于掌握资源的下级。

哪里有垄断，哪里就一定有寻租权的空。阿里b2b诚信门户事件和巨化腐败案就是如此，今后类似腐败案件的风险依然存在。2011年2月，阿里巴巴首席执行官卫哲和首席运营官李旭晖因公司客户欺诈而辞职。根据内部调查，在2009年和2010年，超过2000名“中国供应商”欺诈客户，阿里巴巴直销团队的100多名员工涉嫌参与帮助这些公司以合法身份在阿里巴巴进行欺诈。

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阿里b2b诚信门户事件后，巨化腐败案再次浮出水面。2012年3月，闫利民(回族空)因严重失职被解除了聚划算总经理的职务。7月5日，巨化公司前总经理严利民因涉嫌收受非国家工作人员贿赂被杭州警方拘留。

这两起事件后，阿里采取了强有力的反腐败措施，有效遏制了腐败。然而，由于这一类别中小企业数量有限，一些大企业资源丰富，权力过大，它们仍将是悬在阿里头上的达摩克利斯之剑。

除了小二权利过度集中可能导致的系统性腐败外，另一个制约阿里发展的因素是小二服务精神的缺失。与过去上市公司的敲钟仪式不同，阿里巴巴邀请了来自不同行业的八位客户，代表其生态系统的参与者。马云说:“我们奋斗了这么多年，不是让自己站在那里，而是让他们站在舞台上。”从公共关系的角度来看，邀请顾客按铃是一种完美的公共关系表现。

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作为平台方，只有服务好客户，我们才能留住客户，维护平台的生态系统。阿里的出发点没有错。然而，实际情况是阿里的小二承担了太多的销售业绩，拥有各种各样的在线活动资源和流量入口资源，导致小二在与商家沟通时注定处于不平等的地位和权利。许多与阿里小二合作过的商家都能感受到阿里小二的力量。很明显，阿里是甲乙双方的合作关系，但现在阿里是甲方，生意是乙方，有些小二经常挂在嘴边。口头禅是“今天，我要会见一家公司的董事长”和“请让你们的高层官员和我谈谈”。对于经常批评业务的小二来说，拒绝提供活动资源或清理类别的小二不在少数。由于销售目标每年都在上升，未能完成销售任务的大卖家可能意味着他们获得的资源将会减少，这也迫使一些大卖家在成长到一定阶段后开始离开阿里平台，这可能是淘宝和天猫平台目前无法产生数百亿企业的重要原因之一。

上市后谁才是阿里最大的敌人？

今天的阿里帝国已经在个人电脑方面建立了一个坚不可摧的购物生态系统，并且在移动方面继续保持这一优势。那些说微信和百度直销可以颠覆阿里移动电子商务生态系统的人是白痴和梦想。真正能突破阿里帝国的一定是帝国内部最薄弱的堡垒。照顾好你的孩子，让权力暴露在阳光下，重建一个平等和健康的生态。只有当阿里是一个百年老店时，他才能走得更远。保佑阿里。

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