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根据lyft提供的最新数据，自去年10月以来，优步员工已经从lyft订购和取消了5000多项单一服务。这不是一两个恶意员工的工作:lyft称，在此期间，全美共有177名优步员工参与了恶意订单。
这种行为减少了lyft的司机供应，从而增加了优步的业务量。然而，受此影响的不仅仅是lyft本身，还有这家公司雇佣的司机也减少了他们的收入。这些虚假订单也会浪费他们的时间和燃料成本。
即使优步员工不取消订单，lyft的司机也会向总部抱怨这些人的距离太短，给他们带来的利润太低，这使得他们专注于为优步提供服务。
Lyft表示，通过比较电话号码，该公司发现优步员工发出了大量恶意订单，自2013年10月3日以来，总数已达5560份。然而，目前没有证据表明优步有意安排此事，或者之前已经知道此事。
一名lyft乘客被七名不同的lyft司机认定为优步员工。从去年10月26日到今年6月10日，他下了300次订单，但后来都被取消了。该用户的电话号码与21个其他账户相关联，取消的订单总数达到1524个。
另一名优步员工创建了14个不同的账户，恶意订单总数达到680次。从去年10月到今年4月中旬，一名来自洛杉矶的优步员工通过账户恶意下单49次。
据lyft司机称，一些优步员工试图隐藏自己的身份，并用相同的手机号码创建了数十个账户。另一名优步员工的电话号码与102个取消相关，他账户中使用的名字与汽车中使用的名字不匹配。
这不是竞争对手第一次指控优步恶意下单。今年早些时候，有报道称纽约的优步员工对竞争对手gett采取了类似措施，在三天内下了100次恶意订单。此后，优步在一份声明中表示，将“放松其销售战略”。
然而，数据显示，自那以后优步仍下了5492份恶意订单。优步周一在一份声明中表示。
“我们招募了数十万名企业家，在优步平台上创办自己的小企业，为业内司机创造了前所未有的机会。”
该公司随后暗示，lyft指出的一些人只是想赚钱的普通乘客，而不是优步的全职员工。
“我们最近启动了一个项目，允许成千上万的乘客通过许多平台雇佣司机。每次他们吸引司机尝试优步，就能获得数百美元的优步积分。”
尽管这可能只是超级狂热支持者的个人行为，但取消订单似乎无法支持这一说法。莱夫特认为。
“不幸的是，这种行为会影响到整个社区的成员，因为这会浪费司机的时间，影响下一个等车的乘客。我们的重点仍然是通过更好的用户体验和创新来加快业务发展。”
优步的策略不仅仅是骚扰lyft的司机。就在上个月lyft进入纽约市场后，优步给公司的司机发了一条短信，称该市的监管规定禁止他们同时为两家公司工作。
纽约出租车协会说这不是真的。优步还在一份声明中表示，其政策允许司机同时为两家公司服务。
乘客似乎受益于双方的竞争。优步和lyft上周宣布了类似的功能，允许同一方向的乘客共享汽车，并平均分担费用。Lyft line现在通过应用商店上线，uberpool也将很快上线。
优步首席执行官特拉维斯·卡兰尼克今年早些时候在接受媒体采访时说，优步正在与一些根深蒂固的行业竞争。
“出租车行业正试图保护他们从当地政府那里获得的垄断地位，因此他们正试图减缓竞争。”
但是随着其他公司逐渐参与竞争，他们的方法似乎变得越来越脏。添加语料库
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