跨国公司迷失中国：活儿越来越少转投东南亚-国土报中文版

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要不是年景不好，老王在车上穿着考究、整洁，打电话时也不需要做这些街头工作，但为了挣足够的钱，他不得不将就一下。

几年前，他的汽车和时间被公司承包给了波士顿咨询公司。当时，他的日常工作是待命，从波士顿咨询公司运送顾问往返于各部和各委员会、国有企业大楼和北京著名的办公地标。然而，从今年开始，波士顿的咨询工作越来越少，那些穿着严肃得体的精英顾问们会不经意间提到车内的艰辛。

一项似乎并不存在的禁令，正在让像波士顿咨询公司这样的美国咨询公司在中国的生活变得更加糟糕。据英国《金融时报》报道，出于国家安全原因，国有企业被禁止使用外资咨询公司的服务。但是，没有间接的信息来源，国有企业内部也没有任何部门得到正式通知。“检查未经证实的证据，说它没有，它正在影响各种决定；说是，我找不到任何证据。”一家跨国咨询公司的员工曾做过许多国有企业项目，他说。

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虽然悲伤的感觉和对悲伤日子的抱怨由来已久，但今年，跨国公司中微弱的悲观情绪正在放大。5月，中国欧盟商会发布的2014年商业信心调查结果显示，三分之二的欧洲跨国公司表示在中国经营越来越困难，近一半(46%)的欧洲公司认为跨国公司在中国的黄金时代已经结束，33%的受访者表示在中国获得的税前收入低于其全球平均利润率。

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改革开放三十年来，这是第一次出现如此悲观的数字。以ibm为例，中国已成为受冲击最大的地区，由于其份额迅速下降，拖累了全球业绩。“习惯于将中国视为增长引擎的大老板们，在经济负增长面前束手无策。季度业绩发布后，风生水起，业务部门的压力尤为明显。”一家欧洲中型跨国公司告诉《中国企业家》。

她表示，过去，跨国公司海外投资的首选目的地必须是中国，但现在这家公司已将目光投向东南亚。

美国商会《2014年中国商业环境白皮书》中收集的数据与欧洲商会的报告相呼应，表明跨国企业在中国的处境和感受是普遍的。在美国商会的会员中，有40%的企业觉得自己在中国不如以前受欢迎了，还有40%的会员认为自己成了众矢之的，成为了中国媒体、舆论甚至一些政策的主要目标。“越来越多的跨国公司认为，它们在中国越来越不受欢迎，受到了不公平的待遇。”中国美国商会主席马克·杜瓦尔一周前说。

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无论欧美资本，跨国企业都有更多的观望情绪。仅仅一年，他们就调整了在中国的扩张和投资计划，并开始等待。“我没有看到美国公司计划撤资，也没有看到公司大幅增加投资，但我确实听到人们说，让我们拭目以待吧。”马克.杜瓦尔严肃地告诉记者。

中美年度对话刚刚敲定了中美双边投资谈判的进度计划。上海自由贸易区的负面清单仍在酝酿中，跨国公司正在仔细搜索这些事件中任何令人兴奋的信息。

然而，与此同时，外资咨询公司被禁止，“ioe清除”运动开始，葛兰素史克公司的腐败案件似乎再次击中了脸。

至少在这个时候，跨国公司的情绪是极其复杂的。对他们来说，中国的利润率不再富裕，但成本在上升，他们经常陷入舆论混乱。

“跨国公司在中国正处于低点，但如果你把这个低点视为中国的一切，那就是一种误解。”美国铝业(Alcoa)全球副总裁兼亚太区总裁陈金亚告诉《中国企业家》(China Entrepreneur)，外国投资正在中国经历最困难的时期，但这将很快成为过去，因为他观察到了强烈的改革信号。

迷失方向

虽然提出了“跨国企业黄金时代终结”的概念，但欧盟中国商会会长伍德克(Woodk)面对媒体强调，黄金时代终结的主要原因是宏观经济放缓。“许多跨国公司进入中国市场已有30多年，并已在这片土地上扎根，成为中国经济不可分割的一部分。他们面临的困难与中国同行相同。”伍德克说。因此，越多的跨国企业在中国工作超过10年，雇佣超过5000名员工，他们就越感到困难。尤其是产能过剩领域的跨国企业面临着来自国有企业的更大竞争威胁。

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“过去，我们可以懒洋洋地说，哦，明年会有10%的增长，但现在我们不能。”在伍德克看来，中外企业都面临着巨大的市场不确定性，这就要求企业拥有更多的商业智能。伍德克用一句话来描述跨国企业当前的心理状态，即“面对现实”。

马克·杜瓦尔，中国美国商会会长。他在中国生活和工作了18年。

一家跨国公司的高管认为，造成今天这种局面的原因在于，民营企业、国有企业和外资企业共同犯了一个错误，那就是它们毁了自己的生产能力。他举了一个例子。中央政府10集的一部纪录片说一头狮子被一头水牛打伤了。受伤后，有人问了问题。伤得很重，他的身体在流血。为什么摄制组的医生没有给它治疗？”他的回答非常经典。大自然是适者生存。事实上，市场经济是适者生存。如果你一定要让一个不适合生存的企业生存下去，那就会产生大量的过剩产能。”

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产能过剩带来的问题是，跨国公司无法像过去那样在中国投资数百亿美元来换取巨大的增长，粗放型增长模式也无法持续。

他们无法通过并购获得增长。2005年前后，跨国公司发起了对中国优秀企业的收购，引起了中国有关方面的警惕；另一方面，随着多年的经济增长，企业估值泡沫越来越严重，现在不是依靠并购获得外延增长的最佳时机。2013年，计划参与M&A业务的欧洲公司比例仍为41%，但今年这一比例降至17%。

依靠投资增长、通过并购获得市场、通过合资企业分享利润是无效的，由于合作伙伴的实力不断增强以及中国对股权比例的限制，不可能取得好的效果。一些外国公司遵循当地企业的特殊方式来获得市场，但是他们陷入了腐败和舆论之中。通过创新？不是每个外国公司都能真正适应中国的本土创新。

中国市场怎么样？中国的大老板和职业经理人似乎都不能给出一个快速的答案。过去的经验今天已经失去了效力。中国不再是快速增长的中国。“中国很大，但很困难。”正如通用电气总裁伊梅尔特所说。

“跨国公司犯了一个致命的错误，那就是转型太慢，中国社会正在转型，中国企业正在快速转型，跨国公司要么看得慢，要么转型慢。受母公司全球战略的限制，这是不可能的。”陈金亚说，30多年前，跨国公司曾是中国经济奇迹的领导者，但现在他们不能成为领导者，不愿成为尾巴，这是最让人不舒服的。

一旦他们失去方向感和可靠的经验，在华跨国公司的战略选择很容易摇摆不定并犯错误。上述欧洲跨国公司的中层员工表示，近年来，公司战略不明确，投资审批因各种敏感原因受阻，负面消息铺天盖地，不得不应对全方位危机。此时，中国不再像20多年前刚刚引进外资那样，急于用各种优惠政策吸引投资和技术。国有企业和民营企业发展迅速，项目审批更加严格。“但是我们的外国大兄弟仍然期待着警车的贵宾待遇。思维没有跟上中国经济的发展步伐，急于将挫折归咎于人们，这导致公司氛围从以前相对简单的转变为政治斗争的加剧。”

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“如果我总结一下跨国公司的成败，那真的与他派往这个国家的管理团队有很大关系，不管他做什么生意。”北美跨国公司执行董事的总结。

导演向中国企业家讲述了另一个故事。五年前，世界500强中的一家连锁快餐公司最终取代了中国的营销和公关总监。他们都是外国人，在公司工作了30多年，基本上都是抱着赡养老人的心态。然而，在不断变化的中国市场，这是一项艰巨的工作。当中国高管在百度上刊登这家快餐公司的负面新闻，并在公关总监面前拍照时，公关总监摊开双手，用英语问道:“上面说了什么？”

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在人力资源方面，当经济以两位数增长时，这些可能不会成为问题，而一旦经济放缓，外国公司的本地化能力和适应性将变得越来越重要。

中外差异

1990年开业的中国世界饭店见证了过去24年跨国企业在中国的流动，甚至它本身就是这种变化的隐喻。在中国世界饭店的办公楼里，为跨国企业服务的白领们也在抱怨这座有20年历史的建筑。周日，他们关掉了空中心的钥匙，所以他们不得不打开隔间里的当地品牌风扇。

1981年，人们在松下的广告牌下骑自行车。这时，外国公司刚刚进入中国市场。

这幅图中的不服从感是，即使在十年前，你也很难看到本土品牌突然出现在跨国公司的办公室里。曾经，跨国公司在中国最先进的办公楼里使用各种进口产品来维持他们自己旋转的小世界。对于那些当时还没有见过很多世界的人来说，这几乎是一份工作的最高想象。

当时，中国加入了世贸组织，这给了跨国企业在中国的黄金时代。“中国加入世贸组织时最重要的承诺是，除石油产品、粮食、药品和邮政服务外，其他服务和商品的价格由市场决定。这一行动非常大，因为当时有许多规章制度与这一承诺相抵触，所以后来修改了2300个中央规章(即各部委甚至国务院的一些规章)和19000个地方规章。那时，人们的心态很好，每个人都是以开放的心态按照市场经济的原则做事。当时，它还承诺，外资企业在中国将享受不低于国内企业的待遇。这种开放的思想和行动使外国公司、私营企业和国有企业相互竞争，相互促进，也使中国加入世贸组织后的十年里，中国的企业更大，工业更大，国民经济更大。”商务部国际贸易与经济合作研究所研究员、北京新世纪跨国公司研究所所长王志乐说。

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那个时代的商业偶像是两位来自微软的中国职业经理人，一位是毕业于美国西太平洋大学的在职皇帝唐骏，另一位是微软中国区前总经理吴士宏。吴士宏突然离开tcl，然后淡出商界。他们都为自己在外企的职业生涯写书，他们都变得很受欢迎。七年前，《杜拉拉升职记》在中国的主要书籍中名列榜首，部分原因是它给了中国人一种对外国公司的想象和向往，甚至当时中国的风也吹向了跨国企业。

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那时，在跨国公司的世界里，一个典型的30多岁的职业女性会在王府井工作，每天带回一个外国品牌的商品，有时是一个lv皮包或一个foli foli手镯。她将通过努力工作获得晋升和加薪，并决定在生日那天奖励自己一辆宝马suv。

然而，这就是上世纪90年代成长起来的跨国白领们的样子，他们在当时的人群中，无论从薪水、福利还是公司声誉来看，都是最优秀的。在新时代，外企的白领在北京买不起房子，他们挤地铁和公交车。外企不再是魅力的代名词，而是一份普通的工作。

许多来自外国公司的老年人去了国有企业、私营企业或干脆创业。“每个人都想抓住机会尝试新事物。”一位在外企工作了20年的职业经理人评论道。对于这些资深的外国公司来说，是时候改变他们的命运了。

与人们的想法相比，外国公司因管理不善而离开中国的情况不再罕见。露华浓于2013年12月宣布退出中国市场，而欧莱雅的平价护肤品卡尼将逐步退出中国市场。美国家电连锁店百思买几年前离开了中国市场。

谷歌在中国的推出曾经震惊了全世界，但现在已经成为过去。

在这个人间仙境的故事中，除了经济放缓和战略失误，官方对跨国公司的态度被认为是另一个重要变量。一个有争议的命题是，在中国的跨国公司是外资还是中国经济的一部分？在外籍员工眼中，这直接影响到对外资的态度，甚至影响到对外开放政策的实施。

“遗憾的是，2006年前后出现了一种错误的趋势，认为中国开放了，市场给了外国资本，但技术没有改变。此外，这些外资开始在中国进行大规模并购，特别是寻找一些大企业进行收购，有人说这会影响国家安全。在这种论调越来越强烈的时候，国家有针对性地提出了自主创新、自主品牌的口号。”王志乐说，这些事情本身反映了中国人民在全球化进程中领导这一进程的愿望，但当它们向前推进时，会导致一些误解，并引发政府对外国投资态度的变化。

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这种态度只能用语言来表达。在许多跨国公司看来，15%的所得税率超过20%不成问题。政府购买优先的国内产品不是问题。外国投资者最关心的是，“你把我当成你自己人了吗，因为我已经尽力打扮得像你一样了？”

事实上，从2006年到2010年，关于中国拒绝外国投资的公众舆论在四年内非常猖獗。2010年，国务院发现情况不对，发布了第9号文件《关于进一步提高利用外资工作的若干意见》，重申利用外资是对外开放基本国策的重要组成部分。"纠正了这一错误倾向，提出要进一步发挥外资的作用."王志乐表示，尽管如此，近年来凯雷收购徐工和可口可乐收购汇源遭到拒绝，仍让跨国企业心有余悸。

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到目前为止，中国的一些政府机构对外国投资的态度仍然存在一些差异。王之乐问了龙永图一件事。入世谈判中最大的困难是什么？"他说他不是在和外国人说话，而是在和自己的人民说话。"今天也是如此。由于国内意见的不统一和新的外交形势，外资一直持观望态度。尽管国务院修改了许多法律法规，但“姓在中间，姓不在外面”的根本问题还没有解决。

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还剩下什么，还剩下什么

香江花园和御景园是位于北京郊区顺义的两个高档别墅住宅区，这里居住着北京跨国企业的大部分外籍高管。结果，这些外企高管的妻子赢得了一个名字，“顺义妻子”。这里的房租通常是每月3万元左右，今年涨了40%。根据一位荷兰高管的说法，今年这里的租金竟然会上涨，真是不可思议。根据他的感觉，这与当前的经济形势完全背道而驰。就连壳牌的外国高管也要离开中国，他圈子里越来越多的朋友选择离开或干脆选择不来。

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经济衰退、投资放缓和支出削减都导致跨国公司的外国高管重新考虑他们在中国的生活。当然，还有pm2.5的力量，外国公司高管带着孩子担心北京的空天然气质量，主动离开。

早年，北京的德国幼儿园很拥挤，中外父母尽一切努力让他们的孩子上学。当时，幼儿园创始人最担心的是没有足够的土地来建造一个更大的幼儿园。“然而，在一年里，一切都变了。你不必排队等候入场。孩子还小的外国父母不愿意在北京工作。他们宁愿选择上海、广州和南京。北京目前的声誉特别差，这些拒绝来北京的人是外国公司在当地特别需要的人才。例如，宝马在北京有一个研发中心。你需要这些有研发能力的人在当地进行研发。在现阶段，你不能用中国员工来取代他们。”伍德克对北京德国幼儿园现状的洞察。

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对于跨国公司来说，有些问题真的变得更糟了。例如，观察近五年来国外营业执照申请的变化，我们会发现这些年来申请执照越来越困难。越来越多的美国商会成员倾向于认为获得许可证的困难是中国政府阻止他们进入市场的信号。

目前，外国公司在华最大的担忧之一是2008年颁布的《反垄断法》。他们想知道反垄断法是否会成为防止、控制和打击外资企业的一种手段。“反垄断法将推迟外国公司的并购，使并购过程更加复杂，指责外国公司的定价策略和不公平竞争。外国公司觉得这项法案似乎是专门针对他们的。”一家跨国企业的高级经理评论道。

然而，陈金亚认为，对外国公司来说，最困难的时刻已经过去。这是因为他发现了一个强烈的官方信号。

7月9日，国务院总理李克强出席了在京举行的全球首席执行官委员会第二次圆桌会议，并与与会代表进行了讨论。本次圆桌峰会由中国人民对外友好协会于2013年发起，第一次圆桌论坛的嘉宾受到了李克强的接待。这一次，李克强向包括大众、ibm、西门子、诺基亚和渣打银行在内的14家财富500强跨国公司的董事长和首席执行官表示，中国全面深化改革和进一步开放将为跨国公司在华发展提供更多机遇和更广阔空间。陈金亚表示，这意味着政府愿意与跨国公司进行更深入的对话。

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换句话说，中国仍然需要跨国公司。中国正从一个制造型国家转变为一个服务型国家，这仍然需要跨国公司的全球经验和先进技术。和君咨询的一位负责人告诉记者，当地咨询公司没有足够的能力和资源为国有企业提供复杂的服务。例如，2013年，德国巴斯夫和比利时苏联受邀加入中国石油(报价、询价)和化学工业联合会，两家公司的代表将参与制定第十三个五年计划。陈金亚被聘为亚洲制造协会副会长。

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陈金亚对跨国公司在中国的未来持乐观态度。他认为跨国公司的地位将在五年内得到重申。“跨国公司经营理念中最好的东西已经被越来越多的中国公司认可，包括环境保护、企业利润理念、企业赚钱后回馈社会的企业社会责任。”

美世咨询(Mercer Consulting China)董事总经理张仕栋表示，大多数跨国公司在中国都有长期投资计划，对中国市场的重视程度也在不断提高:“跨国公司进行长期投资。现在他们在中国的首要任务是增加对人才的投资。”

过去，在中国的外国公司继承并接受总部的管理规范和政策。未来，在全球一体化的框架下，外国公司也将进行一些有中国特色的管理。Ge中国最近改变了多年的传统，由一名中国人担任总裁。“这的确是一个突破，突破了上限。”葛中国公关总监说。

为了显示中国市场的重要性，跨国公司的全球首席执行官们仍然愿意飞往中国超过10个小时。通用电气首席执行官伊梅尔特去年三次来到中国，苏伊士环境首席执行官舒赛德每年至少来中国一次。每当大老板“到来”的时候，中国的员工就不得不怨声载道。舒适地为老板服务并不容易。

宝马仍在扩张。在嘉诚广场的宝马办公室，每个员工都在座位旁边配备了一台空气体净化器，这是一笔相当大的开支。此外，他们还试图吸引一批外国高管来北京工作，这意味着他们必须为住在北京的孩子支付房租和学费。住在别墅里和上国际学校不是小数目。

伍德克和他的俄罗斯妻子也对北京的空氛围感到不安，但他们不愿意离开。他们有三个小孩，都说一口流利的中文。“我相信他们在中国会如鱼得水。”我是一个现实主义者。我的孩子们中文说得很好。我相信中国会更好。他们能顺利找到一份好工作。在接下来的30年里，我已经做得很好了。”伍德克说。巴斯夫中国的首席代表伍德克也应邀加入中国石油和化学工业联合会，邀请跨国企业加入这样一个地方组织，这在联合会历史上还是第一次。“不幸的是，我的职责是帮助建立中国化学工业的声誉。我认为要解决这个问题，我在未来30年内不会失业。”

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