经得住批判是伟大的企业的必修课-国土报中文版

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作为一名多年与百度公关部门对抗的互联网老手，我对最近一些涉及阿里的媒体纠纷有一些看法。如果你有不同的意见，请用力鼓掌(对这一系列事件的评论并不是对事件本身的评论，我认为这没有多大的实际意义)。我不参加流口水。让我澄清一下来源，让网民们看清楚:

从媒体的语言污染来看，“黑色xx”已经成为一句口头禅

无论是在微博还是微信朋友圈，总会有很多媒体人或一些媒体人不停地说“黑”和“黑”。虽然它只是一种口头表达，我们不能忽视语言的退化，这原本是一个道德上消极的词汇，但它却经常被许多媒体人在日常的社会演讲中使用——这不是一种人格的退化，而是更多的媒体人的退化和一种人格的退化。

当然，有些老读者总说因为“骂百度”而出名，我也很理解。此前，我对百度的竞价广告等相关领域进行了长时间的批评，也尖锐地抨击了李彦宏的纵容。然而，这么多年来，我的博客关注的是一些基础的东西，比如行业趋势、产品研究、网络营销和电子商务。

从媒体上把这个群体商业化没有错，但是我们应该注意界限，不要被冲昏头脑——尤其是年轻的作者。

不要忘记你是一个旁观者，不要误以为你和一个大老板一起吃饭聊天，因为你有多棒，你们的关系有多好。大多数时候，人们的自我迷失始于傲慢。“黑色xx”，其他人可以说，如果他们这样认为，那么你是一个黑人。在那些日子里，自我媒体人和博客之间没有本质的区别，但它最终是个人品质和能力的延伸。你说什么就是什么，除非你不在乎你的羽毛。

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正如古人所说，“祸从口出”，作为舆论的工具价值，媒体人大概不应该忘记自己是谁。如果你认为你有一点说话的权利，这就像天王老子的流氓气息，那么这意味着你应该回家，并反映在墙上。在此之前，阿里所有的公关人员都是知名媒体的优秀作家。为什么他们应该去企业而不是坚持强大的媒体？因为媒体中有很多幻象，你的存在价值不断被自己质疑。因为当你卑微的灵魂需要钱来拯救它的时候，你最终去了公共关系，只有这种公共关系和其他公共关系的区别。

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黑夜给了你黑色的眼睛，你为什么要用它们来黑阿里？

我讨厌人们说某人“穿黑色xx很有名”。批评不等于黑色。布莱克写的文章带有强烈的负面能量动机和目的。批评希望更多的对象被改变和改进。一个是破坏性的，另一个是建设性的。两者之间的区别需要分开。公关人员的理解和认同将是决定公关矛盾和危机是否恶化的基础。当我不断批评百度的时候，它经常和百度的公关人员雇佣水兵骂人有关。本来我是诚心批评的，但是你打了我一顿。我没有理由退缩，这意味着我在胡说八道。

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我很理解葛佳的心情。葛佳最初的博文也评论了it企业，不仅评论了阿里巴巴的家族，也没有完全胡说八道。阿里公关显然不理解葛佳的风格。葛佳是那种喜欢表达自己观点的人，他不缺钱，偶尔也很闲。葛佳有时间、情感诉求和耐心与阿里公关争论。但阿里公关显然错误地认为葛佳是个好角色，认为用过去所谓的强势公关来掩盖或淹没葛佳，这与当年的百度公关犯了同样的错误，并错误地认为用公关手段可以淹没或改变或打破或摧毁别人的思想。

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根据我对葛佳的许多博客帖子的观察和我对葛佳的一点点了解，我总觉得葛佳说的没什么大不了的。

然而，我对阿里公关的强烈反应感到惊讶，这激发了葛佳的创作热情。作为一个企业级的组织，如果你认为对方诽谤，你可以起诉他。如果你认为他是造谣者，你也可以起诉他。然而，尽管葛佳来自非洲，但与阿里相比，他只是一个个体，媒体和自我媒体群体无疑站在弱势群体一边，这是阿里的公关失误之一。

阿里的价值观是宗教和伟大事业的共同基础

很多时候，媒体或来自媒体的人会嘲笑阿里的文化和价值观。当然，也有许多讽刺和批评。有些人甚至批评“阿里的价值观只是宗教”，“马云被吹成了神”。我认为有些中国人看不到别人的自卑。我想知道:阿里是一个坏宗教吗？马云很棒，不是吗？

乔布斯、布林、佩奇、杨致远、盖茨等。不被认为是上帝般的变异人类，他们掌管人类长达一百年。事实上，这样的人并不多。马云和马花藤在中国不是很棒吗？回顾建国一百周年，这样的人物在中国不会太多。有些人崇拜他们，这意味着中国是正常的，没有人崇拜它。这很可悲。时代的偶像并不完美，但它需要每个人的关心。

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谷歌的信仰和不作恶的原则，苹果的产品哲学和保密制度等。不要像宗教一样在公司内部成长。阿里是一种宗教，这表明阿里是一个伟大的公司，成千上万的人有着共同的价值观。这不容易，有信仰也不丢人。阿里人的信仰也值得我们尊重，就像我们珍惜自己的信仰一样。阿里人选择这样的信仰是他们自己的事。我们不应该批评他们不相信自己的信仰。

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我鄙视程灵峰对马云的批评，马云是前阿里员工，因严重腐败而入狱。我很怀疑程的价值取向。一个不遵守基本职业道德的人，需要拿功劳什么的去批评他的老板马云。这就是中国所谓媒体老板的价值吗？如果媒体的人还在批评阿里的价值观，让我们先看看他们自己的价值观。他们不客观，充满诡辩，这真的不如阿里的价值观。即使你认为他们很愚蠢，至少他们仍然驱动着人们正直和正常的价值体系。

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自我净化和升级，走向伟大的必修课

为什么德国如此令人敬畏？中国一个省的面积和人口最多已经领先世界两个多世纪了。即使在两次世界大战之后，他们仍然站在世界的前列。有人说德国的哲学、思想、严谨等等塑造了他们的成功，但事实并非如此。德国在铁腕大臣贝斯曼的时代开始变得伟大，全民教育是德国人变得伟大的基础。刚性和严肃性是由价值体系和逻辑体系支撑的，它们是知识的力量。

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无论是阿里、百度还是中国，走向伟大都是一个自我净化、自我提升和自我颠覆的连续循环。经得起批评甚至诽谤是不可避免的。如果你对影响和改变中国人的生活感到自豪，那么就坦率地接受不同中国人的抱怨和批评。无论是阿里公关、百度公关，还是他们的高管，都不要害怕。如果有人批评你，领导不会解雇你。你也应该在反驳之前找出真相。公共关系是一个宣传工具，但不要成为一个说谎太多的工具。企业的价值观也应该在公共关系中实施，否则公司将是一个官僚到皇帝的太监级别。

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你认为苹果、谷歌和微软在美国不会受到批评吗？你有没有看到这些公司的公关雇佣了一支水军，或者打了一个博客作者或媒体人？一个伟大的公司会选择坚持或改变批评，而不是撒谎或吵架。如果公关人员无视他们的存在感，那就是另一回事了。至于所谓的强大的公共关系，伟大的公共关系和著名的自我媒体的人，我认为他们都是狗屎。你们都太不纯洁了。为什么要求别人纯洁？你可以在自己的世界里当国王，但不要在别人的世界里吐痰。

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相比之下，我认为腾讯是一家好公司。虽然有各种各样的问题和矛盾，但总的来说它能保持谦逊。就我个人而言，我不喜欢一直有强烈存在感的公共关系。公共关系应该成为企业吸收外部意见和声音的最前沿渠道，而不是一个巧舌如簧、互相争斗的流氓工具。当然，鉴于媒体人、自我媒体人和公共关系之间的密切关系，上述这一部分也是如此。事实上，简单是网民的特征。各种黑黑，各种江湖，各种狐朋狗友，各种洗钱都应该反省。如果你如此不纯洁，你真的不配拥有伟大和荣耀。

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