卫浴艺术家-国土报中文版

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内容指南:依靠最先进的3d打印和最传统的手工设计的结合，一个小水龙头也可以成为一件艺术品

口头汉斯·吉亚全球首席执行官齐格弗里德·盖斯伦

在我20多年前加入汉斯格洛赫之前，我在汽车行业工作。那时，我对浴室设备不是一个非常挑剔的人。但是现在，每隔三到四个月，我的浴室就会换上一批新的浴室产品，这让我的妻子非常生气，因为她从来没有适应过旧的产品，而新的产品已经取代了它们。但这是我工作的一部分。毕竟，测试浴室产品的最好方法是在家里使用。作为高级测试团队的一员，我需要检查产品的每一个细节。

卫浴艺术家

因为经常出差，我也很注意我酒店的卫浴产品。水龙头手柄的尺寸、水龙头的出水高度和淋浴头的喷射强度都可以决定用户的体验。我一直认为淋浴是浴室中最重要的组成部分，因为洗澡的体验非常重要。当我走进一家酒店的浴室时，如果淋浴开关没有清楚地标明，如果我被十几杯开水淋透了，那将是一次愉快的经历。

水龙头也是如此。很少有人注意到水龙头应该有多高。根据我们的观察，越来越多的用户喜欢在洗手时留出一个更大的空房间。他们甚至想直接在柜台上洗头。这意味着我们应该设计一个比传统喷嘴更高的喷嘴。当然，如果水龙头太高，也会造成使用不便和难看。因此，平衡取决于观察、调查和经验。

很多人会问我，如果设计师设计的产品在加工和生产上有困难，如何平衡？我的答案很简单。这是一百年前汉斯格洛赫成立时设计师是第一个的原则。汉斯格洛赫成功的秘诀是生产部门为设计部门服务，并负责解决设计师带来的所有问题。如果有人向汉斯格洛赫生产部门的员工表示同情，我相信他们会非常感激。

汉斯格洛赫的另一个秘密是，我们公司没有内部设计师，而是与世界级的设计公司合作完成设计。虽然设计师不是内部人员，但我们总是邀请他们介入产品开发的初始阶段。设计、R&D、工程和生产部门从新产品形成的一开始就一起工作，这当然会使R&D过程有些混乱，因为每个人都有自己的想法；但是随着设计的深入，我们会逐渐关注最终的结果。设计和创新是两个概念。设计是创意在设计师心目中的形象，而创新是通过可实现的手段生产新产品，改变人们的生活方式。汉斯格洛赫的第三个秘密是尽快协调关系。

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虽然今天的技术更发达，我们有更先进的设计工具，但在我看来，最重要的工作必须总是由人来完成。我们已经使用3d打印技术很长时间了。通常，设计师会首先使用3d打印技术来创建一个原型。这个可以用手看到和触摸的原型对于设计工作来说非常重要，因为大多数细微的调整都不能通过计算机来完成，设计师需要用自己的感官去触摸和感受它，然后才能真正地将它调整到完美。因此，尽管汉斯格洛赫现在是一家跨国公司，但本质上，我们仍然和1901年成立时的小公司一样:我们尊重人和工艺，在设计的关键点使用人力而不是机械。当然，这会增加成本，优秀的设计师从来都不便宜。

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但是设计和创新是我们必要的日常工作。80年前，汉斯格洛赫发明了第一个浴缸；我们还发明了第一个升降淋浴杆，第一个手持可调淋浴器，等等。今天，发明新东西不像那时那么容易，但创新必须始终进行。过去，一个优秀的浴室产品通常有10年甚至20年的生命周期，但现在这个生命周期不会超过5到8年。竞争对手会很快模仿优秀产品的特征并超越它们。因此，我们必须不断更新。目前，绝大多数汉斯格洛赫产品将在三年内迭代，这显示了我们花费的成本和精力。

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