从手控到声控智能家居的语音交互技术需“量身定做”-国土报中文版

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想象一下在人工智能时代，智能门户会是什么样子。或者，决定智能家居入口的关键因素是什么？

“在智能家居行业的万亿美元市场机遇中，自然人机界面和人工智能是关键的通用技术。”HKUST讯飞董事长刘庆峰在接受钛媒体采访时表示。尤其在现场环境中，如果用手或眼睛操作不方便，语音将是首选。

的确，语音作为人类交流和获取信息的最自然、最便捷的交互技术，使得人与机器之间的交互就像人与人之间的交互一样，对增强人机交互的友好性和信息系统的普及起到了重要的作用。

问题是，既然语音交互在智能家居市场有很大的潜力，为什么它没有变得流行甚至流行？根据对钛介质的观察，主要有三个原因:

1.没有统一的行业标准，硬件适应复杂，导致硬件制造商不敢投资大规模研发，目前还处于试水期。

2.教育用户的市场问题:用户使用语音的习惯需要一个培养的过程。目前，智能家居产品仍可为小群体所用，智能家居的概念需要时间来推广和普及。

3.语音控制在很大程度上依赖于网络，而智能家居的控制大多基于wifi网络。如果网络不稳定或中断，智能家居的语音交互将立即完全失灵。

针对这三个问题，iFlytek董事长刘庆峰并没有表现出太多的担忧，他还向钛媒透露，“工业和信息化部已经表示，将在今年第四季度制定相应的行业标准，以推动智能家居市场的发展”，这意味着智能家居行业发展的最大绊脚石将被推开。

然而，目前语音助理应用存在功能同质化、语音识别准确率低、复杂环境条件下体验差的问题，这也是IFlytek技术团队一直努力解决的技术难题。

最近，iFlytek升级了凌西语音产品助手，并推出了最新的语音助手“凌西3.0”。据悉，3.0版基本上可以应对嘈杂的环境和麦克风带来的干扰，语音助手凌曦3.0与硬件厂商有着深入的合作，包括电视、电视、电灯、空调光器、热水器等家用电器的语音控制。

此外，新版本的另一个最大亮点是实现了“预设任务”功能。例如，你可以预设你回家时需要空，把温度调到26摄氏度，然后拉上窗帘。当您远程对手机说“我要回家”时，您预设的所有任务都可以执行。虽然这只是把文字任务变成了语音任务，但它会给更智能的家庭带来更多的智能感受。

据刘庆峰介绍，目前主流电视厂商基本上都与IFlytek合作，包括tcl、长虹、海尔、海信、康佳、创维等。，其中一些是独立品牌，而另一些是全系列产品。科大讯飞进入智能家居领域，推动从手动控制向语音控制的转变。不难看出，IFlytek决心用智能语音技术打入智能家居市场。

然而，在实际测试中，钛媒体的编辑发现凌西语音助手3.0对于语义识别并不理想。如果凌曦不能正确识别，它也会提示你如何下命令，这对互动造成了很大的限制。也就是说，仅仅在设备中应用语音识别还不够。

不过，至少IFlytek已经开发出一种语音交互方式，可以让用户“扔掉手机”。

用声音控制智能家居听起来很高，但这个互动场景离我们还很远。根据钛媒体编辑进行的调查，大多数人使用语音助理只是为了聊天和打发时间，而不是完成任务。此外，智能家居中的语音交互仍然依赖于手机。也就是说，随着未来智能语音技术的发展，自然语言交互和有用任务的问题必须同时解决。如果有一天机器能像人脑一样学习和思考，然后实现从“听和说”到理解和思考的飞跃，智能家庭中语音交互的时代将真正到来。(这篇文章是第一个钛媒体)

从手控到声控智能家居的语音交互技术需“量身定做”