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利润骤降,三星的耐力不足
罗马不是一天建成的,三星运营利润的大幅下降已经显示出迹象。早在4月份,三星就宣布了2014年第一季度财务报告业绩指引,表明第一季度的营业利润为8.4万亿韩元(约合80亿美元),同比下降4.3%!当时,三星给出了用户对高端智能手机需求放缓的理由,他们相信galaxy s5将帮助他们从下滑中恢复。然而,三个月后,三星发布了今年第二季度业绩预测,显示其销售额为52万亿韩元(515亿美元),同比下降约10%;营业利润为7.2万亿韩元(71亿美元),同比下降24.5%。
三星销售额和营业利润的下降与手机业务的下降直接相关。我们应该知道,去年手机行业贡献了三星68%的运营利润。然而,今年该部门仅贡献了三星运营利润的59%,下降了近10个百分点。它具有瞬间将三星从高富帅变成失败者的魔力。此外,去年1月,三星的股价达到历史最高点,但今年4月下跌了近12%。投资者的担忧似乎终于成真,三星的下滑趋势无法像下滑一样停止。
当然,为了稳定军队,三星仍在努力表现勇敢,称:“随着新智能手机产品的发布,公司谨慎预期第三季度可能会更加乐观。”这自然指的是将于9月发布的注释4。但别忘了,到时候,苹果的大屏幕iphone 6也将推出,这肯定是note 4的竞争对手。三星第三季度的营业利润不会有太大改善,很可能还会下降。加上巨大的营销费用和三星董事长因病住院,三星在未来一段时间内将会遇到很多困难。
价格高,性能一般。三星很难在国内进行pk
随着运营利润的下降,三星在智能手机市场的份额也在下降。根据idc的数据,三星的全球智能手机市场份额从去年同期的31.9%下降到今年第一季度的30.2%。值得注意的是,这是自2009年第四季度以来三星智能手机市场份额首次下降。尽管三星的降幅似乎不到2个百分点,但在最重要的市场之一——中国大陆,其降幅已达到危险水平。
2013年,三星的国内市场份额约为22%,但今年5月,这一数字降至约16.5%,几乎下降了6个百分点!与此同时,联想和小米占据了超过10%的市场份额。此外,华为等国内制造商正在一步步逼近,三星的突出局面不复存在。
这主要是因为在国内智能手机市场,随着竞争的激烈,智能手机越来越受欢迎,不仅价格已经见底,而且性能和功能也能满足用户的日常使用。高端手机和低端手机的差距越来越小,尤其是国产手机与三星旗舰手机在硬件配置上差别不大,价格只有前者的一半甚至三分之一,这极大地影响了三星旗舰手机的国内销售。
三星的低端手机也比国内的千元手机贵,在硬件配置上远远落后于这些“千元手机”。重要的是要知道,随着高端机型的饱和,低端机型是手机制造商的基础。在今年的mwc会议后,路透社宣称:“手机行业目前的目标是100美元以下的低端智能手机的增长需求。”由于高端智能手机市场已经饱和,入门级智能手机现在代表着行业增长的最大希望。”三星忽视了中低端手机的营销,这最终带来了不良后果,并使自己陷入了不可避免的困境。
国内手机厂商在网络营销中发挥了完美的作用,聚集了“米粉”、“花粉”等一大批粉丝,而三星则坚持在电视媒体和其他媒体上投入巨资推广其旗舰手机,这完全没有根据,自然被国内追求“性价比”的用户所抛弃。从本质上来说,三星手机仍然使用安卓系统,而且它的做工和材料都不是独一无二的,所以它和手机没有太大的区别。仅仅依靠三星的招牌,我们能给它增加高附加值吗?
苹果有自己的固定消费者群体,因为它已经为iphone建立了一个完整的生态系统。相比之下,在全球市场份额中独占鳌头的三星,仅仅依靠市场营销等手段来维持其地位,这使得国内许多手机制造商对三星始终抱着挑战和敌视的态度。于华伟诚东今年5月发布p7时表示:“市场上排名第二的厂商(苹果)有一个特殊的生态链,所以我不能告诉你,但排名第一的厂商(三星)没有华为没有的任何竞争优势。”
此外,三星手机质量问题频频发生,字体门和主板门被媒体广泛报道,这是不争的事实。其售后服务态度和高昂的维护费用经常受到用户的抱怨。我有一个朋友只买了三星galaxy note 3中国移动4g版三天。主板没有掉落或撞击,完全损坏,最后更换主板花费了近2000元。
在4g时代,三星的未来是暗淡的
随着4g时代在中国的开启,许多国内制造商开始在4g终端上发挥自己的实力,其中酷派和其他制造商已经在市场上处于领先地位。今年5月,酷派以23.1%的份额在国内4g手机市场排名第一,三星和苹果分别排名第二和第三。另一方面,三星反应缓慢,只推出昂贵的旗舰4g手机,无法满足市场需求。为了抢占4g时代的制高点,国内手机制造商也想出了通常的“价格杀手”,推出了数千种手机,这让三星无法应对。
尽管三星高管也认为4g将成为三星电子增长的主要驱动力,但它显然未能在中国大陆市场发挥其优势。一旦三星被国内手机制造商主导,它将在4g时代处于尴尬的境地。如果低端机型支持4g,价格将进一步上涨,它们根本无法与国产4g手机竞争。
走错一步,走错一步。4g的潜力巨大。如果三星未能在4g浪潮之初站稳脚跟,就很难东山再起。4g的失败将不可避免地导致连锁反应,这将进一步影响三星在中国的整体表现。
放低你的身体,丰富你的产品线
目前,三星要想稳定局面,阻止下滑趋势,就必须瞄准抢占市场份额,牺牲短期利润,以换取长期占据榜首的机会。这自然要求三星降低姿态,合理降低其高、中、低智能手机型号的价格,并发起各种战略竞争。然后,它将与国内手机制造商展开竞争,最后,随着中国大陆市场的复苏,它将在全球智能手机市场上牢牢占据领先地位,并更好地与苹果抗衡。
此外,尽管三星的大部分运营利润来自手机业务,但它不能忽视其他新领域的市场发展,如可穿戴设备和智能家居。三星显然已经为全面战争做好了准备。在今年的消费电子展上,它推出了智能家居智能家居平台;配备了蒂森系统的新一代智能手表和基于安卓穿戴拼图的智能手表将很快推出。虚拟现实设备Gear Live即将推出...丰富的产品线足以与智能手机展开更多互动,从而创造一个完整的生态圈,引领消费潮流。
写在最后
对于三星来说,中国大陆市场的重要性毋庸置疑。然而,与苹果强调的不同,三星一直以高姿态对待中国大陆用户,甚至认为如果在营销上投入巨资,就能获得丰厚的回报。然而,国内手机制造商给了三星迎头一击,其不断下降的运营利润让三星措手不及。目前,三星没有及时调整在中国大陆的运营方式。但是时间不等人。一旦中国大陆的手机制造商充分开发他们的潜力,三星的“四处奔波”几乎是可预见的未来。
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