放弃设备与服务：纳德拉对前任鲍尔默公开的“背叛”-国土报中文版

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自纳德拉成为微软首席执行官以来，微软一直处于微妙的状态——试图大步前进，赶上已经进入快车道的谷歌和苹果。然而，公司内部的旧势力和旧思想仍在暗中成为微软前进的绊脚石。看到自己离对手越来越远，纳德拉终于下定决心要给微软一个“开膛破肚”的行动，这将为微软的理念、战略和组织注入新鲜血液。德拉最近的长篇电子邮件备忘录清楚地阐述了这一点。从这份备忘录中，我们可以窥见微软的未来。

放弃设备与服务：纳德拉对前任鲍尔默公开的“背叛”

“挑衅”鲍尔默，放弃软硬生态系统

纳德拉首先否认了微软前首席执行官鲍尔默提出的“设备和服务”的概念。他认为虽然这个概念对微软有帮助，但微软目前需要一个独特的新战略。鲍尔默刚刚卸任首席执行官不到半年，纳德拉几乎完全否认了他提出的概念，这表明他对微软怀有深深的怨恨。事实上，鲍尔默之所以提出“设备和服务”的概念，很大程度上是受了苹果的影响。

放弃设备与服务：纳德拉对前任鲍尔默公开的“背叛”

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自从移动互联网迅速发展以来，苹果公司已经成为最大的赢家，它结合了软件——iPhone、ipad+应用商店来创造一个封闭的生态系统。自那以后，许多公司高管都将苹果模式视为经典，并努力打造自己的“设备+服务”闭环模式。就连谷歌也不例外，不仅与原始设备制造商合作推出nexus系列产品，还专门开发可穿戴设备谷歌眼镜(Google Glass)。当然，最终的价格很高。谷歌眼镜(Google Glass)已经被安卓穿戴开放平台所取代，谷歌两年多来的努力已经变得毫无用处。

放弃设备与服务：纳德拉对前任鲍尔默公开的“背叛”

当时，微软在移动方面做得不多，几乎被苹果和谷歌逼得走投无路。无奈之下，鲍尔默将“设备+服务”作为微软的生命线，相继推出了surface系列平板电脑。甚至玩了一个“反战术”，并成功地将诺基亚纳入他的怀抱，作为其硬件设备的载体。然而，所有这些似乎都没有达到预期的效果。surface系列平板电脑仍然不温不火，诺基亚直到现在还没有完全融入微软系统。

放弃设备与服务：纳德拉对前任鲍尔默公开的“背叛”

纳德拉表示，微软需要一个独特的新战略，即从根本上否定“设备+服务”的概念，并准备从根本上为微软做出华丽的转身。当然，放弃“设备+服务”的概念并不意味着微软会以软件为唯一产品回到公司，而是会仔细评估硬件产品在微软的地位和未来。目前，xbox游戏机、平板电脑和windows phone等硬件产品将被保留。

例如，纳德拉认为xbox游戏机对微软来说非常重要。他说:“作为一家大公司，我认为界定核心业务非常重要，但同样重要的是，在其他可能产生影响并有可能成功的业务中做出明智的选择。”我们很幸运拥有xbox这样的品牌，我们必须通过独特而持续的创新抓住这一机遇。”

关注移动+云计算，是微软的一厢情愿

既然“设备+服务”的概念被否定了，微软必须用一种新的策略来取代它。纳德拉的答案是移动+云计算。纳德拉表示，微软的核心是为移动优先和云优先的世界提供生产力和平台的公司。为了这一最终目标，纳德拉自然将移动业务和云计算作为公司未来的基本战略。

事实上，纳德拉很久以前就一直在推广微软的全新战略“移动第一，云第一世界”。这份备忘录是纳德拉为了获得公司内部员工的广泛支持而对这一战略的重申。fbr资本市场分析师丹尼尔艾夫斯(Daniel ives)表示:“纳德拉的备忘录实际上重申了公司对云计算和移动业务的关注。”我们还相信，这两项关键业务最终将有助于重新点燃市场乐观情绪。”

放弃设备与服务：纳德拉对前任鲍尔默公开的“背叛”

在作者看来，纳德拉和鲍尔默有着完全不同的个性和世界观。鲍尔默更像是一个顽固的老派代表，坐在像微软这样的大企业里，总是想着如何保持传统，梦想着微软可以用windows系统和办公软件一步一步走到世界的尽头。因此，鲍尔默在创新方面很懒惰，他对谷歌和苹果这样的创新企业最不满意。但纳德拉不是。他是一个典型的激进分子，已经知道微软的落后。正如纳德拉所说:“这个行业不尊重传统，只尊重创新。因此，我希望我们能保持战斗和前瞻性，并积极主动。”这也是纳德拉决定将移动+云计算作为公司新战略的重要原因。

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纳德拉的雄心在移动商务和云计算领域显而易见，他坚信云计算服务将出现在不同规模和不同生态系统的屏幕上。这将是微软的未来——无论哪里有屏幕，无论使用什么系统，都会有微软的服务——比如skype。纳德拉的下一步行动是将移动+云计算的新战略进行到底，这样微软的服务将更多地出现在用户面前——此前推出的ipad版office应用就是一个积极的信号。

放弃设备与服务：纳德拉对前任鲍尔默公开的“背叛”

重组+裁员，微软血腥再现

彻底摒弃旧观念，制定新战略，然后自然地把它付诸行动。然而，微软目前面临的另一个问题是员工数量多、机构重叠、人员臃肿、缺乏动力和执行力不足。因此，重组和裁员迫在眉睫。纳德拉在备忘录中明确表示，微软需要精简组织，员工需要适应新的变化。

据了解，今年4月收购诺基亚手机业务后，微软员工总数已从之前的9.9万人飙升至12.7万多人，远远超过竞争对手谷歌和苹果。庞大的员工数量不仅给微软带来了巨大的劳动力成本，也使得整个内部一片混乱，所以微软的高管们一直试图裁员。加上新战略的制定，许多不适合变革的员工将同时得到清理。据透露，微软早在几周前就达成了裁员协议。

放弃设备与服务：纳德拉对前任鲍尔默公开的“背叛”

纳德拉在备忘录中提到，微软将“扁平化组织”，创建“简洁的业务流程”，希望微软成为“组织层次最低、决策者人数最少”的公司。他希望公司改变，他不需要被微软的过去所束缚。

与过去的没有生命的生活相比，纳德拉上台后表现出罕见的血腥。大规模裁员不可避免地会让微软在短时间内动荡不安，但没有血与火的磨炼，就不会有真正聚在一起的团队。纳德拉这样做具有长远的意义，对微软的未来发展也是不言而喻的。

这不会在一夜之间发生，微软将继续扮演追逐者的角色

在纳德拉的计划中，他希望看到一个组织更简单、行动更迅速、思维更创新的微软，这显然需要经历一番磨难。即使纳德拉决心“切掉”微软的内脏并做出重大改变，也不会在一夜之间改变微软的劣势地位，微软在下一次仍将扮演追逐者的角色。

在纳德拉的备忘录中，他提到所有的改变都集中在客户和用户身上，但是我们不应该忽视纳德拉没有改变微软的核心内容——把生产力作为第一目标。在这份备忘录中，外国媒体的统计数据显示，生产率已经成为第一个关键词，其中“生产率”一词出现了20次，相关的“工作”出现了27次。这意味着微软很难在短时间内改变一般消费者对微软的看法，因为微软仍然不把消费电子产品作为其首要目标。谷歌、苹果和其他巨头仍然是最接近普通消费者的。

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