三代人从43美元到13亿美元-国土报中文版

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三代人，从43美元到13亿美元

资料来源:《财富》作者:贝丝·科维特

内容指南:杰伊·斯坦把家庭商店发展成了一个折扣连锁店斯坦超市

——杰·斯坦家族的故事代表了美国梦的精神。20世纪初，他的祖父移民到美国，在密西西比州格林维尔开了一家商店。70年后，斯坦开始将这家家庭商店发展成一家百货连锁店，以低价出售高端品牌。斯坦马特已经发展成为一家上市公司，在美国29个州拥有266家店铺，年营业额达13亿美元。即使在冠状动脉搭桥手术之后，68岁的斯坦仍然没有退休。他回来负责公司的管理，似乎比以前更有野心。

三代人从43美元到13亿美元

1905年，我的祖父山姆·斯坦带着43美元的移民来到纽约。他的家乡当时属于俄罗斯，现在位于波兰。他移民是为了逃避迫害。一百年后，为了纪念那一天，我带着家人去了埃利斯岛。后来，我们参观了他写在旅行日志签名旁边的地址，现在地址的右边是曼哈顿市区的一家路易·威登商店。那时他应该已经买下这栋大楼了。

爷爷靠在华尔街送报纸为生，但他不喜欢纽约。纽约对他来说太大太嘈杂了。所以他把赚来的钱存起来，直到他能去孟菲斯。当地一家公司向移民分发装有针、针、脑和袜子的商品袋。他们可以把这些东西卖掉，然后把钱寄回去。每周，爷爷乘汽船沿着密西西比河三角洲南下，把他能带来的货物卖给沿海的农民和农场工人。

他在密西西比州的格林维尔下船，看到一座新的犹太教堂正在镇上修建。他心想:他们一定对当地的犹太人很好。这似乎是一个美丽的城镇。他找了个地方安顿下来，然后去各个农场找工作。有人对他说:你可以开一家杂货店。这个人借给他一些钱来开店。

他在当地结婚，有四个孩子。这家商店成了整个家庭生活的一部分。我的家人在这个可爱的南方小镇过着幸福甜蜜的生活。不幸的是，在1933年的大萧条期间，爷爷死于心脏病。我的父亲杰克是我家的长子。他获得了足球奖学金，在阿拉巴马大学学习，但他辍学回家经营一家商店。

这个城镇的规模终于扩大了，它有一个更好的位置可以沿街行走。父亲告诉他的兄弟姐妹开另一家商店，而他留在老店卖货物。这次清仓大拍卖非常成功，这让我父亲眼前一亮。他让他的弟弟妹妹继续经营新店，他打算把旧店改造成折扣店。他偶然发现了折扣分配模型，这使我们获得了巨大的成功。我们的销售目标是那些想以极低的折扣价购买高质量商品的顾客。

三代人从43美元到13亿美元

我出生于1945年，我的童年是在学校、家里和我的手中度过的。我经常去(我父亲的)商店。如果你有事情要做，就去做。我们没有太多的职位和头衔。在20世纪50年代末和60年代初，我们在原有网站的基础上扩大了业务规模。我叔叔来看我们，问他是否给新商店命名了。当我父亲拒绝时，我叔叔说，我有一个朋友在阿肯色州经营着很多商店。他的名字是山姆·沃尔顿，他把他的商店命名为沃尔玛。这就是为什么我们被称为斯坦马特。我们的店以前叫做斯坦店。

三代人从43美元到13亿美元

我去杰克逊维尔上预备学校，直到现在我还住在那里，后来我被纽约大学录取了。我在1967年回到格林维尔，我仍然记得我回来的第一天。停好车，过了马路。我说，我的生活会是什么样子？我静静地想了半分钟，然后推开门，我的生活立刻映入眼帘，不管它看起来是什么样子。

接下来的安排不是特别顺利。我父亲想保持商店的原貌不变，他认为我们不需要创建任何记录。他对自己过去30年的经营方式感到满意。他的职业道德令我苦恼。他是个工作狂，几乎从不离开商店。因为我父亲还在工作，我不好意思在他之前下班，所以我周五晚上的约会必须在晚上9点开始。父亲是一个走自己路的人。如果你违背他的意愿，他会很不高兴的。但另一方面，他会尽最大努力在社区和聚会中获得乐趣。但是谈到他的商店，他不会做出任何让步。

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我们的一些产品在萨克斯第五大道百货公司出售，萨克斯一直试图让我们购买更多的产品。多年来，我一直在劝说我父亲在一个更大的城市开一家分店。一天，我父亲说，我们去看看。1977年，我们去了孟菲斯，发现了一个30，000平方英尺的商店。父亲看着它说:“我们能赢一半。”我说:另一半是干什么用的？我们应该全部打包！结果，我们两个又在大家面前吵架了。房东把价格降到了可以接受的范围，所以我们承包了整个商店。

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开幕日非常壮观。现场有成千上万的顾客。每个顾客进来后都直接去女装部。我说:天哪，我们的女装三天后就要卖完了。我跑回纽约去取货，但我不知道从哪里开始。我被介绍给菲尔·多布尔，一个专门从事折扣交易的买家，他当时失业了。他在纽约市场有广泛的关系网。他过去是，现在仍然是，世界上最滑稽的人。布鲁克林和格林维尔的结合是不可战胜的。他和我一起工作了25年。

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在格林维尔，我们雇佣朋友的妻子，她们想在萨克斯百货打折季来上班。这样，他们可以先看到商品，然后得到折扣。孟菲斯店开张那天，简·卡拉瑟斯女士来找我。她来自少年联盟，这是孟菲斯文化和社会的明星组织。她说:我能在这里工作吗？我的一些朋友也想来。他们是我见过的最迷人最可爱的四位女士。精品项目诞生了，我们雇佣了当地的女性，她们会通过口头宣传为我们做广告。我们获得了很高的声誉，他们很喜欢。每当我们开一家新店，精品计划就会成功。它在我们早期的发展中起了非常重要的作用。

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我们开始更加关注系统和流程。我们首先在孟菲斯聘请了一位杰出的经理，卡尔·戴维斯。他帮了我们很多，把我们带到了一个新的阶段。他开始做库存管理，这是他父亲在格林维尔不想做的。那时，我们迫切需要更多的专业经验。在第三和第四家店铺开业期间，我们聘请了杰克·威廉姆斯负责店铺运营。父亲说，他在这里干什么？父亲不明白如果杰克不在商店里卖东西，问他有什么用。但是我父亲会听杰克的话，非常尊敬他。有时他最重要的职责是告诉他父亲我们要开一家新店。杰克是我们最好的朋友、顾问和合作伙伴。三年前他进入半退休状态，但他几乎每天都来上班。

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我们的分支机构已经达到10个，而且还在扩大。我们在1992年上市，当时公司有46个分支机构。我们进行ipo是为了吸收家庭的个人流动性，并为扩张储备货币资本。

十五年前，我做过心脏搭桥手术。那时，我想，也许我不应该每天都这样工作。也许其他人可以做得更好。我们雇佣了三位首席执行官，但由于各种原因他们失败了。他们都不是商人。商人是唯一管理零售店的人。在我们第三次失败的工作后，我暂时接管了首席执行官的职位。我上任16个月后，一名记者来问我:你打算什么时候取消这个临时头衔？我回答说:现在。我没有考虑后果，公司的法律顾问来找我说:我们必须公开声明！

三代人从43美元到13亿美元

我的归来受到了全公司的热烈欢迎。这种感觉很棒。我们有最好的组织。我比创办公司时快乐多了。我感到更加安全和自信。现在我们有266个分支机构。我们今年将再开10家，明年开15家。我想我们可以把尺寸扩大一倍。总有一天，我们会找到能够保持相同标准和氛围的合作伙伴，然后我们将完成合并。我不着急，我很挑剔。我们必须做正确的事情。这是传统。因为我们以自己的名字命名。

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